原標(biāo)題：山東高速：高速“心動(dòng)力” 服務(wù)高品質(zhì)

來(lái)源：新華社

新華社客戶端青島3月17日電（李紫恒 楊林）“愛(ài)心是我們情感的源泉，服務(wù)是我們不變的使命！”在山東高速服務(wù)區(qū)，有這樣一個(gè)組織，總是在活躍在最繁忙、最基層的服務(wù)一線，為社會(huì)公眾提供高品質(zhì)的志愿服務(wù)。它就是山東高速服務(wù)區(qū)管理有限公司“心動(dòng)力”志愿服務(wù)隊(duì)。

今年3月，經(jīng)山東省委宣傳部等14部門(mén)推選，山東高速服務(wù)區(qū)管理有限公司志愿服務(wù)隊(duì)被山東省精神文明建設(shè)委員會(huì)授予“最佳志愿服務(wù)組織”榮譽(yù)稱號(hào)，成為山東省國(guó)資委系統(tǒng)成功獲評(píng)的兩家單位之一，塑造了山東高速志愿服務(wù)的新高度和新形象。

據(jù)介紹，“心動(dòng)力”志愿服務(wù)隊(duì)立于2011年，目前在冊(cè)志愿者386名，成已累計(jì)志愿服務(wù)95288小時(shí)，人均志愿服務(wù)達(dá)246小時(shí)。“心”，代表用心服務(wù)，體現(xiàn)志愿服務(wù)真心、愛(ài)心和暖心；“心”又與“新”“馨”“欣”同音，寓意新生動(dòng)能、真誠(chéng)溫馨、欣欣向榮，象征廣大志愿者及志愿服務(wù)活動(dòng)的蓬勃生機(jī)和源源動(dòng)力。新的品牌、新的服務(wù)、新的希望。

由于高速服務(wù)區(qū)實(shí)行365天24小時(shí)不間斷服務(wù)，尤其是五一、國(guó)慶、中秋、春節(jié)等假期出行高峰，服務(wù)區(qū)的服務(wù)壓力空前加大。“心動(dòng)力”志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們都會(huì)主動(dòng)放棄假期，在完成本職崗位工作的前提下深入到服務(wù)區(qū)一線，開(kāi)展防疫測(cè)溫、服務(wù)咨詢、顧客引導(dǎo)、環(huán)境保護(hù)、應(yīng)急救援、便民服務(wù)等志愿服務(wù)，為奔波在高速上的司乘人員提供周到細(xì)致的出行服務(wù)。

據(jù)了解，“心動(dòng)力”好的品質(zhì)源自真心，幾乎在每一個(gè)服務(wù)區(qū)都有志愿者都有感人的故事。例如德州服務(wù)區(qū)志愿者王德朋從1999年開(kāi)始20余年堅(jiān)持無(wú)償獻(xiàn)血，累計(jì)獻(xiàn)血38次，總量達(dá)14400毫升，相當(dāng)于自身血液總量的2倍多。志愿者“Tony老師”發(fā)揮一“技”之長(zhǎng)，免費(fèi)為過(guò)往司乘人員提供理發(fā)服務(wù)；青銀高速沿途服務(wù)區(qū)團(tuán)員青年還為顧客提供流動(dòng)免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)，受到顧客點(diǎn)贊；服務(wù)區(qū)設(shè)立雷鋒志愿崗，廣大志愿者利用自身所學(xué)，義務(wù)開(kāi)展防疫宣傳、交通宣傳等活動(dòng)。

“心動(dòng)力”下一步，廣大志愿者表示將進(jìn)一步傳承中華民族傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極向上向善，做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的踐行者，做助人為樂(lè)的引領(lǐng)者，做奉獻(xiàn)愛(ài)心的傳遞者，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)山東高速服務(wù)區(qū)的文明形象，努力為社會(huì)文明進(jìn)步做出更大貢獻(xiàn)。（完）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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