來源:人民日報(bào)
2021-12-27 10:17:12
原標(biāo)題:把群眾身邊事辦好辦實(shí)(身邊事·年終特別報(bào)道)
來源:人民日報(bào)
路修得比預(yù)想的還滿意
張?jiān)聘?/p>
我是云南曲靖市沾益區(qū)炎方鄉(xiāng)綠水塘村村民,真沒想到我的一封信,修通了我們村到鄉(xiāng)里最方便的一條路。
在外打工多年,最盼的就是回老家不用再深一腳淺一腳地走泥巴路。抱著試試看的心態(tài),我寫信向人民日報(bào)反映,沒想到讀者來信版很快刊登了《盼望進(jìn)村道路盡快硬化》一文。
自己的信登了報(bào),村里、鄉(xiāng)里很快上門征求意見、實(shí)地踏勘,讓我看到了希望??珊髞韼讉€(gè)月都不見有啥進(jìn)展,又讓我擔(dān)心。聽記者說,那段時(shí)間人民日報(bào)的編輯記者多次向相關(guān)部門跟進(jìn)了解工程進(jìn)展。因?yàn)槭怯昙荆?dāng)?shù)卣碌缆焚|(zhì)量不過關(guān),于是先做了招投標(biāo)等前期工作。
雨季一結(jié)束,工程很快就啟動(dòng)了。政府部門給力,我們也不含糊,修路要占我家的地,我早早就讓家里做了騰讓。3個(gè)月過去,道路建設(shè)進(jìn)入收尾階段,鄉(xiāng)長和記者一起上門,跟我說還有一條通組道路拓寬硬化工作正在謀劃,沾益區(qū)不少鄉(xiāng)村道路的短板未來都要逐漸補(bǔ)齊。
鄉(xiāng)長張兆庭問我:“路修得滿意嗎?”我說:“比預(yù)想的還滿意!”對我們來說,這不僅是條進(jìn)村路,更是我們綠水塘的致富路,是黨委政府和群眾、黨報(bào)和讀者的連心路!
(本報(bào)記者 楊文明采訪整理)
自動(dòng)售貨機(jī)不再賣煙了
劉元幾
今年夏天,我到江蘇昆山市陸家鎮(zhèn)辦事時(shí)發(fā)現(xiàn),一些自動(dòng)售貨機(jī)里在賣香煙。我琢磨,自動(dòng)售貨機(jī)里的香煙誰都能買,要是孩子們也從這里買香煙,豈不是影響了下一代?我查詢了相關(guān)法律,發(fā)現(xiàn)《煙草專賣許可證管理辦法》中有明確規(guī)定:“公民、法人或者其他組織不得利用自動(dòng)售貨機(jī)銷售煙草制品”。
銷售香煙需要持有相關(guān)許可,但對自動(dòng)售貨機(jī)上不得銷售煙草制品的規(guī)定,大家卻未必清楚。于是,我寫信給人民日報(bào)反映這一情況,希望能促進(jìn)解決這一問題。
后來,《自動(dòng)售貨機(jī)賣香煙》一文見了報(bào)。見報(bào)當(dāng)天,我特意到幾臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)那里看了看,發(fā)現(xiàn)里面的香煙已經(jīng)全部下架。不僅如此,昆山市煙草專賣局和市場監(jiān)管局還對全市的自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行摸排,集中整治,不光下架了自動(dòng)售貨機(jī)里的香煙,還打擊了一些無證經(jīng)營、制假售假等違法經(jīng)營行為。從這以后,我在當(dāng)?shù)鼗緵]見過自動(dòng)售貨機(jī)銷售香煙的情況。
從這件事中,我看到了黨報(bào)高度的社會(huì)責(zé)任感和輿論監(jiān)督的力量,也看到了相關(guān)部門負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度和立行立改的工作效率。
(本報(bào)記者 沈童睿采訪整理)
像保護(hù)眼睛一樣保護(hù)生態(tài)環(huán)境
葉 君
我的老家在江西萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)湘東鎮(zhèn)新湄村,雖然搬進(jìn)城里居住多年,但老家一直是我的牽掛。今年初回村時(shí)發(fā)現(xiàn),原本樹木蔥蘢的山體因開挖小煤窯造成塌陷。小煤窯雖然已經(jīng)關(guān)停,但被破壞的植被并沒有完全修復(fù),水土流失嚴(yán)重。有的老鄉(xiāng)家里井水水質(zhì)不合格,有的房舍被泥石流沖毀。
我把情況寫成信,連同照片一起寄給人民日報(bào)。信件和照片很快見了報(bào),對此,當(dāng)?shù)睾苤匾?,專門在新湄村開了現(xiàn)場辦公會(huì)商量解決問題的辦法,還給我看了會(huì)議紀(jì)要。
有關(guān)部門表示,當(dāng)?shù)匾环矫嫫秸嚓P(guān)煤井和其他已廢棄小煤窯的土地,種植樹苗,現(xiàn)在已完成大面積復(fù)綠;另一方面,在村民房屋附近開挖排水溝,并修建一條水溝和一個(gè)沉淀池將山水引入坡下水渠,同時(shí)請第三方機(jī)構(gòu)鑒定危房程度,及時(shí)處置。
最近,我了解到,老家這片區(qū)域已經(jīng)納入湘東區(qū)生態(tài)修復(fù)治理的計(jì)劃中。萍鄉(xiāng)市自然資源和規(guī)劃局湘東分局的同志告訴我,“一定會(huì)銷了這個(gè)問題的‘號(hào)’?!蓖ㄟ^這件事,我更加深刻地理解了“像保護(hù)眼睛一樣保護(hù)生態(tài)環(huán)境”的道理,希望家鄉(xiāng)早日實(shí)現(xiàn)天更藍(lán)、山更綠、水更清、環(huán)境更優(yōu)美的目標(biāo)。
(本報(bào)記者 朱 磊 黃 超采訪整理)
為群眾做點(diǎn)好事怕什么?
黨茂林
我住在山西大同市云岡區(qū)清泉街附近,整條街只有兩座公共衛(wèi)生間。上半年,衛(wèi)生間的下水管壞了,沒想到,管理部門直接鎖上不讓用了。這給很多路過的行人造成了不便。我們多次向相關(guān)部門反映,一直沒有回音。
7月,我試著給人民日報(bào)讀者來信版郵箱發(fā)了封信。一開始沒抱什么希望,覺得不就是個(gè)公共廁所的問題嗎,人民日報(bào)還能關(guān)注這件小事?為了不給自己帶來麻煩,我在信里用了化名。
沒想到,信發(fā)出不久,人民日報(bào)的編輯同志主動(dòng)跟我聯(lián)系,詢問事情的詳細(xì)經(jīng)過,還希望我拍幾張圖片??吹絾栴}有了解決的希望,我趕緊跑到衛(wèi)生間門口,用手機(jī)拍了照發(fā)過去。編輯又問我,能不能用真名?我想了想,雖然我退休了,但還是一名共產(chǎn)黨員,為群眾做點(diǎn)好事怕什么?就用真名!
很快,《公共衛(wèi)生間怎能“鐵將軍”把門》在讀者來信版“身邊事”欄目刊出。當(dāng)天,區(qū)委書記就帶領(lǐng)區(qū)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到清泉街現(xiàn)場調(diào)研,并邀請我到現(xiàn)場。公共衛(wèi)生間開了鎖,更換了新的管道,還派了專人維護(hù)管理。感謝人民日報(bào)幫群眾解決實(shí)際問題。
(本報(bào)記者 孫立極采訪整理)
用心解決百姓關(guān)心的事
三湖嘉園小區(qū)居民
我們是河南濟(jì)源市承留鎮(zhèn)三湖嘉園小區(qū)的居民。小區(qū)里有多棟近20層的高樓,從2017年開始居民陸續(xù)搬進(jìn)來。一段時(shí)間后,我們發(fā)現(xiàn),一些樓層的安全設(shè)施不齊全,消防箱幾乎都是空的,沒有消防水帶,也沒有滅火器。一旦發(fā)生火災(zāi),后果不堪設(shè)想。
大家越想越覺得有必要反映這個(gè)問題,于是我們幾位業(yè)主在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上留言。留言發(fā)出不久,人民日報(bào)讀者來信版的編輯聯(lián)系了我們,再三確認(rèn)核實(shí)了小區(qū)消防設(shè)施缺損的情況。沒多久,人民日報(bào)讀者來信版刊登了這則留言。
承留鎮(zhèn)相關(guān)部門很快有了行動(dòng),現(xiàn)場排查后發(fā)現(xiàn),兩棟高層樓4個(gè)單元存在建設(shè)進(jìn)度緩慢、消防設(shè)備未配備健全、火災(zāi)報(bào)警器不能使用等問題。針對這些問題,相關(guān)部門為有住戶的樓棟每層配備了2個(gè)滅火器,并建成1座微型消防站,為獨(dú)居老人戶加裝了煙感設(shè)備。同時(shí),還加大了消防知識(shí)宣傳和消防安全檢查頻次。
老百姓關(guān)心自己的身邊事,更需要有人用心解決問題?,F(xiàn)在,消防設(shè)施正在繼續(xù)完善,相關(guān)工程也正在實(shí)施。相關(guān)部門表示,不久之后一定能夠徹底解決這一問題。
(本報(bào)記者 向子豐采訪整理)
堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向 解決群眾急難愁盼問題
內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗城管局李學(xué)龍:了解到人民日報(bào)刊登了讀者來信《防洪渠有大量垃圾積存》,旗委旗政府安排我局進(jìn)行核查清除。我和同事們來到新惠鎮(zhèn),現(xiàn)場實(shí)地查看,制定了方案,花了3天把渠里的垃圾全部清理完畢。為了防止“前面清、后面倒”,我們還陸續(xù)在防洪渠沿線布置垃圾桶40多個(gè)、垃圾池18個(gè),同時(shí),專門安排5臺(tái)清運(yùn)三輪車、11名人員每日巡檢清掃上下游的河道。
通過此次工作,我更加堅(jiān)定了為民辦實(shí)事的信心和決心。下一步,我們要深入群眾聽民聲,堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,解決群眾急難愁盼問題,努力創(chuàng)造更安全、宜居、溫情的城區(qū)環(huán)境。
(本報(bào)記者 張 棖采訪整理)
辦好民生實(shí)事 增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)和決心
黑龍江牡丹江市住建局佟鑫:人民日報(bào)讀者來信版反映我市西三條路與平安街、日照街交叉處的人行道、盲道存在老化破損問題。得知這一消息后,我們高度重視,現(xiàn)場查勘后,協(xié)調(diào)施工單位趕往現(xiàn)場修復(fù)。3天后,盲道重新連貫,地面平整如新。
我們隨即對全市人行道、盲道進(jìn)行了為期半個(gè)月的全面排查整治、專項(xiàng)修復(fù)。工作人員通過對全市步行道實(shí)地巡檢、登記,建立起施工臺(tái)賬,陸續(xù)對平安街西三條路交叉口等10多處路牙石、步道板破損進(jìn)行了修復(fù),累計(jì)整治盲道164平方米。
辦好民生實(shí)事,就是要解決群眾的操心事、煩心事、揪心事,認(rèn)真解決群眾反映的具體問題。經(jīng)此一事,局里的廣大干部進(jìn)一步增強(qiáng)了為人民服務(wù)的意識(shí)和決心。今后,我們將舉一反三,建立完善市政道路盲道的長效監(jiān)管維護(hù)工作機(jī)制,加大巡查力度,不讓盲道有“盲點(diǎn)”。
(本報(bào)記者 張藝開采訪整理)
群眾積極提建議 促進(jìn)我們改進(jìn)工作
湖北咸寧市通山縣住建局程景家:人民日報(bào)讀者來信版刊登了群眾的一封來信,反映縣里太平大道靠近新城橋頭的城河河堤不少石板護(hù)欄破損或遭到人為毀壞,存在安全隱患。我們立即聯(lián)系縣市政設(shè)施管理所對河堤護(hù)欄進(jìn)行修繕維護(hù)。幾名維修人員放棄休息、加班加點(diǎn),兩天就修復(fù)好破損護(hù)欄,并設(shè)置提醒標(biāo)識(shí),保障市民出行安全。
我們以此為鑒,要求市政設(shè)施管理所定期對城區(qū)市政設(shè)施安全隱患進(jìn)行排查,重點(diǎn)對城區(qū)范圍內(nèi)所有橋梁護(hù)欄、窨井蓋進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,對城區(qū)護(hù)欄、井蓋以及井周相對缺損等問題進(jìn)行分類處理,查漏補(bǔ)缺。
切實(shí)解決民生問題,要求我們不斷健全和完善首問職責(zé)和回訪制度,時(shí)刻把為人民群眾辦實(shí)事放在心上,對群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行回訪跟蹤辦理。群眾積極提建議,可以促進(jìn)我們改進(jìn)工作,切實(shí)把服務(wù)做到家,讓城市設(shè)施更好更安全地服務(wù)群眾。
(本報(bào)記者 吳 君采訪整理)
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