楓橋，一個(gè)詩(shī)情畫意的名字。“楓橋式公安派出所”，矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位，老百姓感受到溫度的新時(shí)代派出所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

齊魯大地，“楓”景如畫。今年11月，公安部命名的全國(guó)首批“楓橋式公安派出所”名單公布，山東省6家派出所入選，數(shù)量居全國(guó)首位。

累累碩果結(jié)成于辛勤耕耘。自今年創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”活動(dòng)全面開(kāi)展以來(lái)，全省公安機(jī)關(guān)和2600多個(gè)派出所堅(jiān)持以人民為中心，不斷深化平安山東建設(shè)，因地制宜，一所一品，多元化解矛盾、全時(shí)空守護(hù)平安、零距離服務(wù)群眾，新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”迅速在山東落地生根，煥發(fā)強(qiáng)大生機(jī)。

堅(jiān)持黨建引領(lǐng)

隊(duì)伍再添新活力

不久前，威海市環(huán)翠區(qū)船員董某，因?yàn)橐稽c(diǎn)瑣事與伍某發(fā)生口角，酒后揚(yáng)言要?dú)⑺牢槟场O家疃邊防派出所船管民警聽(tīng)說(shuō)后，馬上到派出所成立的“風(fēng)平”海上矛盾化解隊(duì)了解情況，并登船對(duì)他們進(jìn)行了調(diào)解、教育，兩人握手言和。

矛盾能及時(shí)化解，得益于孫家疃邊防派出所創(chuàng)新實(shí)施的“海上黨旗紅”工程，他們?cè)O(shè)立海上流動(dòng)黨支部，成立“鐵纜繩”聯(lián)動(dòng)救援隊(duì)、“聞濤”心理疏導(dǎo)隊(duì)、“風(fēng)平”海上矛盾化解隊(duì)等多個(gè)特色黨員服務(wù)隊(duì)，推動(dòng)警務(wù)工作和社會(huì)治理深度融合，走出了一條“小事不下船，大事不出港，矛盾不上交，平安不出事”的海陸一體綜合治理新路子。

從鄉(xiāng)村到城鎮(zhèn)、從陸地到海上、從線下到線上，今年以來(lái)，全省公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，將創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”活動(dòng)與“不忘初心、牢記使命”主題教育緊密結(jié)合，全力打造“四個(gè)鐵一般”基層民警隊(duì)伍。同時(shí)，繼承發(fā)揚(yáng)“支部建在連上”的優(yōu)良傳統(tǒng)，全省建立了2360個(gè)派出所黨建工作室，派出所警力達(dá)3.3萬(wàn)人，為推動(dòng)公安工作和隊(duì)伍建設(shè)注入新動(dòng)力、厚植新優(yōu)勢(shì)。

實(shí)施多元化解

做到“矛盾不上交”

8月28日，一場(chǎng)因?yàn)橐豢脽o(wú)花果樹(shù)引發(fā)的鄰里糾紛，鬧到了淄博市公安局淄川分局般陽(yáng)路派出所：二樓住戶種了一棵無(wú)花果樹(shù)，一樓住戶覺(jué)得遮光，一氣之下給砍了。民警了解案情后，請(qǐng)這對(duì)鄰居來(lái)到所里的“王慶厚調(diào)解室”。王慶厚退休前是區(qū)信訪局局長(zhǎng)，2015年當(dāng)上人民調(diào)解員，“一杯水降火、兩句話平心、三味藥和解”，最終兩位鄰居互相賠禮道歉、和好如初。4年來(lái)，王慶厚和民警成功調(diào)處矛盾糾紛350起，當(dāng)事人都是怒氣沖沖來(lái)，和顏悅色去，調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)被公安部在全國(guó)推廣。

靠前一步，主動(dòng)作為。近年來(lái)，全省公安機(jī)關(guān)積極探索建立多元化矛盾糾紛化解體系，組織開(kāi)展“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”活動(dòng)，深入推進(jìn)大走訪大排查大化解，做到早發(fā)現(xiàn)、早化解、早處置，確保“矛盾不上交”。

依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾，發(fā)揮人民群眾在平安建設(shè)和社會(huì)治理中的作用，一支支群眾自治隊(duì)伍、一個(gè)個(gè)平安共同體如雨后春筍般在齊魯大地涌現(xiàn)。“‘沂蒙鄉(xiāng)賢’確實(shí)好，通過(guò)鄉(xiāng)賢一調(diào)解，大事成小事，小事沒(méi)有了。”老百姓對(duì)沂水縣馬站派出所聘請(qǐng)的“沂蒙鄉(xiāng)賢”頻頻點(diǎn)贊，他們由196名品德好、素質(zhì)強(qiáng)、威信高的老同志組成，用“老理”“土方”治愈農(nóng)村棘手矛盾，老百姓非常信服。濱州市公安局濱城分局彭李派出所，積極構(gòu)建由社區(qū)民警、輔警、網(wǎng)格員、老黨員、熱心居民、物業(yè)保安等力量為主體的警務(wù)共同體，排查隱患，化解矛盾，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)事務(wù)的“共商、共管、共治”。

全時(shí)空守護(hù)

做到“平安不出事”

在創(chuàng)建活動(dòng)中，全省公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持把保一方平安作為重要目標(biāo)，把排查、化解、管控風(fēng)險(xiǎn)作為派出所最重要的基礎(chǔ)工作，不斷深化實(shí)施基層平安工程建設(shè)，推行城區(qū)“1+2+N”和農(nóng)村“一村一警務(wù)助理”社區(qū)警務(wù)模式。目前，全省專職社區(qū)民警已達(dá)8815人，智慧社區(qū)2115個(gè)，8.4萬(wàn)名警務(wù)助理覆蓋全省所有行政村。

地處濟(jì)南老城區(qū)的泉城路派出所，積極探索實(shí)踐“胡同管家”“警保聯(lián)動(dòng)”等機(jī)制，推動(dòng)社區(qū)警務(wù)與社會(huì)治理深度融合。近幾年，派出所組織招聘100名保安員和物業(yè)服務(wù)人員，圍繞安全防范、設(shè)施巡查等六項(xiàng)職責(zé)推進(jìn)綜合服務(wù)，打造出“胡同管家、服務(wù)到家”的多元化社會(huì)治理新品牌。

警力有限，民力無(wú)窮。全省公安機(jī)關(guān)深入開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)，培育“漁山義警”等群防群治力量，推出合成化巡防聯(lián)控、警務(wù)協(xié)作機(jī)制，打擊防范效能顯著提升。今年以來(lái)，全省八類嚴(yán)重暴力犯罪案件同比下降10.1%、侵財(cái)案件下降2.8%、“兩搶”案件下降35.7%，首次實(shí)現(xiàn)“命案全破”，讓群眾切實(shí)感受到了平安就在身邊。

與群眾“零距離”

做到“服務(wù)不缺位”

“謝謝!實(shí)在是太感謝了!”今年8月，肥城市公安局桃花源派出所民警在走訪中得知，轄區(qū)居民汪某已經(jīng)成年，但因患有嬰兒癱病癥，至今未辦理居民身份證，無(wú)法享受政策優(yōu)待。核實(shí)情況后，民警主動(dòng)上門采集身份信息，提供送證上門服務(wù)。當(dāng)汪某的父母拿到孩子身份證的那一刻，緊緊握著民警的雙手連連道謝。

“把群眾需求作為派出所的最大追求”，在創(chuàng)建活動(dòng)中，全省公安機(jī)關(guān)聚焦群眾所思所想、所期所盼，實(shí)現(xiàn)公安工作心系群眾、服務(wù)百姓。省公安廳還創(chuàng)造性制定了戶籍管理領(lǐng)域“1+6”綜合服務(wù)模式，56項(xiàng)高頻戶籍業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一次辦好”。今年以來(lái)，全省公安機(jī)關(guān)網(wǎng)上受理各類審批26.3萬(wàn)件，提供網(wǎng)上服務(wù)1275萬(wàn)人次，警民關(guān)系更加密切融洽，群眾獲得感、幸福感不斷增強(qiáng)。（張依盟 孟李生）

[責(zé)任編輯：楊凡、李悅蕓]

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