派出所辦事大廳玻璃窗內(nèi)有空調(diào)，外面沒(méi)有 一面玻璃窗內(nèi)外冷熱兩重天

航海東路派出所辦事大廳玻璃窗內(nèi)有空調(diào)，玻璃窗外沒(méi)空調(diào)。

□大河報(bào)·大河客戶端記者王悅生實(shí)習(xí)生李蘭馨文圖

這兩天，鄭州烈日炎炎，不少人去政府機(jī)關(guān)辦事時(shí)，都盼著少受點(diǎn)熱。但是有鄭州市民反映，去鄭州市公安局經(jīng)開(kāi)分局航海東路派出所辦事大廳辦事時(shí)，大廳內(nèi)冷熱有別，工作人員在玻璃窗口內(nèi)吹著空調(diào)，但排隊(duì)的辦事群眾卻在大廳內(nèi)冒熱汗，因?yàn)榇髲d內(nèi)等候辦事的區(qū)域沒(méi)裝空調(diào)。

許多市民不解：排隊(duì)等待辦事的人本來(lái)就心里著急，到辦事大廳辦事還要忍受高溫折磨，這讓辦事的人心里更急了，派出所不能在大廳的排隊(duì)等候區(qū)域裝個(gè)空調(diào)嗎？

工作人員吹空調(diào)辦事群眾冒熱汗

8月8日上午，大河報(bào)記者來(lái)到鄭州市公安局經(jīng)開(kāi)分局航海東路派出所的辦事大廳發(fā)現(xiàn)，來(lái)該大廳辦事的人絡(luò)繹不絕。剛走進(jìn)辦事大廳，還感覺(jué)不到有多熱，但在里面10分鐘后，記者就開(kāi)始冒汗。該大廳內(nèi)，工作人員所在的區(qū)域與辦事群眾的排隊(duì)等候區(qū)域，有一排玻璃隔開(kāi)，辦事的群眾可以坐在玻璃窗口外的凳子上與里面的民警溝通。

在工作人員所在的區(qū)域，有一個(gè)立柜式空調(diào)正常開(kāi)著，記者走近辦事窗口，能感覺(jué)到從窗口內(nèi)散發(fā)出來(lái)的涼氣。但辦事大廳的排隊(duì)等候區(qū)域很悶熱。在現(xiàn)場(chǎng)，記者遇到了一名來(lái)辦理戶籍業(yè)務(wù)的中年女子，因?yàn)榇髲d內(nèi)太熱，她時(shí)不時(shí)用手里的證件往臉上扇風(fēng)，神情焦急。

另一名市民說(shuō)，這是她第一次來(lái)這個(gè)派出所辦業(yè)務(wù)，不知道大廳里為什么沒(méi)空調(diào)。

辦事大廳內(nèi)，有一名小男孩跟著媽媽來(lái)辦業(yè)務(wù)，因?yàn)榇髲d內(nèi)溫度高，男孩一會(huì)兒撩起胸前的衣服給自己扇風(fēng)，一會(huì)兒跑到玻璃窗口旁，透過(guò)玻璃下方的窗口吹一吹涼風(fēng)。一名穿黃衣服的男子，可能是因?yàn)樵诖髲d里待的時(shí)間長(zhǎng)了，不時(shí)用手抹額頭上的汗。

工作人員稱(chēng)“你跟我說(shuō)，我也沒(méi)辦法”

大廳里這么熱，沒(méi)想過(guò)安裝個(gè)空調(diào)嗎？一名值班民警說(shuō)：“那不是我們能管的事。”為啥派出所工作人員坐的地方有空調(diào)？對(duì)方稱(chēng)：“那是我們工作的地方。”當(dāng)記者再次追問(wèn)為啥不在大廳的排隊(duì)等候區(qū)域裝一個(gè)空調(diào)，一名工作人員說(shuō)：“你跟我說(shuō)，我也沒(méi)辦法。”

在辦事大廳內(nèi)，還有群眾反映，鄭州其他派出所辦理戶籍業(yè)務(wù)的大廳內(nèi)，可以通過(guò)自助服務(wù)終端排號(hào)，但是航海東路派出所的這個(gè)辦事大廳內(nèi)，自助服務(wù)終端機(jī)器屏幕是黑的，不知道為啥不能用。此外，該辦事大廳內(nèi)的飲水機(jī)上有個(gè)水桶，但里面沒(méi)水。

記者在走訪過(guò)程中，遇到一名中年婦女問(wèn)值班人員有沒(méi)有衛(wèi)生間。值班人員說(shuō)，一樓沒(méi)衛(wèi)生間。中年婦女又問(wèn)：“二樓有沒(méi)有？”值班人員告訴她，二樓是辦公區(qū)域，不能上去。

[責(zé)任編輯：楊凡、楊婷婷]

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