作為一家“講責任、有擔當”的金融機構,民生銀行淄博分行在加快自身發(fā)展的同時,用行動詮釋公益愛心,用奉獻踐行社會責任。該行通過多種方式,宣傳普及金融知識,并深入建筑工地,為農(nóng)民工群體宣講金融消費者權益保護政策與知識,幫助農(nóng)民工守好“錢袋子”,傳遞了有擔當?shù)慕鹑跈C構本色。
深入基層,科普金融小知識
4月26日,民生銀行淄博分行營業(yè)部進入山東某建設工程有限公司開展金融宣傳工作,針對農(nóng)民工群體關心的基礎金融知識、理財知識、識別非法集資、防范金融詐騙等金融服務方面的小技巧,并對農(nóng)民工客戶現(xiàn)場提出的問題給予了專業(yè)、詳細解答,本次活動幫助農(nóng)民工樹立了正確的理財觀念,普及了金融消費的權益保護知識,促進了民生銀行淄博分行與農(nóng)民工群體的良好關系。為更好地提供金融服務、做好消費者權益保護工作打下了群眾基礎。
用心、耐心、細心服務
民生銀行淄博分行營業(yè)部還充分集合網(wǎng)點資源普及金融知識:統(tǒng)一印制金融知識普及讀本、宣傳折頁、宣傳海報等物料擺放在網(wǎng)點廳堂供客戶閱讀;充分利用網(wǎng)點LED屏幕滾動播放“普及金融知識,提升金融素養(yǎng)”“理財風險要牢記 ,錄音錄像護權益”“電信詐騙要警惕 ,轉賬支付莫大意”等宣傳標語。特別針對老年群體金融知識薄弱、易上當受騙等特點,同時在營業(yè)大廳門口專門設置了針對老年客戶群體的咨詢臺,為中老年、農(nóng)民工客戶提供相應的防詐騙、普及金融知識、理財?shù)刃麄鹘逃榘研v工作引入深處,該行還組織員工,沿街道和社區(qū)發(fā)放宣傳手冊,集中開展宣傳教育。通過集中宣講和金融知識普及,淄博分行營業(yè)部把金融知識帶到了建筑工地的前沿,幫助農(nóng)民工和廣大客戶提升基礎金融知識,強化了消費者權益保護意識,倡導理性消費,共建良好金融消費環(huán)境。
今年來,民生銀行淄博分行始終把銀行業(yè)消費者宣傳教育服務放在重要位置,積極開展金融知識普及宣傳,關注老年人、殘疾人、農(nóng)民工等重點人群,引導金融消費者正確使用金融服務,倡導理性消費觀念,今后民生銀行淄博分行將持續(xù)開展愛心行動傳遞金融溫度,積極踐行社會責任,讓金融更有溫度,助力生活更加美好。