來源:錢江晚報小時新聞
2021-01-17 15:36:01
原標(biāo)題:老物業(yè)手挽手阻止新物業(yè)進場!業(yè)主:沒見過這場面
來源:錢江晚報小時新聞
門崗處有兩班保安,小區(qū)里有穿著不同衣服的保潔,兩家物業(yè)公司還同時在一層樓辦公,錢江晚報·小時新聞曾經(jīng)報道過杭州楓華府第小區(qū)哭笑不得的事情,起因是新老物業(yè)的交接起了爭議。
16日一早,在杭州蕭山區(qū)美哉美城小區(qū)出現(xiàn)了更加戲劇性的一幕:本來定好上午9點新老物業(yè)交接,結(jié)果老物業(yè)拒不退場,幾十個保安手挽手牢牢把住大門,組成一堵人墻,將新物業(yè)工作人員堵在了小區(qū)門口。
“真是沒見過有這種場面,物業(yè)交接搞成了這樣,像一場鬧劇一樣。”圍觀的業(yè)主們看著這一幕,紛紛感嘆。
這到底是怎么一回事?
兩次業(yè)主大會決定換新物業(yè),交接日老物業(yè)拒不退場
早上9點,小時新聞記者來到了美哉美城北門,幾十名萬興恒物業(yè)公司的安保人員組成人墻,堵在小區(qū)門口,新物業(yè)金地公司的幾十名工作人員想要進入小區(qū),結(jié)果被攔在了門外。
在現(xiàn)場,大部分業(yè)主鼓掌歡迎新物業(yè)公司進場。也有少部分業(yè)主站在門口,牢牢擋著外面的人,大喊著“不要新物業(yè)公司”。現(xiàn)場鬧哄哄吵成一鍋粥,大量民警也趕到現(xiàn)場維持秩序。
小區(qū)物業(yè)更換,為什么會出現(xiàn)這種場面?
小時新聞記者從美哉美城業(yè)委會主任許先生處了解到,業(yè)委會成立之后,按照相關(guān)程序,進行了物業(yè)公司的選聘工作,先后在去年10月底、11月初召開了第一次業(yè)主大會,12月召開了第二次業(yè)主大會。
“根據(jù)我們第一次業(yè)主大會(的決議),整個小區(qū)1600多戶,參與投票的戶數(shù)占到了總數(shù)的9成多。根據(jù)投票結(jié)果,業(yè)主不同意續(xù)聘原來的物業(yè)浙江萬興恒服務(wù)有限公司,決定選聘其他物業(yè)公司。這兩個決議,都滿足了贊成過半的要求。經(jīng)過第二次業(yè)主大會,招投標(biāo)等流程,最終選定了金地物業(yè)作為新的物業(yè)公司。整個過程,都是向街道、社區(qū)報備過的,程序也都合法合規(guī)。而且,更換物業(yè)的整個過程,我們都及時向全體業(yè)主公布了。”
為什么要換新物業(yè)?
業(yè)委會的成員還有不少現(xiàn)場的業(yè)主稱,他們對老物業(yè)的管理不滿意。
“小區(qū)隨便讓人進出,我們的球場都被別的小區(qū)的人進來用掉了,我們想打球都沒得打。衛(wèi)生方面,感覺也做得不到位。”此外,業(yè)委會方面表示,在業(yè)委會成立之后,從接管的一些賬目來看,“小區(qū)有660平米的經(jīng)營性用房,我們看了合同之后,發(fā)現(xiàn)租金比外邊的市場價低了太多,一年只有15萬元。賬目轉(zhuǎn)交給業(yè)委會后,我們看了下物業(yè)花的錢,一個石墩子幾千塊、換個燈幾千塊,覺得這個價格很奇怪,但是物業(yè)對此卻沒有什么解釋。”
↑兩次業(yè)主大會后的投票結(jié)果、選聘結(jié)果。
但現(xiàn)場有部分不支持更換物業(yè)的業(yè)主表示,投票的結(jié)果他們不認(rèn)同,“當(dāng)時我們說要換物業(yè)的時候,我們是看到他們(業(yè)委會)說有四家非常知名的物業(yè)公司會來參加選聘,我們才去投票的。結(jié)果最后都沒來,才選出來這家‘金地’。”這些業(yè)主認(rèn)為,自己在投票過程中被誘導(dǎo)把票投給了金地。所以今天堵在小區(qū)門口,不讓新物業(yè)進場,并表示已經(jīng)通過其它渠道向上面反映了這個問題。
少數(shù)業(yè)主表示希望通過聯(lián)合簽名的形式,提議召開臨時業(yè)主大會,取消小區(qū)2020年兩次業(yè)主大會的決定。美哉美城業(yè)委會對此進行了回應(yīng),認(rèn)為前兩次業(yè)主大會合規(guī),而且召開臨時業(yè)主大會不符合相關(guān)規(guī)定,業(yè)委會也沒有收到符合規(guī)則的書面材料。
現(xiàn)場支持新物業(yè)進場的居民表示:“他們有意見完全可以通過正規(guī)途徑去反映,哪家物業(yè)公司愿意來招投標(biāo)這是各家物業(yè)公司的問題,這么堵在門口不讓進場算怎么回事?”
老物業(yè)曾發(fā)函表示將退出小區(qū)服務(wù),將按照調(diào)解結(jié)果進行交接
在現(xiàn)場,有業(yè)主向小時記者出示了一份老物業(yè)公司“萬興恒”2020年11月10日發(fā)布的《萬興恒服務(wù)關(guān)于退出美哉美城小區(qū)服務(wù)的公告》。
根據(jù)這份公告,老物業(yè)公司認(rèn)為:“此次投票,存在很多令人不解的操作和誤導(dǎo),部分業(yè)委會成員不顧街道、社區(qū)提醒,擅自改變對其不利的投票方式,千方百計引導(dǎo)廣大業(yè)主投票選聘……”
但在這份公告中,老物業(yè)公司表示接受投票結(jié)果并準(zhǔn)備清場:“希望本小區(qū)盡快確定新的物業(yè)服務(wù)企業(yè),我司將隨時做好移交的準(zhǔn)備……從此,渡盡劫波情意在,相逢一笑,各自安好。”
↑業(yè)主出示的老物業(yè)公司發(fā)出的公告
但最終的結(jié)果卻并不“安好”。根據(jù)業(yè)主的反映,在物業(yè)公司馬上要交接的時候,老物業(yè)突然反悔,然后發(fā)生了今早老物業(yè)保安組成人墻,阻止新物業(yè)入場的一幕。
對此,小時新聞記者采訪了萬興恒物業(yè)的一名負(fù)責(zé)人。
該負(fù)責(zé)人表示,萬興恒物業(yè)和開發(fā)商是同一個集團下的兄弟公司。物業(yè)合同是從樓盤的交付之日起生效,自新的物業(yè)合同生效時止,沒有固定期限。對于選聘物業(yè),他表示:“這次投票過程中存在誤導(dǎo)投票等問題,一開始說會有一些大公司來競標(biāo)。我們公司在這個過程當(dāng)中,也沒有做過宣傳和引導(dǎo)”。
對于經(jīng)營性用房租金的問題,他說:“小區(qū)是2017年交付的,當(dāng)時整片地區(qū)的人氣不旺,經(jīng)過我們的努力找到了一個承租方,就把房子租掉了。沒想到現(xiàn)在租金漲了,這個不是我們可控的范圍,當(dāng)時的租金是符合當(dāng)時的市場行情的。至于賬目,也是非常清楚的。”
對于退出服務(wù)的公告,這位負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)時確實是發(fā)過:“我們會尊重全體業(yè)主的選擇,也會遵守社區(qū)調(diào)解的決定。因為現(xiàn)在業(yè)主意見不統(tǒng)一,我們的執(zhí)行就很困難。只要業(yè)主得出統(tǒng)一的意見,我們會按照統(tǒng)一的意見辦事情。”
對于今天安保組成人墻阻止新物業(yè)進場,該負(fù)責(zé)人表示:“我們昨天接到了非常多的電話,說今天會有很多人進來,所以我們安排了人員,維持秩序。現(xiàn)在有25%的業(yè)主聯(lián)名說要開臨時業(yè)主大會,給我們提出了要求(維持秩序),我們接到這個委托,也很為難。我們也希望街道等相關(guān)部門盡快拿出統(tǒng)一的意見。”
盈豐街道:兩次業(yè)主大會合規(guī)合法;老物業(yè)退場方式仍在商談
對于這場新老物業(yè)之爭,盈豐街道美哉社區(qū)書記趙金標(biāo)表示,街道和社區(qū)一直努力地在協(xié)調(diào)。
老物業(yè)浙江萬興恒服務(wù)有限公司,是在三年前美哉美城交付之后入駐的,已經(jīng)為小區(qū)服務(wù)了三年多。
“物業(yè)和業(yè)主之間產(chǎn)生了一些矛盾,部分業(yè)主認(rèn)為老物業(yè)不適合了,在去年的10月31日至11月8號開了第一次業(yè)主大會,討論要不要公開競聘物業(yè),當(dāng)時有809票投了贊成票,占比三分之二。”趙金標(biāo)說。
第二次業(yè)主大會,是在去年12月31日至今年的1月5日召開的,投票決定是否讓新物業(yè)深圳市金地物業(yè)管理有限公司接管小區(qū),當(dāng)時927票投了贊成票,超過三分之二的業(yè)主同意。
趙書記說,兩次業(yè)主大會的表決合規(guī)合法,的確是贊成老物業(yè)退出,新物業(yè)進場的業(yè)主占多數(shù)。
本來今天(1月16日)是新老物業(yè)交接的日子,但是老物業(yè)因為一些原因遲遲未退場,新物業(yè)就進不去。“主要是老物業(yè)對退場方式和時間有異議。”
目前,街道已經(jīng)安排了新老物業(yè)、業(yè)委會、住建局、街道等幾方一起討論,“希望能以合理合規(guī)的方式解決這場糾紛。”
截止到下午3點45分小時記者發(fā)稿時,街道方面表示業(yè)委會和老物業(yè)、新物業(yè)仍在洽談中,“主要是針對老物業(yè)的退場方式和時間在商談,洽談得很順利。”
盈豐街道表示,會持續(xù)關(guān)注此事并促進事情合理解決。
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