近日,為了給廣大消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品保障,途虎養(yǎng)車(chē)聯(lián)合德國(guó)馬牌、鄧祿普、固特異等多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名輪胎品牌,全網(wǎng)獨(dú)家上線“金牌質(zhì)保”。用戶在途虎養(yǎng)車(chē)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)并安裝輪胎后,均可享受為期3年的“金牌質(zhì)保”。如遇到撞擊損傷導(dǎo)致的鼓包或爆胎問(wèn)題,補(bǔ)貼金額最高可達(dá)80%。
據(jù)了解,此次途虎養(yǎng)車(chē)重磅推出的“金牌質(zhì)保”,是得到輪胎行業(yè)中頭部品牌方授權(quán)的官方質(zhì)保,同時(shí)也是途虎養(yǎng)車(chē)對(duì)用戶售后保障服務(wù)的又一次重大升級(jí)。途虎養(yǎng)車(chē)將通過(guò)“正品+質(zhì)保”的雙保險(xiǎn),向廣大消費(fèi)者提供“服務(wù)定心丸”,降低消費(fèi)者的決策焦慮和售后顧慮,切實(shí)提高消費(fèi)者的購(gòu)物和使用體驗(yàn)。
途虎養(yǎng)車(chē)攜手各大品牌,聯(lián)合推出“輪胎金牌質(zhì)保”服務(wù)
在國(guó)新辦日前舉行的新聞發(fā)布會(huì)上,商務(wù)部發(fā)言人確定2024年為“消費(fèi)促進(jìn)年”,其中汽車(chē)消費(fèi)依舊是“重頭戲”。相比去年的“消費(fèi)提振年”,今年更加強(qiáng)調(diào)全鏈條促進(jìn)消費(fèi)。而在汽車(chē)消費(fèi)領(lǐng)域的全鏈條中,為消費(fèi)者提供強(qiáng)有力的售后保障,無(wú)疑是至關(guān)重要的一環(huán)。
在此政策背景下,途虎養(yǎng)車(chē)攜手各大品牌商推出的“金牌質(zhì)保”應(yīng)運(yùn)而生。途虎養(yǎng)車(chē)承諾:用戶在途虎養(yǎng)車(chē)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)并安裝輪胎后,均可享受為期3年的“金牌質(zhì)保”。如遇到撞擊損傷導(dǎo)致的鼓包或爆胎問(wèn)題,補(bǔ)貼金額最高可達(dá)80%(非人為損壞)。此次全新升級(jí)的“金牌質(zhì)保”服務(wù),不僅與國(guó)家強(qiáng)調(diào)“全鏈條促進(jìn)消費(fèi)”的戰(zhàn)略目標(biāo)相契合,同時(shí)也將更好地滿足消費(fèi)者對(duì)于“正品+質(zhì)保”的核心訴求。
據(jù)了解,途虎養(yǎng)車(chē)平臺(tái)上的德國(guó)馬牌、鄧祿普、固特異、普利司通、韓泰、固鉑、優(yōu)科豪馬、錦湖、瑪吉斯、飛躍、東風(fēng)、雙星、珠穆朗瑪、昆侖等輪胎品牌,均將參與到此次“金牌質(zhì)保”的輪胎保障服務(wù)當(dāng)中。
“正品+質(zhì)保”雙保險(xiǎn)加持,途虎養(yǎng)車(chē)讓用戶服下“定心丸”
在途虎養(yǎng)車(chē)的產(chǎn)品體系中,輪胎一直是最重要的品類(lèi)之一。在深耕汽后市場(chǎng)的十余年時(shí)間里,途虎養(yǎng)車(chē)先后與國(guó)內(nèi)外各大輪胎品牌達(dá)成合作,這不僅讓途虎養(yǎng)車(chē)平臺(tái)的輪胎品質(zhì)得以保障,同時(shí)也為途虎養(yǎng)車(chē)全網(wǎng)獨(dú)家上線“金牌質(zhì)保”提供了底氣和信心。
以“金牌質(zhì)保”服務(wù)為代表的售后體系,與途虎養(yǎng)車(chē)“放心消費(fèi)”舉措一起,已經(jīng)成為了途虎養(yǎng)車(chē)保障車(chē)主養(yǎng)護(hù)消費(fèi)體驗(yàn)的重要服務(wù)矩陣,真正實(shí)現(xiàn)了為消費(fèi)全流程保駕護(hù)航,讓消費(fèi)者放心購(gòu)的同時(shí),也能放心開(kāi)、放心用。
站在消費(fèi)者需求角度設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù),一直是途虎養(yǎng)車(chē)實(shí)現(xiàn)“讓養(yǎng)車(chē)更簡(jiǎn)單”的重要路徑。未來(lái),途虎養(yǎng)車(chē)將繼續(xù)堅(jiān)持以保障消費(fèi)者權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),從產(chǎn)品渠道、售后體系到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程等多維度,持續(xù)踐行“正品+質(zhì)保”承諾,為廣大車(chē)主提供專(zhuān)業(yè)靠譜的養(yǎng)車(chē)服務(wù)。