魯網(wǎng)4月10日訊（記者 杜偉 見習(xí)記者 羅聰）4月10日上午，棗莊市召開“減稅費優(yōu)服務(wù) 助復(fù)產(chǎn)促發(fā)展”新聞發(fā)布會。棗莊稅務(wù)局副局長陳勇介紹了棗莊落實稅費優(yōu)惠、“非接觸式”辦稅繳費、稅收數(shù)據(jù)服務(wù)大局及新冠肺炎疫情防控方面的情況，棗莊稅務(wù)局副局長孫忠洲回答記者提問，發(fā)布會由棗莊市宣傳部褚苗主持。

今年以來，特別是新冠肺炎疫情發(fā)生以來，棗莊稅務(wù)系統(tǒng)認真落實國家稅務(wù)總局、山東省稅務(wù)局和市委市政府決策部署，聚焦優(yōu)惠政策落實要給力、“非接觸式”辦稅要添力、數(shù)據(jù)服務(wù)大局要盡力、疫情防控工作要加力“四力”要求，充分發(fā)揮稅收職能作用，主動作為、精準施策，統(tǒng)籌抓好疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)貢獻了稅務(wù)力量。

在落實稅費優(yōu)惠政策方面及時研究制定《關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情支持企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的通知》，從4個方面推出了18項舉措，助力企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)銷困難；逐條逐項細化梳理支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)稅費優(yōu)惠政策，匯編形成《新冠肺炎疫情防控稅費優(yōu)惠政策指引·文件匯編》，涵蓋支持防護救治、支持物資供應(yīng)、鼓勵公益捐贈、支持復(fù)產(chǎn)復(fù)工4方面24項具體政策。對全市330戶重點企業(yè)，實施“一企一策”個性化服務(wù)，逐戶梳理能夠適用的相關(guān)稅費優(yōu)惠政策，為每一戶重點企業(yè)量身定制一份稅費優(yōu)惠政策“套餐”、編制一冊《稅費優(yōu)惠政策匯編》；成立專家服務(wù)團隊，對疫情防控物資生產(chǎn)等重點企業(yè)，實行專人負責(zé)、一企一策、一戶一檔、對口服務(wù)、特事特辦，逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導(dǎo)政策，指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身實際情況及時申請相應(yīng)稅費優(yōu)惠。分批次通過短信、微信公眾號、魯稅通征納互動平臺等渠道，及時向小微企業(yè)推送普惠性減稅優(yōu)惠政策，幫助小微企業(yè)第一時間熟知政策、享受優(yōu)惠。廣大納稅人、繳費人可以登錄市稅務(wù)局官方網(wǎng)站或者山東省電子稅務(wù)局，也可以關(guān)注“棗莊稅務(wù)”微信公眾號，了解更多的稅費優(yōu)惠政策和業(yè)務(wù)操作流程。

在“非接觸式”辦稅繳費方面 積極倡導(dǎo)“涉稅事、網(wǎng)上辦”“非必須、不窗口”，大力推行稅費業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“郵寄辦”，通過微信公眾號編發(fā)《國家稅務(wù)總局棗莊市稅務(wù)局致廣大納稅人、繳費人的一封信》等多個通知公告，積極推廣自然人支付寶代開增值稅電子普通發(fā)票、電子簽章；對多次到辦稅服務(wù)場所辦理可網(wǎng)辦業(yè)務(wù)的納稅人、繳費人，我們實行“點對點”輔導(dǎo)，引導(dǎo)納稅人、繳費人通過網(wǎng)絡(luò)渠道辦理稅費業(yè)務(wù)；同時，還制作了《電子稅務(wù)局專用發(fā)票代開操作指引》《電子稅務(wù)局普通發(fā)票代開操作指引》視頻指南和《社會保險費線上繳納操作手冊》，通過市稅務(wù)局微信公眾號等渠道進行推送，努力讓廣大納稅人、繳費人能夠熟練掌握自辦業(yè)務(wù)的相關(guān)技能。截至目前，全市廳辦業(yè)務(wù)量較去年同期下降68.27%，降幅全省第三；“非接觸式”業(yè)務(wù)辦理率為83.92%，位居全省第5位，較去年同期增長55.75%，增幅全省第三。與此同時，積極拓寬“票e送”服務(wù)范圍，大力推行發(fā)票“網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄派送”，今年以來全市已有970戶納稅人通過網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票，累計發(fā)放發(fā)票24萬余份。設(shè)立“網(wǎng)辦專員”，配備專人負責(zé)通過電話、魯稅通征納互動平臺等渠道向納稅人、繳費人宣傳輔導(dǎo)“非接觸式”辦稅繳費方法，累計推送信息194萬余戶次。

在稅收數(shù)據(jù)服務(wù)大局方面，主動對接黨委政府需求，深入了解企業(yè)困難訴求，從系統(tǒng)內(nèi)各類數(shù)據(jù)平臺以及市相關(guān)部門獲取最新數(shù)據(jù)，通過透視稅收數(shù)據(jù)分析出疫情影響下的全市經(jīng)濟稅源真實狀況，為黨政領(lǐng)導(dǎo)決策提供最新最直觀的參考建議；充分運用稅收數(shù)據(jù)加強疫情對經(jīng)濟社會發(fā)展和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況影響的分析，努力為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)打通“供產(chǎn)銷”鏈條和“物流”“資金流”提供稅收幫助。

在新冠肺炎疫情防控方面，始終把廣大納稅人、繳費人和稅務(wù)干部生命安全和身體健康放在第一位，對內(nèi)扎實落實辦公、生活場所防控措施，對外細化硬化辦稅服務(wù)場所防控，增強導(dǎo)稅和咨詢力量配置，開設(shè)專門窗口，對疫情防控重點企業(yè)現(xiàn)場辦理稅費業(yè)務(wù)的，實施綠色通道免排隊服務(wù)；推行預(yù)約辦理、容缺辦理，實行微信預(yù)約叫號服務(wù)，引導(dǎo)納稅人錯峰辦理，最大限度減少人員集聚，做到“放心進大廳、事情快捷辦”。與此同時，積極組織稅務(wù)干部職工參與地方聯(lián)防聯(lián)控。

4月1日，是第29個全國稅收宣傳月，為努力消除疫情帶來的不利影響、積極穩(wěn)妥幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，按照國家稅務(wù)總局部署，今年的稅收宣傳月將適當(dāng)延長，從4月1日開始，到5月20日結(jié)束。在這50天時間里，全市稅務(wù)系統(tǒng)將緊緊圍繞“減稅費優(yōu)服務(wù) 助復(fù)產(chǎn)促發(fā)展”的主題，集中力量和資源，陸續(xù)開展一系列活動，解讀宣傳和落實稅費政策，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為納稅人和繳費人提供全面、便捷、精準的稅收服務(wù)。與此同時，全市稅務(wù)系統(tǒng)還將在稅收宣傳月期間，深入開展2020年“便民辦稅春風(fēng)行動”，再集成推出一批便民辦稅措施，為統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展做出稅務(wù)貢獻。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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