來(lái)源:青網(wǎng)
2019-03-18 09:24:03
近日,青島機(jī)場(chǎng)開(kāi)展了“3.15”系列活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)回答消費(fèi)者關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,引導(dǎo)旅客體驗(yàn)自助值機(jī)托運(yùn)、無(wú)紙化出行等民航新技術(shù),提升旅客的乘機(jī)體驗(yàn)。
3月15日上午,青島機(jī)場(chǎng)在航站樓開(kāi)展了“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。志愿者們向旅客發(fā)放《旅客航空旅行指南》宣傳手冊(cè),介紹自助值機(jī)、充電寶和鋰電池的運(yùn)輸規(guī)定、安檢物品攜帶規(guī)定等乘機(jī)知識(shí)和注意事項(xiàng),并協(xié)助旅客體驗(yàn)“無(wú)紙化”出行,讓旅客的出行更加安心、放心、舒心。
為提升旅客機(jī)場(chǎng)購(gòu)物消費(fèi)體驗(yàn)度,前期青島機(jī)場(chǎng)對(duì)大眾消費(fèi)品價(jià)格采取了限價(jià)指導(dǎo)措施。旅客在餐飲零售商業(yè)店面,可購(gòu)買到5款平價(jià)主食餐食及30余種平價(jià)商品,各店面外立有限價(jià)牌公示指引。青島機(jī)場(chǎng)將持續(xù)調(diào)整餐飲消費(fèi)價(jià)格,旅客所關(guān)注的主食快餐價(jià)格將進(jìn)行最高限價(jià)。
此外,為滿足青島及周邊地區(qū)對(duì)進(jìn)口生鮮品的需求,青島機(jī)場(chǎng)建立生鮮品“管家式服務(wù)”體系,開(kāi)通特殊貨物“綠色通道”,大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為引進(jìn)三文魚(yú)、車?yán)遄印⒘裆彙埼r等生鮮食品建立了便捷、快速通道,為消費(fèi)者傳遞了餐桌上的新鮮味道。
青島機(jī)場(chǎng)將以本次活動(dòng)為契機(jī),搭建和消費(fèi)者溝通的橋梁,進(jìn)一步營(yíng)造“真情服務(wù)”的行業(yè)文化氛圍,提升旅客對(duì)民航服務(wù)的滿意度。
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