來源:青島新聞網(wǎng)
2017-03-27 15:24:03
今天是青島地鐵3號(hào)線全線開通試運(yùn)營(yíng)100天的日子,記者采訪了解到,截至目前,地鐵3號(hào)線全線運(yùn)送乘客1370萬人次,日均客運(yùn)量約14萬人次。地鐵安檢共檢查物品逾1000萬件,查獲違禁品1682件。
單日最高客流17.5萬人次
青島地鐵3號(hào)線全線開通以來,運(yùn)行平穩(wěn)有序,總開行27458列次,總運(yùn)行里程68.3萬列公里,運(yùn)行圖兌現(xiàn)率100%,列車正點(diǎn)率99.97%,各項(xiàng)指標(biāo)均高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。最高客流出現(xiàn)在2017年1月1日,達(dá)到17.5萬人次,3號(hào)線全線22個(gè)車站,客運(yùn)量最多的三個(gè)站分別為李村站、青島站、五四廣場(chǎng)站。
據(jù)青島地鐵安全保衛(wèi)部保衛(wèi)室主任能宗鵬介紹,100天時(shí)間里,地鐵安檢共檢查物品逾1000萬件,查獲違禁品1682件,以易燃易爆類及管制刀具類居多。
運(yùn)能提升至1.5萬人每小時(shí)
青島地鐵運(yùn)營(yíng)分公司副總經(jīng)理李世偉向青島新聞網(wǎng)記者介紹,3號(hào)線全線通車以來共3次調(diào)整運(yùn)行圖,將運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)間由6點(diǎn)15分至21點(diǎn)30分延長(zhǎng)至6點(diǎn)15分至22點(diǎn)10分,行車間隔由最低6分50秒縮短至5分55秒,列車上線數(shù)由高峰15列車提升至17列車,小時(shí)最大運(yùn)能由1.3萬人/小時(shí)提升至1.5萬人/小時(shí)。
近三成人選擇云購(gòu)票
為方便乘客出行,青島地鐵推廣新型購(gòu)票支付方式,全線通車后云購(gòu)票機(jī)在全線22個(gè)車站上線試運(yùn)行,受到廣大乘客尤其是年輕乘客群體的歡迎,目前云購(gòu)票發(fā)售車票數(shù)量日均占單程票比達(dá)到了27%。
收到乘客表?yè)P(yáng)450余件
為更好的服務(wù)市民出行,2016年底,青島地鐵雙鐵服務(wù)臺(tái)、便民傘、母嬰室三個(gè)項(xiàng)目全部完成建設(shè)投用,其中,“雙鐵服務(wù)臺(tái)”自正式運(yùn)營(yíng)以來,已為超過1萬余名乘客提供咨詢及便民服務(wù);全線共有2200把“便民傘”上架投用,循環(huán)借出雨傘4223把次,方便了市民雨雪天出行;青島北站和五四廣場(chǎng)站2個(gè)專用母嬰室的對(duì)外開放,極大地方便了母嬰群體的出行;針對(duì)冬季車站內(nèi)室溫較低的情況,青島地鐵在3號(hào)線19個(gè)站點(diǎn)44個(gè)出入口安裝了門簾,安裝比例為66.7%。
將成立青島地鐵乘客委員會(huì)
據(jù)悉,青島地鐵將以乘客需求為導(dǎo)向,不斷搭建與乘客的溝通平臺(tái),組織開展“我為地鐵獻(xiàn)一計(jì)”、“乘客滿意度調(diào)查”等活動(dòng),征集和吸納市民對(duì)地鐵運(yùn)營(yíng)服務(wù)提出的好點(diǎn)子和寶貴意見。同時(shí),在完善“便民傘”、“母嬰室”、“智慧書亭”等服務(wù)增值設(shè)施的基礎(chǔ)上,推出“雨傘套”、“一次性雨衣”等便民設(shè)施,為乘客提供更便捷的出行服務(wù)。
此外,青島地鐵將于近期邀請(qǐng)各行各業(yè)的高頻乘客,擔(dān)任青島地鐵乘客委員會(huì)委員,對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督。從乘客的角度、不同的層面對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,促進(jìn)服務(wù)水平持續(xù)提高。
3月27日上午,青島地鐵站內(nèi)一景。雖然過了早高峰,車站內(nèi)仍有不少乘客。
3月27日,青島地鐵3號(hào)線五四廣場(chǎng)站內(nèi)人頭攢動(dòng)。
3月27日,青島地鐵列車內(nèi)乘客眾多。
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