來源:齊魯晚報
2019-04-30 14:13:04
4月30日,記者從煙臺市文化市場綜合執(zhí)法支隊獲悉,2019年“五一”假日將至,煙臺市文化市場綜合執(zhí)法支隊發(fā)布溫馨提示,為熱愛勞動、熱愛旅游的您送上“五個一”,愿廣大勞動人民樂享旅途,并公布旅游投訴電話。
一定要簽訂旅游合同。外出參團旅游時,一定要與正規(guī)有資質(zhì)的旅行社簽訂旅游合同,仔細(xì)審閱合同信息,明確雙方權(quán)利義務(wù),要將與旅行社的約定全部寫進合同,這是旅游維權(quán)的基本證據(jù)。
一定要警惕低廉產(chǎn)品。在選擇旅游產(chǎn)品時,不能盲目追求低價,要警惕“會式”“套餐式”“旅游預(yù)付卡”“朋友圈集贊”或“群旅游”等方式進行宣傳招徠的質(zhì)價不相符的旅游產(chǎn)品。
一定要購買意外保險。旅行社責(zé)任險是旅行社為自己履責(zé)而需要強制購買的保險產(chǎn)品。旅游者在行程開始前,還應(yīng)結(jié)合自身情況合理購買旅游意外險,以防范意外事件、自身原因等造成的損失。
一定要文明旅游行為。在旅游過程中,旅游者應(yīng)注重文明旅游,遵守社會公共秩序和社會公德,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境。
一定要理性消費維權(quán)。旅游購物時要做到理性、謹(jǐn)慎,不要盲目購買或者輕信購物場所人員誘導(dǎo),當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時,要注意保留相關(guān)證據(jù)材料,通過法律渠道依法維護自身合法權(quán)益。
通訊員 蓋穎 齊魯晚報 齊魯壹點 記者 秦雪麗
2019年“五一”假日旅游投訴電話一覽表
國家旅游服務(wù)熱線:12301
煙臺市旅游投訴電話:12345
芝罘區(qū)旅游投訴電話:6622927
萊山區(qū)旅游投訴電話:6890935
牟平區(qū)旅游投訴電話:4795171
昆崳山國家級自然保護區(qū)投訴電話:4612301
開發(fā)區(qū)旅游投訴電話:6396717
福山區(qū)文化旅游投訴電話:6356155
高新區(qū)旅游投訴電話:6922001
蓬萊市旅游投訴電話:5631111
龍口市旅游投訴電話:8812301
萊州市旅游投訴電話:2211953
棲霞市旅游投訴電話:3372777
招遠市旅游投訴電話:8079899(8239899局辦公室)
萊陽市旅游投訴電話:7222826
海陽市旅游投訴電話:3223391
長島縣旅游投訴電話:3210939
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