3月份，中石油煙臺分公司以消費者權(quán)益日活動為契機，深入開展加油站計質(zhì)量“查體”工作，確保油品計質(zhì)量準(zhǔn)確無誤、質(zhì)優(yōu)量足，為顧客提供滿意服務(wù)。

一是開展現(xiàn)場檢查，設(shè)計計質(zhì)量檢查項目表，按照加油站自查100%全覆蓋、支部復(fù)查50%覆蓋、公司抽查10%覆蓋的比例，分層面對加油站計質(zhì)量管理執(zhí)行情況開展檢查。二是針對工商抽檢作業(yè)流程進行專項培訓(xùn)，通過電話指導(dǎo)、遠程視頻監(jiān)察等手段，確保加油站正確配合政府部門抽檢。三是對加油站全品號進行取樣自檢，對加油機提槍空跑情況進行檢查。四是加油站對柴油冷濾點指標(biāo)講解，避免客戶因低溫對油品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)疑或投訴。五是進行每月5日、25日加油槍自檢，每月15日罐底油樣自檢自查，每月15日加油機濾網(wǎng)檢查、清洗，確保油品數(shù)質(zhì)量合格達標(biāo)。

通過開展計質(zhì)量“查體”工作，確保加油站油品準(zhǔn)確無誤，贏得了社會和客戶的信任，讓中石油品牌深入人心。（陳剛）

來源：中石油煙臺分公司

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[責(zé)任編輯：楊凡、張弛]

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