隨著2017采暖季的結(jié)束,濟(jì)南熱力集團(tuán)也迎來了供熱開戶的高峰期,記者了解到，從2018年4月1日開始新用戶開戶受理工作后,截止目前,已受理開戶申請122戶，并為53戶單戶居民辦理了供熱開戶手續(xù)。今年想要申請加入集中供暖的居民，可攜帶開戶所需相關(guān)材料，于8月31日前到濟(jì)南熱力集團(tuán)二環(huán)東路客戶服務(wù)大廳遞交用熱開戶申請。

濟(jì)南熱力集團(tuán)供熱區(qū)域有用熱需求的客戶,可到二環(huán)東路3418號熱力集團(tuán)客戶服務(wù)中心遞交《開戶申請表》，并附《申請用熱建筑平面示意圖》、《申請用熱建筑面積明細(xì)表》。收到申請后，濟(jì)南熱力集團(tuán)會第一時間安排相關(guān)部門的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查，對供熱方案進(jìn)行可行性的論證，并于15 個工作日內(nèi)將以書面形式的意見反饋給申請人。

據(jù)記者了解，其實供熱開戶時間早有明確規(guī)定,但有些用戶還是在8月31日截止日后才來辦理業(yè)務(wù),給供熱管理帶來了很多壓力。鑒于供熱問題涉及熱源負(fù)荷、管網(wǎng)敷設(shè)、道路刨掘、施工工期、季節(jié)影響、住宅性質(zhì)與入住率等諸多因素,為了做到新開發(fā)的用戶滿意,未開發(fā)的用戶理解，濟(jì)南熱力集團(tuán)提醒請在當(dāng)年4月1日——8月31日期間進(jìn)行供暖開戶手續(xù)的辦理。 如需咨詢相關(guān)開戶及供熱事宜可撥打: 濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司24小時服務(wù)熱線88812319進(jìn)行咨詢,也可撥打開戶咨詢受理電話: 0531-69987653(工作時間8:30-11:30 13:00-16:30)。

同時，濟(jì)南熱力集團(tuán)提醒居民不要輕信路邊施工隊的開戶承諾，現(xiàn)在很多居民想要供熱開戶，一些老小區(qū)居民為了加入集中供熱，從大街上隨便找個施工隊伍，然后輕信他們保證給開戶的承諾，最終帶來損失。“這些施工隊往往以價格低廉、承諾開戶等理由吸引居民。”濟(jì)南熱力集團(tuán)工作人員告訴記者，這些施工隊大多沒有資質(zhì)，只是為了賺錢，拿到施工費之后，之前承諾的協(xié)調(diào)供熱公司開戶問題無法兌現(xiàn)，讓居民遭受損失。

（齊魯晚報·齊魯壹點 記者 張曉燕）

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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