來源:濟(jì)南時(shí)報(bào)
2017-01-14 19:32:01
[編者按]
失約多時(shí)的公共自行車終于落地濟(jì)南,但時(shí)過境遷,綠色出行的舞臺(tái)上,另一輛自行車——共享單車——已跑在前面。
創(chuàng)新的無樁停車模式以及便利的手機(jī)支付,讓共享單車成為資本競(jìng)逐的對(duì)象。這個(gè)誕生不足1年的行業(yè)堪稱瘋狂:30多家創(chuàng)業(yè)公司殺入,20多家投資機(jī)構(gòu)跟風(fēng),40多億資本涌入,五顏六色的單車攻城略地……但瘋狂的影子是迷茫:車輛遭惡意損壞甚至被私人占有、亂停亂放困擾城市管理,而仍未清晰的盈利模式,更讓人們對(duì)共享單車的前景感到擔(dān)憂。
一邊是政府對(duì)公共自行車的推動(dòng),一邊是民間對(duì)共享單車的追捧,不妨大膽設(shè)想,這兩輛自行車,有沒有“合二為一”的可能?
【瘋狂】
■一輛加上互聯(lián)網(wǎng)的自行車
不用停車樁不用卡共享單車APP已有30個(gè)
公共自行車在城市公共交通體系中有靈活便捷、低碳環(huán)保且打通“最后一公里”等優(yōu)勢(shì)。不少城市建立了公共自行車體系,然而辦卡才能租賃、找到車樁才能騎行、用后需找到固定車位才能還車等傳統(tǒng)難題令市民“既愛又無奈”,亦讓政府主導(dǎo)的公共自行車項(xiàng)目“跛了腳”。
而今一線大城市市民已可借助手機(jī)APP完成借車、還車、繳費(fèi)等全過程;全國(guó)通用、車輛動(dòng)態(tài)GPS定位;可預(yù)約用車;可隨時(shí)隨地借車還車;……共享單車平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)公共自行車服務(wù)進(jìn)行了諸多“顛覆”。
2016年10月以來,國(guó)內(nèi)共享單車市場(chǎng)規(guī)模突然飆漲。根據(jù)公開信息顯示,包括摩拜、ofo在內(nèi)近30家共享單車廠商累計(jì)投放在城市的共享單車已經(jīng)超過30萬(wàn)輛,主要集中在北京、上海、廣州、深圳、成都等。
■一名用戶眼中的“單車大戰(zhàn)”
“撿”免費(fèi)小黃車請(qǐng)假“追”摩拜單車
作為在北京打拼多年的濟(jì)南人,侯小姐從一個(gè)使用者的角度,見證了ofo和摩拜兩種形式共享單車的進(jìn)化和競(jìng)爭(zhēng)。
“摩拜的三代單車我都騎過,我個(gè)人更喜歡他家的車子,掃碼解鎖也很方便,而且能定位,通過手機(jī)就能知道哪里有車,可以‘直奔主題’。”侯小姐說,小黃車解鎖相對(duì)繁瑣,不能定位,只能在路上碰運(yùn)氣。同時(shí),濟(jì)南高校校園里出現(xiàn)的問題她也遇到過,“小黃車的滾輪式密碼鎖一般人騎完不會(huì)特意去擰,‘撿’到一輛車子幾乎有50%的幾率能直接開鎖”。
侯小姐說,摩拜單車對(duì)使用者的約束力可能更強(qiáng),她的一名同事有一次就曾因忘了落鎖,專門跟單位請(qǐng)了假去“追車”。“如果不上鎖導(dǎo)致車子丟失,未落鎖的使用者就可能要賠償2000元,我的同事根據(jù)客服提供的車輛定位,花了大半天才把車子追回來,如果這期間有人使用,這個(gè)人就不用交費(fèi)了。”
【迷茫】
■坐標(biāo):濟(jì)南小黃車換了新鎖,仍被挖出“免費(fèi)騎”漏洞
去年秋天開學(xué)后,濟(jì)南大學(xué)西校區(qū)以及齊魯工業(yè)大學(xué)、山東交通學(xué)院和山東中醫(yī)藥大學(xué)的長(zhǎng)清校區(qū)內(nèi),出現(xiàn)了不少小黃車。
小黃車剛進(jìn)駐駐濟(jì)高校時(shí),有的一天能累計(jì)騎行三四十公里,一個(gè)首批投放了1000輛的校區(qū)廠家負(fù)責(zé)人介紹,初期后臺(tái)接單量每天可達(dá)1.5萬(wàn)次。
但由于當(dāng)時(shí)的密碼鎖相對(duì)簡(jiǎn)易,多種破解密碼和免費(fèi)使用的方式在大學(xué)生群體中流傳開來,也導(dǎo)致了一些校區(qū)小黃車后臺(tái)接單量斷崖式下降,有的甚至直降九成,給廠家造成極大損失。
距離首批投用近半年,小黃車現(xiàn)在的使用情況如何?今年1月13日,記者再次來到首批進(jìn)駐小黃車的一所駐濟(jì)高校探訪發(fā)現(xiàn),它們已有了新變化——原來只有10位數(shù)字的平板式密碼鎖,已換成了有40位數(shù)字的滾輪式密碼鎖,正確密碼依然是4位數(shù)字。
此前車輛用的密碼鎖只有0-9十個(gè)數(shù)字,由于樣式較簡(jiǎn)易,在學(xué)生中流傳了多種破解密碼的方式,例如按動(dòng)解鎖鍵,隨之活動(dòng)的數(shù)字鍵基本就是正確密碼等。換成40位的新鎖后,同樣是4位數(shù)字的密碼,就有了更多組合方式,想破解就更難了。
不過,記者在校園內(nèi)看到,停車不落鎖的問題仍存在。由于車輛鎖上后還需轉(zhuǎn)一下滾輪,如果不轉(zhuǎn)動(dòng),按動(dòng)開鎖鍵仍可打開密碼鎖。記者隨機(jī)找了15輛上了鎖的小黃車嘗試,竟有7輛的密碼鎖可打開,這樣一來,使用者同樣可以免費(fèi)騎行。
■坐標(biāo):一線城市
摩拜單車仍未盈利,被曝扣留用戶押金
日前,有用戶曝光遭遇摩拜單車扣留押金,稱在申請(qǐng)退還押金后,雖然收到退款信息,但是賬戶上598元的押金等費(fèi)用卻遲遲不能到賬。
這種現(xiàn)象不是個(gè)例。在微博上搜索摩拜單車押金退還等相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)不僅有眾多網(wǎng)友遭遇過摩拜單車強(qiáng)制扣留押金問題,還有眾多網(wǎng)友遭遇“充值成功后賬戶余額不增加”等怪現(xiàn)象。
目前,摩拜單車的投放城市已經(jīng)達(dá)到11座,按單輛車3000元的成本算,摩拜單車的保守資金需求達(dá)到30億。即使摩拜二代三代的造價(jià)已大幅下降,摩拜單車僅車輛的生產(chǎn)費(fèi)用也需要近10億元的巨額投入。而摩拜單車的押金總額大約為16億元左右。
“我們暫時(shí)還沒有找到好的盈利模式,或者暫時(shí)沒賺錢,然后我們需要風(fēng)投讓我們來贏得時(shí)間,探索盈利模式。”在2016年第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,摩拜單車CEO王曉峰的一句話,將摩拜尚未找到盈利模式的致命缺陷公之于眾。
在共享單車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的市場(chǎng),單憑每小時(shí)1元的收入顯然難以支撐摩拜前進(jìn)的步伐。在摩拜找到行之有效的盈利手段之前,押金對(duì)于摩拜單車,就顯然非常重要了。
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