還記得小編前兩天曾做過(guò)一篇稿子嗎？

李先生因騎摩拜單車忘記鎖，

導(dǎo)致欠費(fèi)21474778元！

雖然最后摩拜的客服人員解決了此事，

但是現(xiàn)在回想起

也實(shí)在讓人大跌眼鏡。

這不，

濟(jì)南董先生又遇到了這種問(wèn)題。

但是，

這回客服人員卻沒(méi)有幫忙解決，

這是怎么回事呢？

據(jù)董先生介紹，事情發(fā)生在7月30日。當(dāng)時(shí)他把車子騎到了西市場(chǎng)門口，下車之后忘記了上鎖。當(dāng)他意識(shí)到的時(shí)候，車子已經(jīng)被他人騎走。心急的董先生想馬上聯(lián)系摩拜客服。他連忙拿出自己的手機(jī)，打開瀏覽器，從網(wǎng)上尋找摩拜單車的客服電話。在找到一個(gè)號(hào)碼后，董先生打了過(guò)去，對(duì)方自稱是摩拜的客服，說(shuō)要解決這個(gè)問(wèn)題，需要先進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。

“按照那個(gè)客服的說(shuō)法，我需要繳納一些手續(xù)費(fèi)和其他費(fèi)用，他們就能把那輛單車鎖定?！倍壬凑者@位客服人員的指示，向?qū)Ψ劫~戶轉(zhuǎn)賬了兩次，共4444.44元。

在此期間，那位客服還“安慰”董先生說(shuō)，只要他按照要求轉(zhuǎn)賬后，刪除雙方的轉(zhuǎn)賬記錄就可以將所有轉(zhuǎn)賬款項(xiàng)退還。

董先生信以為真，但是他按照對(duì)方要求操作完畢后，卻沒(méi)有收到退款。這下董先生慌了，他意識(shí)到自己可能受騙了，連忙報(bào)了警。

在民警的幫助下，董先生聯(lián)系到真正的摩拜單車客服將未上鎖單車鎖定。而關(guān)于被騙款項(xiàng)，警方表示因?yàn)樯姘附痤~、犯罪嫌疑人電話定位在武漢和董先生并未留下轉(zhuǎn)賬截圖等有關(guān)線索的原因，想追回款項(xiàng)有一定的難度。

隨后記者試著撥打了董先生所提供的電話，經(jīng)過(guò)查詢，電話的所屬單位是武漢的一家公司，并不是摩拜客服。

共享單車為我們的生活提供了很大的便利，

但是在享受這種便利的同時(shí)一定不要馬虎大意，

如果遇到類似問(wèn)題一定要小心謹(jǐn)慎，

撥打官方指定客服處理事件，

切莫輕信網(wǎng)絡(luò)上搜索出來(lái)的可疑號(hào)碼，

一定要三思而后行。

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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