來源:大眾日報
2018-10-04 07:00:10
原標題:山東景區(qū)降價惠民 游客增長明顯
國慶節(jié)前夕,山東對外發(fā)布消息,推動國有景區(qū)直接降價或免費,引來市民和游客一片叫好。長假期間,降價政策執(zhí)行如何?游客有無遇到相關(guān)問題?對此,記者進行了調(diào)查。
10月2日的蓬萊閣景區(qū)內(nèi),人頭攢動。位于景區(qū)門口的售票大廳內(nèi),人工取票窗口和自助取票窗口都排起了長長的隊伍。據(jù)煙臺市旅游發(fā)展委市場開發(fā)科工作人員王璐介紹,今年國慶前夕,煙臺有不下十家景區(qū)門票集中降價,有效刺激了游客的出游意愿。
數(shù)據(jù)顯示,大部分實行門票降價的景區(qū)與未實行門票降價的景區(qū)相比,納客數(shù)量增長幅度明顯。據(jù)了解,當天蓬萊閣景區(qū)接待游客超過2.43萬人次,同比增長15.47%;同樣實行門票降價的牟氏莊園,當天接待游客1.17萬人次,同比增長16.84%,明顯高于當?shù)丶{入監(jiān)管的20家景區(qū)的游客接待量平均增幅。
業(yè)內(nèi)人士分析,由于近期山東全省天氣較為舒適,加之一些知名景點實施降價,帶動周邊部分景點也實行了優(yōu)惠措施,不少以旅游目的地核心吸引物為出游目標的游客,在當?shù)赜斡[的時間或?qū)⒃鲩L。
“很早就想帶著家人朋友一起自駕來山東旅游,這次實行門票降價政策后,我們一行8人,要去的幾大知名景點大部分門票降價了,算下來能省下3000多塊錢?!眮碜陨轿魇〈笸械耐踅骱团笥讯际亲择{發(fā)燒友,他告訴記者,在山東境內(nèi)的高速路上,明顯看出外出自駕旅行的游客較多。他打算將這次省出來的錢,用于在山東其他景點的旅行。
今年國慶節(jié),除出臺162個景區(qū)門票降價方案、對133個景區(qū)實施降價、免費開放286處國有景區(qū)外,各地景區(qū)還嚴格落實對特殊群體的減免優(yōu)惠政策。我省所有重點國有景區(qū)和部分實行市場調(diào)節(jié)價的景區(qū)均對6周歲(含)以下或身高1.4米(含)以下兒童、老年人、現(xiàn)役軍人、軍隊離退休干部、殘疾人(重度殘疾人包括一名陪護人員)實行了免票優(yōu)惠;6-18周歲未成年人、全日制本科及以下學歷學生實行了半票優(yōu)惠;高層次人才憑“山東惠才卡”進入3A級(含)以上景區(qū)及國家森林公園實行了免票優(yōu)惠。
記者從省旅游發(fā)展委了解到,圍繞全域旅游發(fā)展,我省部分城市和旅游企業(yè)還推出了集中優(yōu)惠舉措。如煙臺實行市民休閑護照特惠日;山東微山湖旅游發(fā)展集團推出“了解微山湖、愛我微山縣”國慶旅游惠民活動;萊蕪開通首條旅游公交專線——一元錢可乘公交環(huán)湖游覽雪野旅游區(qū);濟南對剛開放的華山湖景區(qū)提供免費環(huán)湖線公交。
景區(qū)門票降價為游客帶來實惠,一些游客也遇到了煩惱。10月2日,記者接到游客反饋,其在同程旅游APP購買的濟南靈巖寺景區(qū)門票價格高于山東省物價部門發(fā)布的優(yōu)惠價格,正在辦理退票手續(xù)。記者查閱發(fā)現(xiàn),截至10月3日10點30分之前,該平臺售賣的靈巖寺成人門票價格原價仍為60元,優(yōu)惠后為55元,而物價部門的發(fā)布價格為50元。記者繼續(xù)查閱其他平臺,發(fā)現(xiàn)目前包括途牛旅游、攜程旅游、56人旅游網(wǎng)等線上購票平臺,個別省內(nèi)景區(qū)門票也仍然執(zhí)行降價前價格。
濟南靈巖寺工作人員告訴記者,由于我省物價部門發(fā)布優(yōu)惠政策的時間距離國慶假日較近,景區(qū)尚未與上述平臺進行對接,更改相關(guān)信息。目前游客要購買50元價格的門票,只能到靈巖寺窗口辦理。而同程旅游客服代表告訴記者,游客如果在該平臺購買了高于景區(qū)窗口售價的門票,可以向他們反映,待其核實后將在一定工作日內(nèi)退還差價。省物價局綜合法規(guī)處相關(guān)負責人告訴記者,如果游客在購票過程中發(fā)現(xiàn)實際價格高于物價部門發(fā)布的優(yōu)惠價格,可以直接撥打12358價格舉報電話進行監(jiān)督投訴,物價部門將維護游客切身權(quán)益。
(大眾日報)
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