原標(biāo)題：濰坊寒亭區(qū)：辦好居民“關(guān)鍵小事” 破解社區(qū)治理難題

來(lái)源：新華社

原標(biāo)題：濰坊寒亭區(qū)：辦好居民“關(guān)鍵小事” 破解社區(qū)治理難題

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新華社客戶端濟(jì)南12月22日電（王志 王雪寧）去年以來(lái)，濰坊市寒亭區(qū)寒亭街道濰縣路社區(qū)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和居民需求導(dǎo)向，著力解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，鏈接各方資源辦好居民“關(guān)鍵小事”，破解社區(qū)治理難題。

濰縣路社區(qū)面積2.3平方公里，住宅小區(qū)17個(gè)，門(mén)頭店鋪100余家，常住人口7000余人。濰縣路社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任劉嬌嬌說(shuō)，他們以網(wǎng)格為抓手，按照居民群體特點(diǎn)劃分，創(chuàng)新推出“八色網(wǎng)格暖心簽”制度，為轄區(qū)高齡、獨(dú)居孤寡、低保困難、行動(dòng)不便、殘疾等8類不同群體以顏色進(jìn)行分類標(biāo)識(shí)管理，社區(qū)民情一目了然，擺脫了以前“碎片化”管理模式，也為網(wǎng)格員針對(duì)不同群體提供精準(zhǔn)化服務(wù)提供了重要依據(jù)。

制作社區(qū)網(wǎng)格沙盤(pán)圖，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格管理精細(xì)化。

家住寒亭區(qū)衛(wèi)生局家屬院小區(qū)的孫秀蘭老人腿腳不方便，孩子不在身邊，不少生活瑣碎“小事”成了她的“心頭難”。當(dāng)社區(qū)“八色網(wǎng)格”繪制出來(lái)，她的情況被清晰標(biāo)注。社區(qū)工作人員時(shí)常到其家中探望，幫助她解決生活難題。“社區(qū)網(wǎng)格員對(duì)我們這些老人的情況都很熟悉，好多事直接上門(mén)為我們辦理，真是方便多了。”孫秀蘭說(shuō)。

“小網(wǎng)格”托起大民生，“小角色”解決大問(wèn)題。政策宣講、養(yǎng)老認(rèn)證、矛盾調(diào)解……社區(qū)工作者們積極履職盡責(zé)，收集居民群眾問(wèn)題建議400余件，推動(dòng)小區(qū)車(chē)位規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生清理等390件問(wèn)題解決落實(shí)到位，通過(guò)為民辦實(shí)事贏得了群眾信任。

社區(qū)群眾在“郭洪利風(fēng)箏非遺傳承基地”制作風(fēng)箏，實(shí)現(xiàn)在“家門(mén)口”就業(yè)增收。

基層工作千頭萬(wàn)緒，轄區(qū)的日常服務(wù)依靠社區(qū)力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對(duì)居民群眾的訴求復(fù)雜多元與社區(qū)資源有限之間的矛盾，濰縣路社區(qū)積極向上、向外探索，鏈接各方資源，助力幸福社區(qū)建設(shè)。社區(qū)與10余家區(qū)級(jí)職能單位簽訂“雙報(bào)到”協(xié)議，成功招募華貝口腔、寒亭婦幼等10余個(gè)“紅色合伙人”，推動(dòng)各種優(yōu)質(zhì)資源下沉社區(qū)、為民辦事。

如，寒亭二村的郭洪利是國(guó)家級(jí)非遺項(xiàng)目濰坊風(fēng)箏省級(jí)代表性傳承人，在街道相關(guān)部門(mén)和片總支的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，濰縣路社區(qū)成立“郭洪利風(fēng)箏非遺傳承基地”，在傳承發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化的同時(shí)，帶動(dòng)8名居民通過(guò)制作風(fēng)箏實(shí)現(xiàn)在“家門(mén)口”就業(yè)增收。

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