11月15日零時，濟南2017-2018年供暖季正式開始，不少居民凌晨已感受到暖意。據(jù)悉，濟南市今冬建成區(qū)集中供熱面積1.47億平方米，較去年新增集中供熱面積1900萬平方米。備受市民關(guān)注的臘山熱源廠，本采暖季中期也將具備供熱條件，按合同約定供熱。根據(jù)規(guī)定，市民家中的暖氣正式供熱后應(yīng)達到18℃以上。若家中不熱或者溫度不達標，市民可撥打本報問暖熱線、12345或熱企熱線反映。

15日凌晨達標供暖臘山熱源廠本采暖季中期供熱

據(jù)濟南市公用事業(yè)局相關(guān)負責人介紹，濟南從15日零時正式進入供暖狀態(tài)。濟南市全部熱源已完成供熱準備，為了保障今冬供暖，全市熱網(wǎng)(水網(wǎng))主干線自10月初陸續(xù)開始注水，10月中旬陸續(xù)進入冷態(tài)循環(huán)、排污、排氣、查漏工作，10月底主干線熱網(wǎng)全部進入冷態(tài)循環(huán)，11月1日達到供熱條件。自11月6日起，各熱源逐步點火，8日管網(wǎng)逐步升溫進入熱調(diào)試階段，做好15日按時達標供熱準備。其中臘山熱源廠本采暖季中期將具備供熱條件，填補濟南市西南無熱源無集中供熱的空白。據(jù)濟南熱電負責人介紹，臘山熱源廠11月1日已注水，將按照合同約定時間為用戶供熱。

此外，如果是今冬新加入供熱的用戶，可能由于申請時間較晚、換熱站選址、管網(wǎng)施工等因素影響尚未供熱。目前，濟南熱電、濟南熱力轄區(qū)尚有部分供熱設(shè)施正在施工中，將組織盡快完成有關(guān)建設(shè)及供熱前的準備，按照合同約定時間供熱。

因熱企責任導(dǎo)致不暖居民可申請退費

根據(jù)2014年施行的《山東省供熱條例》規(guī)定，在室外溫度不低于供熱系統(tǒng)最低設(shè)計溫度、建筑圍護結(jié)構(gòu)符合當時采暖設(shè)計規(guī)范標準和室內(nèi)采暖系統(tǒng)正常運行條件下，供熱企業(yè)應(yīng)當保證采暖供熱期內(nèi)用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃。

據(jù)濟南市公用事業(yè)局供熱辦負責人介紹，進入法定供暖季后，市民家里如果供暖不達標，也可到熱企申請退費。從目前的居民反映來看，極個別居民家供暖不達標，主要是由于居民家或者產(chǎn)權(quán)單位供暖設(shè)施老化導(dǎo)致。“而且供暖條例規(guī)定為用戶臥室和起居室的溫度為18℃，并不包括居民家的衛(wèi)生間、陽臺等。”根據(jù)熱企的服務(wù)細則，用戶室溫不合格，供熱單位按照下列標準向用戶退還采暖費：室溫在14℃-18℃(含14℃)的，退還不合格天數(shù)采暖費的50%;室溫低于14℃的，退還不合格天數(shù)采暖費的100%。

14日，記者從市城鄉(xiāng)建設(shè)委采暖季集中供熱新聞通氣會上獲悉，由于目前還在執(zhí)行的《濟南市城市集中供熱管理條例實施細則》發(fā)布年代較早，與《山東省供熱管理條例》有部分沖突的內(nèi)容。如在達標供熱溫度方面，《山東省供熱條例》規(guī)定為不低于18℃，《濟南市城市集中供熱管理條例實施細則》則為16℃。目前按照“上位法優(yōu)于下位法”原則(當不同法律規(guī)范同時存在時，司法機關(guān)應(yīng)優(yōu)先適用上位法)優(yōu)先執(zhí)行《山東省供熱條例》。據(jù)悉，目前濟南市城市集中供熱管理條例已有修改計劃，明年將進行調(diào)研，有望于2019年更新。

●溫馨提醒

截至今天24時沒交采暖費的抓緊了

15日凌晨，濟南正式進入供暖季。濟南熱電、濟南熱力、山東黃泰、濟南東泰等熱企采暖費交費工作也正在進行中。居民供暖價格仍按照26.7元/平方米交納。市民需在11月15日24時前交納全額采暖費用，逾期將按日加收滯納金。

●數(shù)說供熱

濟南今冬集中供熱面積達1.47億平方米

濟南市建成區(qū)現(xiàn)有集中供熱企業(yè)11家。目前市區(qū)共有黃臺和章丘電廠2座發(fā)電廠、5座熱電廠、8座熱源廠、15處燃煤燃氣鍋爐房。截至目前，濟南市建成區(qū)集中供熱面積1.47億平方米，較去年新增集中供熱面積1900萬，集中供熱普及率達到75.8%。其中，兩座電廠實施高背壓改造擴大供熱能力，并完成超低排放改造。截至目前，兩座電廠實現(xiàn)供熱能力6500萬平方米，已供熱4000萬平方米，占總集中供熱面積約27%。2020年，濟南市計劃集中供熱面積增至3億平方米，目前仍有較大供暖缺口。

[責任編輯：楊凡、于國奇]

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