近日，省政府辦公廳出臺關(guān)于實(shí)施流程再造推進(jìn)“一窗受理·一次辦好”改革的十條意見。我省提出，2020年6月底前，推動(dòng)完成山東省優(yōu)化營商環(huán)境立法工作。

意見提出，要優(yōu)化機(jī)關(guān)內(nèi)部工作流程，明確牽頭處(科)室，實(shí)行“一口對外”，限時(shí)辦結(jié)，提高審批服務(wù)效率。通過提前服務(wù)、容缺受理、數(shù)據(jù)共享、材料互認(rèn)等方式，打破部門邊界，構(gòu)建跨部門橫向連通的審批服務(wù)流程。建立跨層級縱向聯(lián)動(dòng)的服務(wù)模式，對重要事項(xiàng)、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行集中辦公、上下協(xié)同、專班推進(jìn)，改“串聯(lián)”審批為“并聯(lián)”審批。

意見明確，2020年6月底前，推動(dòng)完成山東省優(yōu)化營商環(huán)境立法工作。研究推動(dòng)保障“一窗受理·一次辦好”改革的地方立法。2019年12月底前，組織清理一批滯后流程再造改革要求、不利于優(yōu)化營商環(huán)境的省政府規(guī)章和規(guī)范性文件，做到應(yīng)改盡改、應(yīng)廢盡廢。2019年12月底前，建立事項(xiàng)、渠道、部門全覆蓋的政務(wù)服務(wù)“好差評”制度。發(fā)揮新聞媒體輿論監(jiān)督作用，倒逼提升政務(wù)服務(wù)效能。建立約談制度，對在“放管服”改革考核評估、營商環(huán)境評價(jià)中排名靠后的市和部門(單位)的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。強(qiáng)化正向激勵(lì)，對改革中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

意見提出，要推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化，2019年10月底前，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)名稱、編碼、類型、設(shè)定依據(jù)、行使層級、受理?xiàng)l件、服務(wù)對象、申請材料、辦理時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目等要素省、市、縣“三級十同”。按照“一個(gè)窗口、一套材料、一張表單、一個(gè)流程”的要求，開展“一件事”主題式服務(wù)，2019年12月底前，推出面向企業(yè)和群眾各50項(xiàng)主題式服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)。持續(xù)“減事項(xiàng)、減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)間”，3年內(nèi)省級行政許可事項(xiàng)再壓減一半以上，辦事環(huán)節(jié)平均減少一半，申請人提交材料平均減少一半，審批辦理時(shí)限比承諾時(shí)限平均減少一半。2019年10月底前，組織開展變相審批集中清理整治,制定省級部門權(quán)力下放具體方案，推動(dòng)將省政府第320號令調(diào)整由濟(jì)青煙實(shí)施的部分行政權(quán)力事項(xiàng)擴(kuò)展至其他13市實(shí)施，推出第二批調(diào)整由濟(jì)青煙實(shí)施的省級行政權(quán)力事項(xiàng)。2019年12月底前，市級涉企審批事項(xiàng)實(shí)行100%容缺受理，2020年起在全省推開。

此外，建設(shè)山東“一網(wǎng)通辦”總門戶，2019年10月底前，完善全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺身份認(rèn)證、客服咨詢、公共支付、物流快遞等基礎(chǔ)服務(wù)功能，實(shí)施政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理出入口向統(tǒng)一平臺集中工程，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)受理、審查、決定、收費(fèi)、咨詢等全流程在線辦理。（來源: 舜網(wǎng)-濟(jì)南日報(bào)）

[責(zé)任編輯：楊凡、穆楠]

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