中國(guó)山東網(wǎng)濰坊12月15日訊 (記者 韓蓓蓓) 近日，記者從濰坊市高新區(qū)召開(kāi)的2017年重點(diǎn)民生實(shí)事新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，近年來(lái)，高新區(qū)社保中心以群眾需求為導(dǎo)向，以信息化建設(shè)為抓手，出臺(tái)一系列便民利民服務(wù)舉措。

大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+社保”應(yīng)用 開(kāi)通多種便民服務(wù)渠道

目前，全區(qū)4個(gè)街辦及下設(shè)的16個(gè)社區(qū)已開(kāi)通社保專線，將居民養(yǎng)老、醫(yī)療業(yè)務(wù)權(quán)限及部分職工業(yè)務(wù)權(quán)限進(jìn)行下放，建立了覆蓋全區(qū)的區(qū)—街道—社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在街道、社區(qū)就可以辦理。

2015年高新區(qū)開(kāi)通“濰坊高新社保”微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)了通過(guò)微信提供社保服務(wù)的新功能。2016年又對(duì)微信公眾平臺(tái)的功能進(jìn)行了拓寬。目前，通過(guò)微信平臺(tái)可以查詢參保繳費(fèi)情況、社保卡余額、社保卡辦理進(jìn)度，辦理居民養(yǎng)老、居民醫(yī)療和靈活就業(yè)人員社保費(fèi)，查看政策法規(guī)、辦事指南、通知公告、定點(diǎn)單位等信息，并可在線咨詢問(wèn)題。現(xiàn)在，微信公眾號(hào)關(guān)注人數(shù)已達(dá)31000余人，承擔(dān)分流部分繳費(fèi)業(yè)務(wù)，減輕了窗口業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)，方便了參保群眾。

對(duì)建區(qū)以來(lái)的社保檔案進(jìn)行分類整理，對(duì)保存時(shí)間30年以上的紙質(zhì)檔案全部進(jìn)行掃描存檔。目前，已掃描入庫(kù)180萬(wàn)頁(yè)，電子檔案查詢管理系統(tǒng)也已投入使用。社保檔案信息化，提高了查詢效率，極大地方便了參保人員查詢個(gè)人社保信息。

社保經(jīng)辦服務(wù)方面我們推出了社保自助服務(wù)終端、商易通、銀行自助服務(wù)終端、智能POS機(jī)、網(wǎng)銀繳費(fèi)、手機(jī)微信等多種服務(wù)終端。2017年，我們又開(kāi)發(fā)了手機(jī)APP客戶端、網(wǎng)上社保服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)了社保待遇領(lǐng)取資格等業(yè)務(wù)自助辦理、線上辦理。

認(rèn)真落實(shí)利民政策 不斷提高社保待遇水平

提高居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，2017年4月底，高新區(qū)出臺(tái)了《關(guān)于提高我區(qū)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)的通知》(濰高勞人發(fā)〔2017〕3號(hào))，自2017年1月1日起，我區(qū)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)由每人每月105元提高到每人每月130元，自5月份起已按照新標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

提高居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政府補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)省、市有關(guān)工作要求，2017年濰坊市居民醫(yī)療保險(xiǎn)政府補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)將由2016年每人每年420元提高到450元。在此基礎(chǔ)上，高新區(qū)每人每年再增加補(bǔ)助30元，專門(mén)用于補(bǔ)助高新區(qū)參保居民的住院醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)基本醫(yī)療保障城鄉(xiāng)一體化，提高醫(yī)療保障水平，進(jìn)一步減輕參保居民的醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)。

切實(shí)履行社保經(jīng)辦服務(wù)職能 全方位做好經(jīng)辦服務(wù)

社保業(yè)務(wù)及政策培訓(xùn)成為制度化、常態(tài)化，自2015年開(kāi)始，社保中心每年組織舉辦一次社保政策及業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，截至2017年底，已累計(jì)培訓(xùn)企業(yè)1100余家1600余人次。

免費(fèi)發(fā)放社保政策熱點(diǎn)知識(shí)問(wèn)答，將參保人員關(guān)心的養(yǎng)老、醫(yī)療、生育等方面的問(wèn)題進(jìn)行整理匯總，印制成冊(cè)，向區(qū)內(nèi)參保企業(yè)免費(fèi)發(fā)放。

根據(jù)市局工作安排，積極推進(jìn)綜合“柜員制”，目前已經(jīng)完成了業(yè)務(wù)梳理和人員選拔，正在進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，計(jì)劃自2018年1月份起實(shí)行“柜員制”服務(wù)，區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳社保中心任一窗口可以辦理所有的社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)，不再需要多個(gè)業(yè)務(wù)多個(gè)窗口辦理。

[責(zé)任編輯：楊凡、賈曉宇]

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