原標(biāo)題：濟(jì)南市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)用好“微言微語(yǔ)” 講好“金融消保故事”

來(lái)源：大眾網(wǎng)

面對(duì)輿論環(huán)境、傳播方式發(fā)生的深刻變化，濟(jì)南市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)積極適應(yīng)新媒體發(fā)展趨勢(shì)，突破思維定勢(shì)，推進(jìn)金融知識(shí)宣傳形式、方法的創(chuàng)新，變“被動(dòng)聯(lián)系”為“主動(dòng)服務(wù)”，依托微信平臺(tái)建設(shè)濟(jì)南市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)微信公眾號(hào)，及時(shí)解讀重大政策，回應(yīng)金融消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)，傳遞黨和政府的監(jiān)管聲音。截至2021年4月末，該協(xié)會(huì)微信公眾平臺(tái)已經(jīng)擁有2.3萬(wàn)粉絲，推送微信文章達(dá)到118篇次，累計(jì)閱讀量超過(guò)1.2萬(wàn)次。

定位“準(zhǔn)” 發(fā)揮好宣教作用

濟(jì)南市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)智能設(shè)備，準(zhǔn)確定位，將傳統(tǒng)金融消保宣傳教育工作方式向“指尖上的消?！鞭D(zhuǎn)變，將公眾號(hào)打造成講述消保故事、傳遞消保聲音、展示會(huì)員風(fēng)采的重要平臺(tái)。一是及時(shí)傳遞金融監(jiān)管聲音。利用微信公眾號(hào)整合“監(jiān)管部門想說(shuō)的、會(huì)員關(guān)注的、消費(fèi)者關(guān)心的”熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)傳遞監(jiān)管部門權(quán)威信息，解讀金融政策、介紹金融知識(shí)，建成金融新聞的發(fā)布臺(tái)、政策的宣講臺(tái)。二是緊跟熱點(diǎn)傳導(dǎo)正面聲音。密切關(guān)注貨幣政策、移動(dòng)支付、信用卡消費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域的金融消費(fèi)權(quán)益熱點(diǎn)問(wèn)題，借助權(quán)威發(fā)布、專家解讀、典型案例等方式，及時(shí)傳導(dǎo)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)“正能量”，消除公眾對(duì)金融政策、金融產(chǎn)品服務(wù)存在的誤讀誤解，為社會(huì)公眾提供更專業(yè)、更準(zhǔn)確的信息。三是展示會(huì)員工作。通過(guò)微信公眾號(hào)設(shè)立“會(huì)員動(dòng)態(tài)”專欄，定期發(fā)布會(huì)員單位金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮協(xié)會(huì)新媒體宣傳平臺(tái)作用，擴(kuò)大宣傳范圍，提升宣傳效果。

內(nèi)容“優(yōu)” 提高宣傳信息質(zhì)量

濟(jì)南市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)堅(jiān)持內(nèi)容為王，緊密結(jié)合金融消保宣傳內(nèi)容特點(diǎn)，及時(shí)組織推送動(dòng)態(tài)新聞、政策解讀、典型案例解讀、金融知識(shí)直播課堂、金融知識(shí)普及等信息，打造融合文字、圖片、視頻、音頻于一體的優(yōu)質(zhì)宣傳信息，不斷延伸傳播廣度、拓展內(nèi)容深度、增強(qiáng)思想銳度。一是突出全面性。重點(diǎn)圍繞金融業(yè)重大決策部署、重要會(huì)議、重大活動(dòng)，以及消協(xié)、會(huì)員的亮點(diǎn)工作、創(chuàng)新舉措等采編公眾號(hào)推文。一方面，對(duì)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)等重要單位，隨時(shí)關(guān)注動(dòng)態(tài)，篩選有特色、有深度、有廣度的信息；另一方面，向會(huì)員單位定期約稿，推動(dòng)各會(huì)員單位“協(xié)同作戰(zhàn)”，確保信息采編觸角遠(yuǎn)、角度廣。二是突出信息質(zhì)量。按照主題鮮明、內(nèi)容完整、條理清楚的要求精心編輯推文信息，加大政策類、風(fēng)險(xiǎn)防范類等金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)信息采編力度，確保推文優(yōu)質(zhì)高效。三是突出合規(guī)性。嚴(yán)格微信公眾號(hào)信息審核把關(guān)，發(fā)布信息嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，信息采集、編輯、審核、報(bào)送層層審核、多人校對(duì)，確保文章合法合規(guī)，確保信息無(wú)爭(zhēng)議、無(wú)錯(cuò)誤、無(wú)負(fù)面影響。

形式“新” 增強(qiáng)金融知識(shí)教育實(shí)效

濟(jì)南市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)著力將微信公眾號(hào)打造成中小學(xué)生金融知識(shí)教育“云端平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)金融教育資源在線共享，讓全市中小學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)金融知識(shí)，建設(shè)常態(tài)化金融知識(shí)普及教育陣地。通過(guò)與教育科技機(jī)構(gòu)簽署合作協(xié)議，配合人民銀行濟(jì)南分行營(yíng)管部通過(guò)微信公眾平臺(tái)，向全市中小學(xué)開展“誠(chéng)信伴我行 金融知識(shí)飛課堂”系列直播課，依托“直播課堂”學(xué)生與金融講師可適時(shí)進(jìn)行討論交流，提高了金融知識(shí)宣傳影響力和有效性。目前，已通過(guò)微信公眾號(hào)直播7節(jié)金融知識(shí)教育課，觀看量達(dá)30867人。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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