原標題：臨沂市蘭山區(qū)：構建政務公開新體系 打造精簡高效新生態(tài)

來源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)8月4日訊 今年以來，臨沂市蘭山區(qū)行政審批服務局積極貫徹新發(fā)展理念，不斷加快制度創(chuàng)新推進流程再造，建立健全政務公開新體系，營造陽光透明、公平公正的營商環(huán)境，全面開創(chuàng)精簡高效政務服務新局面。

公開辦事服務全流程，推動政務服務全域通辦

蘭山區(qū)行政審批服務局聚焦企業(yè)和群眾普遍關切的“就近辦”“異地辦”，公開優(yōu)化線上線下業(yè)務辦理流程，打破地域界限和部門壁壘，推動高頻事項全域通辦。該局對區(qū)級5368個、鎮(zhèn)級2376個、村級3876個三級政務服務事項要素進行“三級十同”標準化梳理，推動線上12個鎮(zhèn)街道網(wǎng)絡站點、323個村社區(qū)網(wǎng)絡站點政務服務平臺與線下鎮(zhèn)街道便民服務中心、村社區(qū)便民服務站、銀行、商超便民服務點融合發(fā)展，事項名稱、編碼、辦理條件、辦理流程等辦事服務指南線上線下全流程公開，實現(xiàn)群眾、企業(yè)辦事就近可辦。2021年上半年，全區(qū)共辦理各類政務服務事項436664件，其中許可類116550件,同比增長106%。

該局依托山東政務服務網(wǎng)，公開政務服務辦事服務全流程，打破屬地申報和領取營業(yè)執(zhí)照的地域限制，借助“互聯(lián)網(wǎng)+公開”，實現(xiàn)信息共享、線上受理，推動蘭山與濟南市萊蕪區(qū)等五市九地區(qū)以及長三角地區(qū)實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照異地申請、異地打證，有效解決企業(yè)和群眾異地辦事面臨的“多地跑”“折返跑”等問題。現(xiàn)已辦理跨域通辦業(yè)務300余件。同時，聚焦便民類和涉企類事項，圍繞個人出生到后事、企業(yè)開辦到注銷兩個“全生命周期”，制定《蘭山區(qū)政務服務雙全雙百工程實施方案》，梳理企業(yè)全生命周期6個階段117項政務服務事項，個人全生命周期11個階段161項政務服務事項。拓展“一業(yè)一證”覆蓋面，已覆蓋全省50個試點行業(yè)中具有區(qū)級權限的全部45個行業(yè)，今年以來共發(fā)放行業(yè)綜合許可證1280張。

與長三角及周邊地區(qū)政務服務機構簽訂“跨省通辦”合作框架協(xié)議

公開惠企服務政策，推動涉企業(yè)務即時辦結

蘭山區(qū)圍繞“六保”“六穩(wěn)”任務，進一步提升營商環(huán)境優(yōu)化，激發(fā)市場主體活力，在政策制度上先行先試，為企業(yè)搭建便捷高效的政策平臺；進一步提高政策知曉率和受惠面，推動惠企政策精準、快速直達企業(yè)，以政策“易于知曉、一站辦理”為目的，深化流程再造，開通“政企直通車”，實現(xiàn)政策兌現(xiàn)由線下“到處找、多頭跑”向線上“一網(wǎng)辦、不見面”轉變，推動政務服務向更精準、更高效、更普惠方向邁進；贈送企業(yè)開辦政策大禮包，充分打好惠企政策組合拳，以減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、降成本、提效率為核心，實現(xiàn)新開辦企業(yè)全流程服務最快13分鐘。為新開辦企業(yè)制作并贈送包含社保、醫(yī)保、公積金、稅務開通的二維碼名片，一套四枚印章及稅控設備，電子營業(yè)執(zhí)照下載教程等政策大禮包。該局依申請政務服務事項100%進駐網(wǎng)上辦事平臺，政務服務事項實現(xiàn)網(wǎng)上可辦100%，90%以上的政務服務事項實現(xiàn)“零跑動”辦理，并且在區(qū)政務服務中心打造“一站式”自助服務辦理區(qū)，在28家商城、市場以及銀行建設服務網(wǎng)點等配備40臺自助服務一體機。

自助辦理與咨詢專區(qū)

公開涉企服務機制，推動企業(yè)訴求有呼必應

該局建立健全常態(tài)化、規(guī)范化涉企服務機制，廣泛推行“主動服務、容缺受理、有諾免責、失信追責”的審批模式，提升服務企業(yè)效率。推進工程建設項目“一件事”主題服務，制定“水電氣暖外線施工”、“施工許可”等10項“一件事”主題服務。服務西城重點項目建設，開辟綠色通道專窗。推進“拿地即開工”和區(qū)域性評估常態(tài)化，做到符合條件的項目“應納盡納”。7月5日，臨沂市鑫華置業(yè)發(fā)展有限公司東方商都智慧電商產城示范園一期項目實現(xiàn)建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證、不動產權證“四證齊發(fā)”，成為全市首例國有商務金融用地“拿地即開工”項目。

政務公開體驗區(qū)

制定公開告知承諾清單和容缺受理事項清單，推行告知承諾容缺受理，149項行政許可事項可通過告知承諾辦理，111項政務服務事項納入容缺受理范圍，2021年通過告知承諾辦理各類業(yè)務6萬余件。建立代表委員活動日制度，高標準打造政務公開體驗區(qū)、兩代表一委員工作室，邀請區(qū)人大代表、政協(xié)委員等，傾聽群眾、企業(yè)呼聲，零距離感受、了解政務服務工作。進一步暢通群眾信息獲取渠道， 通過設置依申請公開受理點、自助查詢機、服務指南等，企業(yè)、群眾可查詢?yōu)g覽各類政府信息和辦事服務內容，線上線下更方便、更快捷體驗政務服務，實現(xiàn)政務公開和政務服務資源共享互通。（通訊員 王傳秀）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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