原標(biāo)題：湖南長(zhǎng)沙：溫暖小細(xì)節(jié)助力旅客春運(yùn)返鄉(xiāng)路

來(lái)源：新華社

原標(biāo)題：湖南長(zhǎng)沙：溫暖小細(xì)節(jié)助力旅客春運(yùn)返鄉(xiāng)路

來(lái)源：新華社

新華社長(zhǎng)沙1月14日電（記者明星）“金龍含珠辭舊歲，銀蛇吐寶賀新春”“闔家歡樂(lè)納千祥，一室平安增百?！薄?4日上午，在長(zhǎng)沙南站候車大廳，準(zhǔn)備乘車回湖南耒陽(yáng)老家過(guò)年的旅客資建湘滿意地欣賞著領(lǐng)取到的春聯(lián)。

當(dāng)日10時(shí)，來(lái)自廣鐵文聯(lián)和湖南省文化館的書(shū)法家們?yōu)榍皝?lái)乘車的旅客現(xiàn)場(chǎng)送春聯(lián)、送祝福。春聯(lián)內(nèi)容有吉祥喜慶的新年祝福，還有鐵路文明出行的溫馨提示。

今年春運(yùn)，長(zhǎng)沙南站的溫暖小細(xì)節(jié)格外引人注目。

記者看到，在A8檢票口換乘的旅客正秩序井然地通過(guò)自助換乘閘機(jī)進(jìn)站。據(jù)了解，長(zhǎng)沙南站將在春運(yùn)期間陸續(xù)對(duì)全站24個(gè)檢票口進(jìn)行換乘通道的設(shè)備更新，預(yù)計(jì)加裝72臺(tái)自助換乘閘機(jī)，進(jìn)一步提高旅客換乘效率。此外，長(zhǎng)沙南站還在候車室增設(shè)8塊晚點(diǎn)車次顯示屏，方便旅客在特殊情況下查看列車運(yùn)行信息。

長(zhǎng)沙南站黨辦工作人員張韜介紹，為更好地向旅客提供夜間等候服務(wù)，長(zhǎng)沙南站在西廣場(chǎng)出站層設(shè)立“高鐵旅客夜間臨時(shí)等候區(qū)”，等候區(qū)配備座椅50把，大客流時(shí)可增加便攜折疊椅100把，并提供免費(fèi)充電桌、飲水機(jī)等服務(wù)設(shè)備，為乘坐次日高鐵的旅客提供便捷休憩場(chǎng)所。

廣鐵集團(tuán)長(zhǎng)沙客運(yùn)段團(tuán)委聯(lián)合高鐵動(dòng)車隊(duì)組織30余名黨團(tuán)青年志愿者在長(zhǎng)沙南站、長(zhǎng)沙站開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)?！盀榱朔奖懵每统鲂?，鐵路12306網(wǎng)站推出了許多實(shí)用的功能，我們?cè)陂_(kāi)展志愿服務(wù)的同時(shí)也會(huì)向大家宣傳這些便民惠民措施，希望旅客回家能更加順暢?！遍L(zhǎng)沙客運(yùn)段長(zhǎng)沙動(dòng)二車隊(duì)青年志愿者陳想說(shuō)。

此外，長(zhǎng)沙南站候車大廳服務(wù)臺(tái)還增設(shè)了醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，為旅客提供免費(fèi)基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)、應(yīng)急藥品和便民物品。同時(shí)，車站與地鐵、市政組建志愿者服務(wù)聯(lián)盟，做到志愿服務(wù)無(wú)縫接駁，保障旅客順利出行。

據(jù)了解，春運(yùn)首日長(zhǎng)沙南站開(kāi)行列車595趟。截至目前，長(zhǎng)沙南站春運(yùn)期間已加開(kāi)臨客列車335趟。后續(xù)車站將按照“一日一圖”的原則，加強(qiáng)候補(bǔ)購(gòu)票實(shí)時(shí)分析，針對(duì)旅客候補(bǔ)需求量大的運(yùn)行方向，及時(shí)提報(bào)同方向列車增開(kāi)計(jì)劃，加大運(yùn)力投入。

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