單車無門檻免押金來了！青島摩拜單車可輕松騎

青島日報／青島觀／青報網(wǎng)訊 7月5日起，摩拜單車無門檻免押金福利覆蓋全國運營城市，意味著逾2億摩拜用戶可享受免押金騎行服務(wù)，無任何條件限制；新用戶只須輕松掃碼，即可開啟騎行旅程。

摩拜推行的無門檻免押金騎行福利，全國運營城市新老用戶均可便捷參與。新用戶只需掃描車身二維碼，便可輕松騎行。已繳納押金的老用戶則可隨時申請退押金，全部操作須在摩拜APP內(nèi)“我的錢包”頁面按照提示進行，微信小程序暫不支持退押。摩拜在收到申請后會立即啟動退還操作，一般在2到7個工作日內(nèi)押金會退回到原支付賬戶，退完押金后，不影響用戶騎行。

記者注意到，因第三方支付平臺的產(chǎn)品設(shè)計原因，部分用戶可能無法實現(xiàn)自動退押，針對此類情況，摩拜單車APP退押界面會自動提示用戶輸入本人的轉(zhuǎn)賬信息，在核實賬戶信息無誤后進行轉(zhuǎn)賬處理。

此外，少數(shù)用戶因解綁或更換支付銀行卡，或因賬號填寫錯誤而導(dǎo)致退款路徑錯誤、款項無法匯出，用戶可以通過摩拜APP在線客服或者400熱線，提供摩拜賬戶和支付流水號以供客服查詢和處理。

摩拜方面表示，作為全球智能共享單車首創(chuàng)者與領(lǐng)導(dǎo)者，希望通過此次全國無門檻免押金舉措，在全行業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)建立共享單車行業(yè)“0門檻、0負擔(dān)、0條件”的免押金標準，讓每個人享受到無“押”力的輕松騎行。

自去年4月份起，摩拜單車正式登陸青島。根據(jù)《2017年山東省共享單車出行報告》顯示，青島區(qū)域使用人群以中青年群體居多，并且以三大區(qū)域為市民使用共享單車騎行的熱點區(qū)域，分別位于城陽區(qū)、李滄區(qū)、市南區(qū)。根據(jù)摩拜單車的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，青島市民騎行摩拜單車的高峰期分為上午和傍晚兩個時間段，上午6點半～8點之間是第一個高峰期，下午5點～8點是第二個高峰期。（記者 周建亮）

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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