近日，市民商先生在濟(jì)南震東汽車(chē)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“震東4S店”)購(gòu)買(mǎi)一輛馬自達(dá)昂克賽拉轎車(chē)，辦完手續(xù)后，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛系展廳車(chē)。隨后，他多次要求對(duì)方換車(chē)，但遭拒絕。震東4S店承認(rèn)該車(chē)是展廳車(chē)，但表示，現(xiàn)已無(wú)法換車(chē)。

驗(yàn)車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

11月8日，商先生在北園大街附近的震東4S店購(gòu)買(mǎi)一輛馬自達(dá)牌昂克賽拉轎車(chē)，花費(fèi)12.79萬(wàn)元。“我是分期購(gòu)買(mǎi)的，在辦手續(xù)前，他們先讓我看了看車(chē)?！鄙滔壬嬖V記者，在檢查車(chē)輛后，他發(fā)現(xiàn)車(chē)內(nèi)前后坐椅并沒(méi)有新車(chē)的保護(hù)膜，當(dāng)時(shí)銷售人員告訴他，“是在剛剛洗車(chē)時(shí)才摘掉的?！?/p>

“我當(dāng)時(shí)也沒(méi)多想，可交完錢(qián)后，又發(fā)現(xiàn)了新問(wèn)題。”商先生稱，當(dāng)他準(zhǔn)備將車(chē)開(kāi)走時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)車(chē)內(nèi)藍(lán)牙可以自行連接至銷售人員的手機(jī)。就此，商先生再次提出質(zhì)疑，但對(duì)方稱，車(chē)輛一般是先從外地發(fā)到店內(nèi)，再由店內(nèi)送至倉(cāng)庫(kù)，應(yīng)該是在自己送車(chē)的過(guò)程中，連接的藍(lán)牙，這屬于正?，F(xiàn)象。

4S店承認(rèn)系展廳車(chē)

“當(dāng)時(shí)他一邊問(wèn)我要不要換車(chē)，一邊又堅(jiān)稱這是新車(chē)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)急著去看老人，我就相信了他們，沒(méi)有換車(chē)。”讓商先生沒(méi)想到的是，回家后他再次發(fā)現(xiàn)車(chē)輛問(wèn)題?！霸谲?chē)內(nèi)的水杯遮簾上有一個(gè)約一公分長(zhǎng)的劃痕，后經(jīng)查詢，該車(chē)也并非是10月的新車(chē)，而是9月的庫(kù)存車(chē)?！?/p>

對(duì)此，商先生找4S店討要說(shuō)法，多次詢問(wèn)下，才得知他買(mǎi)的這輛車(chē)是展廳車(chē)。“真是氣死了!如果早知道這是輛展廳車(chē)，我一定當(dāng)場(chǎng)換車(chē)?！币?yàn)椴粷M，商先生提出換車(chē)要求，可對(duì)方稱，因貸款公司已把錢(qián)打到4S店，且做了車(chē)架號(hào)等相關(guān)登記，現(xiàn)已無(wú)法換車(chē)。“這明顯是坑人!一般情況下，展廳車(chē)都有優(yōu)惠，我一再表示要的是新車(chē)，他們卻給了我展廳車(chē)。”

消費(fèi)者可要求雙倍賠償

對(duì)此，震東4S店的銷售經(jīng)理安先生表示，該車(chē)確實(shí)是展廳車(chē)，但在商先生提車(chē)時(shí)，已將展廳車(chē)一事告知，“我之前也不知道這是展廳車(chē)，后來(lái)詢問(wèn)了我們的銷售人員，才知道是臺(tái)展廳車(chē)，現(xiàn)已對(duì)那名銷售人員進(jìn)行了批評(píng)?！?/p>

安先生表示，因?yàn)楝F(xiàn)在商先生的貸款款項(xiàng)已到達(dá)公司賬上，且公司已做相關(guān)登記，無(wú)法為其換車(chē)。“當(dāng)時(shí)我已經(jīng)給他說(shuō)可以換車(chē)了，是他自己沒(méi)有換?！?/p>

記者發(fā)現(xiàn)，去年3月，廈門(mén)一家汽車(chē)銷售公司曾因展廳車(chē)當(dāng)新車(chē)賣(mài)付出沉重代價(jià)。消費(fèi)者一紙?jiān)V狀將其告上法庭，最終根據(jù)一審判決，認(rèn)定汽車(chē)銷售公司構(gòu)成欺詐，按購(gòu)車(chē)款的1.5倍進(jìn)行賠償，向消費(fèi)者支付了36.3萬(wàn)元賠償金。

山東泉韻律師事務(wù)所的呂洪利律師表示，如果情況屬實(shí)，4S店方面已構(gòu)成欺詐，如果協(xié)商未果，商先生可要求雙倍賠償。在此建議廣大消費(fèi)者，在購(gòu)車(chē)時(shí)一定要仔細(xì)檢查車(chē)輛，確認(rèn)無(wú)誤后再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

原標(biāo)題：近13萬(wàn)元買(mǎi)的新車(chē)竟是展廳車(chē) 震東4S店：無(wú)法更換

[責(zé)任編輯：賈曉宇]

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