10日,濟(jì)南市公共交通總公司舉行“喜迎十九大公交文明行”活動(dòng)動(dòng)員誓師大會(huì)。濟(jì)南公交總公司黨委書記、總經(jīng)理薛興海向全市13000余名公交干部職工發(fā)出“動(dòng)員令”。

適時(shí)增加運(yùn)力

提高乘車舒適度

“根據(jù)線路客流特點(diǎn),科學(xué)制定線路行車作業(yè)計(jì)劃,適時(shí)增加全天各峰段的運(yùn)力投入,全部營(yíng)運(yùn)車輛投入運(yùn)行,確保線路出全車。早、晚高峰時(shí)段要積極采取區(qū)間車、大站快車、跨線調(diào)度等靈活有效的調(diào)度形式,提升車輛運(yùn)行效率,有效降低車廂滿載,提高乘車舒適度,不得發(fā)生斷面留客及連續(xù)高滿載現(xiàn)象。”10日,在動(dòng)員誓師大會(huì)上,濟(jì)南公交相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。

各營(yíng)運(yùn)公司強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,確保正點(diǎn)發(fā)車、無超平峰服務(wù)水平現(xiàn)象。加強(qiáng)上站上線,密切關(guān)注線路運(yùn)行秩序,實(shí)時(shí)掌握車輛運(yùn)行信息和道路通行狀況,科學(xué)合理調(diào)度,實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)線路運(yùn)行秩序,確保線路均衡運(yùn)行,避免串車、大間隔、末站等點(diǎn)等違反總公司營(yíng)運(yùn)管理規(guī)定的行為發(fā)生。當(dāng)發(fā)生嚴(yán)重路堵情況時(shí),要及時(shí)啟動(dòng)嚴(yán)重?fù)矶聭?yīng)急預(yù)案,保障線路的正常運(yùn)行。

同時(shí),運(yùn)行中,駕駛員要規(guī)范著工裝,在指定位置規(guī)范懸掛當(dāng)班駕駛員新版服務(wù)工號(hào),佩戴肩章和星級(jí)臂章,注意儀容儀表,保持穿著整潔、得體、大方。規(guī)范服務(wù),禮貌待客,使用好“十字”文明用語和“您好”問候語,做好微笑服務(wù)工作。對(duì)乘客提出的問題耐心做好解釋。另外,車載報(bào)站器播報(bào)內(nèi)容規(guī)范,站點(diǎn)、轉(zhuǎn)彎提示等定位準(zhǔn)確、內(nèi)容正確。駕駛員在運(yùn)行中規(guī)范使用報(bào)站器。

加強(qiáng)保潔力度

杜絕臟車上路

嚴(yán)格執(zhí)行車輛衛(wèi)生“一日一清潔、一趟一清掃、始發(fā)車內(nèi)無雜物”的工作標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)運(yùn)分公司和物業(yè)公司要按照《營(yíng)運(yùn)車輛衛(wèi)生管理規(guī)定》要求各司其職,認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)域車輛衛(wèi)生的清潔工作。

“加強(qiáng)對(duì)駕駛員的培訓(xùn)教育力度,要始終保持對(duì)各類違章駕駛行為整治,深入開展不禮讓斑馬線、強(qiáng)闖信號(hào)、逆行、超速行駛、駕駛員開車不在狀態(tài)、亂道行駛、不停穩(wěn)車上下客、使用手機(jī)等八項(xiàng)危險(xiǎn)駕駛行為整治行動(dòng)?！痹撠?fù)責(zé)人表示。

一日三次檢查

確保車況優(yōu)良

濟(jì)南公交將嚴(yán)格遵守《濟(jì)南市公共交通總公司城市汽(電)車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》《純電動(dòng)公交車維護(hù)技術(shù)規(guī)范》,維修公司、各分公司要加強(qiáng)一日三檢,把好出車關(guān)。物資公司加強(qiáng)?；奋囕v運(yùn)輸車輛出車前檢查和安全運(yùn)行監(jiān)管,旅游公司加強(qiáng)出車前車輛安全強(qiáng)制檢查管理。

另外,各營(yíng)運(yùn)公司對(duì)所屬場(chǎng)站進(jìn)行逐一自查整改,確保各場(chǎng)站內(nèi)宣傳核心價(jià)值觀教育、展示行業(yè)規(guī)范、公開投訴方式的設(shè)施齊全有效,發(fā)現(xiàn)缺失或破損的要及時(shí)制作、更換。公交場(chǎng)站物防、技防、人防、消防水平符合安全要求,有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防、消防設(shè)施,無占用、堵塞、封閉消防車通道現(xiàn)象。加強(qiáng)場(chǎng)站衛(wèi)生清潔整理,實(shí)時(shí)保證場(chǎng)站衛(wèi)生狀況良好。

（齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者孟燕 通訊員 趙東云）

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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