賀女士花兩萬(wàn)余元安裝的索福門關(guān)不緊 見習(xí)記者徐若曦 攝

今年1月份，家住濟(jì)南歷下區(qū)文化東路一小區(qū)的居民賀女士花24800元錢新裝了一扇索福品牌的對(duì)開銅門。安裝使用后，新門變形關(guān)不緊。2月中旬，索福品牌廠家在上門維修時(shí)卻稱賀女士所裝銅門并非浙江索福工貿(mào)有限公司生產(chǎn)，無法保修。

近日，賀女士家的防盜門仍處于未完工狀態(tài)。澆灌的水泥裸露在外面，靠單薄的鐵片固定門框，門框拼接處有很大的縫隙，半根電線懸掛在門框正上方，鎖眼附近扭曲變形。左扇門外側(cè)，凹陷的折痕清晰可見，兩扇門關(guān)閉后有近一指寬的縫隙。右扇門的把手明顯彎折松動(dòng)。“平日家中只有老人和孩子，這門一直關(guān)不緊，很讓人擔(dān)心。”賀女士說。

2016年11月25日，賀女士入住新家后發(fā)現(xiàn)原先的大門并不適用。于是她和另外兩家鄰居一起聯(lián)系了索福品牌工作人員，并與其在濟(jì)南辦事處簽訂了定制對(duì)開銅門購(gòu)銷合同，三家共花費(fèi)了7萬(wàn)4千多元。今年1月初安裝時(shí)，就發(fā)現(xiàn)一扇門變形有折痕，安裝后的兩扇門無法完全關(guān)緊。當(dāng)時(shí)賀女士便找了索福濟(jì)南辦事處一朱姓負(fù)責(zé)人，對(duì)方答應(yīng)年后再給更換。然而賀女士等到年后，該辦事處工作人員卻又稱這扇門是物流運(yùn)輸引起的損壞，并非質(zhì)量問題，只愿意修理半扇，全換需另外加錢。賀女士對(duì)此并不認(rèn)可，她幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到位于浙江金華永康市的索福廠家，“2月中旬，廠家派維修工人來看情況，卻稱這款門并非索福生產(chǎn)，他們沒法保修”。

賀女士購(gòu)門時(shí)與索福也簽署了相關(guān)合同及收據(jù)，為何變成假門?上述朱姓負(fù)責(zé)人對(duì)此并未作出正面回應(yīng)，他稱自己已在年后離職，“賀女士家的門只是物流損壞尚未安好，質(zhì)量絕對(duì)沒有問題”。

17日，浙江索福廠家一沈姓負(fù)責(zé)人則明確表示，“賀女士購(gòu)買的防盜門經(jīng)過廠家鑒定確實(shí)不是索福產(chǎn)品，購(gòu)買時(shí)合同與收據(jù)上的索福企業(yè)公章均是偽造的，我們無法對(duì)此負(fù)責(zé)。”該負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道，“這件事是朱姓負(fù)責(zé)人個(gè)人行為，企業(yè)也是受害者。他冒用索福企業(yè)名義銷售仿冒產(chǎn)品，我們也已經(jīng)在當(dāng)?shù)貓?bào)案。”

[責(zé)任編輯：楊凡、董迪]

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