濟南優(yōu)化營商環(huán)境號角已經(jīng)吹響，在這次行動中，沒有局外人。濟南各級各部門都在從自身的角度，查找工作中存在的問題，推出優(yōu)化營商環(huán)境的具體措施，從每件小事做起，從每個部門做起，共同推動營商環(huán)境的優(yōu)化提升。

提速再提速

26日上午9點半，濟南市民彭先生開車從八一立交橋附近到龍奧大廈辦事，只用了半個小時左右就到了。“路況非常好，東邊的路段還有綠波帶了，一路綠燈開過去。個別路口車稍微多一點，還可以借公交車到行駛，讓通行的效率更高了”。

開著私家車走上公交車道，這在以前可是要罰款的，此前也曾有專家和市民建議措施開放公交車道。在今年7月，濟南交警部門發(fā)布的優(yōu)化營商環(huán)境16條舉措中，市民的這一愿望終于變成了現(xiàn)實。在這16日條措施之中，還包括全部拆除繞城高速之內(nèi)（隧道除外）所有限速標志，關閉繞城高速內(nèi)所有超速抓拍設備；取消市區(qū)通行證，市區(qū)車輛通行證審批變?yōu)榫W(wǎng)上備案等。

16條措施出臺剛滿月，濟南交警部門再次推出優(yōu)化營商環(huán)境十條措施，包括“無人警局”自助辦理業(yè)務，駕駛證省內(nèi)“異地申領”、進口機動車注冊登記就近辦等，讓辦理提速再提速。

今年8月，濟南公布了優(yōu)化營商環(huán)境十大重點任務,明確要提升企業(yè)開辦效率、提升不動產(chǎn)登記效率等,直擊市民辦事時遇到的堵點、痛點,通過優(yōu)化提升,讓市民辦事更方便。到2019年底,市、縣級100個高頻事項實現(xiàn)“一次辦成”或“秒批”。

這一要求，在不少事項上已經(jīng)實現(xiàn)。據(jù)了解，濟南市工商部門則按照全省壓縮企業(yè)開辦時間要求，濟南市工商部門企業(yè)登記申請還實現(xiàn)了當場受理、即時辦結、當場發(fā)照，建立了“受理審核發(fā)照”于一體的工作機制，全程平均20分鐘左右辦完；與公安、稅務、社保、銀行等部門串聯(lián)推送數(shù)據(jù)，新開辦企業(yè)實現(xiàn)3個工作日內(nèi)辦結要求。

流程再造，多事合辦也可以增速提效。濟南市建委變“串聯(lián)為并聯(lián)”，對申請辦理施工圖設計文件審查結果備案、質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)、安全施工措施備案、施工許可四個事項的，將原有的前置審批要件由32項精簡為13項，系統(tǒng)已有的要件不再要求提交，辦理時限要求壓縮60%以上。

市民少跑腿

不見面就能完成審批

“越來越方便了”，這是近期不少市民給予工商注冊登記的評價。前不久，濟南市民高濱想要注冊一家企業(yè)，通過手機微信便完成了實名認證，“剛開始以為很麻煩，沒想到上傳材料的過程非常順暢，連章程和決議都是自動生成的，比從窗口遞交材料簡單方便多了。”預審通過后，簽字人在微信端完成實名認證，此后在線完成簽名，高濱的這一張電子營業(yè)執(zhí)照便生成了。如果需要打印紙質(zhì)的營業(yè)執(zhí)照，可以選擇到現(xiàn)場去，還可以選擇郵寄。就這樣，高濱一趟大廳都沒跑，就拿到了營業(yè)執(zhí)照。

“微信辦照，是濟南市工商局順應時代發(fā)展、實現(xiàn)辦照立等可取的重要舉措，既方便了企業(yè)，也減輕了窗口工作人員的工作量?？此坪唵蔚母淖?，帶來的卻是全市營商環(huán)境的改善”，濟南市工商局企業(yè)登記注冊窗口負責人王冰說。

濟南市不動產(chǎn)登記中心與全市26家銀行實現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)共享,提升了不動產(chǎn)抵押信貸領域的辦事效能。與銀行的數(shù)據(jù)對接,累計取消涉貸房產(chǎn)證明40萬份,全年累計減少23萬人次；與建設、房管部門聯(lián)網(wǎng),獲取新建商品房、二手房網(wǎng)簽合同信息,實現(xiàn)二手房交易、登記一條龍服務；與地稅部門聯(lián)網(wǎng),及時獲取完稅信息,更有效地提升登記效率并協(xié)稅護稅；與公積金部門聯(lián)網(wǎng),協(xié)助公積金部門進行審查,降低公積金貸款風險,提升公積金貸款效率；與法院聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)信息互聯(lián)互通,提高案件執(zhí)行與協(xié)查的效率。

讓數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)市民就能少跑腿。濟南也將推進信息共享優(yōu)化政務服務，進一步優(yōu)化市級政務服務平臺功能,完善統(tǒng)一身份認證,形成全市政務服務總門戶、總平臺、總樞紐。發(fā)揮平臺在整合資源、優(yōu)化流程、協(xié)同應用方面的作用,推動政務服務從“線下跑”向“網(wǎng)上辦”、“分頭辦”向“協(xié)同辦”轉(zhuǎn)變,全面推進“一網(wǎng)通辦”。

同時，深入推進政務信息資源共享交換。制定電子簽章、電子證照管理制度,研究制定政務服務事項電子文件歸檔規(guī)范,推動各級各部門開展共享數(shù)據(jù)應用,不斷提升政務服務規(guī)范化、便利化水平。

服務簡單化

把方便留給市民企業(yè)

濟南市城鄉(xiāng)建設委行政審批窗口主要承擔全市建筑企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)、燃氣供熱等幾十項審批職能，不僅與百姓生活息息相關，更是直接服務企業(yè)、基層、群眾，代表著政府形象、關乎城市發(fā)展。在服務的過程中，為了讓企業(yè)市民更方便，濟南市建委主動問需于民，讓服務簡單化、標準化。打造“傻瓜式”審批服務模式，優(yōu)化修訂審批服務指南，使用群眾通俗易懂的語言，讓明白紙更加簡單化、標準化。

濟南市衛(wèi)計委則通過提供網(wǎng)上咨詢、辦事查詢、主動服務、節(jié)假日預約服務和快遞郵寄等服務方式，通過各類媒體宣傳網(wǎng)上辦事方法、開通電話預約。對需辦理復核、核驗的單位，到期主動提醒。對不方便到窗口辦理業(yè)務的服務相對人和企業(yè)，主動辦、上門辦，積極為群眾解難，方便群眾辦事。

同時，濟南市工商部門則通過推行“一套材料、一表登記、一窗受理”工作模式，企業(yè)只需攜帶一份材料在工商窗口辦理登記，即可將經(jīng)營范圍相關事項推送到各對口部門，在前期“31證合一”的基礎上，進一步整合公安、財政、住建、海關等部門的14項涉企證照事項，實現(xiàn)了“45證合一”。

[責任編輯：楊凡、徐紅梅]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。