來源:魯網
2021-08-12 09:17:08
原標題:青島即墨:醫(yī)保助農點幫辦代辦,服務群眾“零距離”
來源:魯網
魯網8月12日訊(記者 于建軍 通訊員 于翠峰)近日,青島市即墨區(qū)通濟街道郭莊助農點工作人員李宗林成了村里的“網紅”。他通過自拍小視頻、金融夜校、建立微信群等方式向村民宣傳介紹門診慢特病的辦理,門診統(tǒng)籌的簽約、解約及電子憑證激活等醫(yī)保幫辦代辦業(yè)務,為有需求的村民提供醫(yī)保政策咨詢、醫(yī)保業(yè)務網上申報、材料上傳等貼心服務,受到村民的熱捧。
前來辦事的村民高興的說:“我們年紀大了,孩子也不在身邊,對智能手機操作也不熟練。以前,咨詢醫(yī)保政策、辦個醫(yī)保要跑到區(qū)里的市民大廳醫(yī)保局窗口或是定點醫(yī)療機構才行,來回很不方便。現(xiàn)在有了助農點,在俺村就能辦了,真是太方便。”
在助農點開展醫(yī)保業(yè)務幫辦代辦業(yè)務,是即墨區(qū)醫(yī)療保障局深入開展黨史學習教育,落實“我為群眾辦實事”活動的重要舉措。今年7月,即墨區(qū)醫(yī)療保障局與青島銀行合作,充分利用銀行助農點資源,創(chuàng)新推出了“醫(yī)保+銀行”的經辦模式,在9個鎮(zhèn)街27個村莊設立醫(yī)保助農點,建立了區(qū)—鎮(zhèn)街—村級的醫(yī)保服務模式,為廣大群眾提供就近就地、便捷高效的服務,打通醫(yī)保服務“最后一公里”。
醫(yī)保助農點的成立,可有效解決農村居民特別是老年居民醫(yī)保政策知曉度不高、網上辦理醫(yī)保業(yè)務難等問題,尤其對于患有常見慢性病的留守老人來說,助農點工作人員可以提供入戶服務,確保他們能夠及時享受醫(yī)保待遇。
下一步,即墨區(qū)醫(yī)療保障局將聚焦服務群眾難點痛點堵點,加強與社會團體及經辦機構合作,為群眾提供更多幫辦代辦服務,切實解決群眾的急難愁盼問題,進一步提升人民群眾醫(yī)療保障獲得感、幸福感、安全感。
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