原標(biāo)題：濟寧高新區(qū)：推行“三色”信訪舉報管理模式

來源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)9月3日訊 “感謝您對我們工作的支持，您反映的問題，我們已記錄在案，其中具體情況會再次與您溝通核實，待調(diào)查結(jié)束后再給予反饋。”接到舉報后，濟寧高新區(qū)紀(jì)工委監(jiān)工委信訪室聯(lián)合案件管理室立即對反映人反映的問題逐條進(jìn)過分析研判，經(jīng)過分析確定為業(yè)務(wù)內(nèi)線索后即移交審查調(diào)查室進(jìn)行調(diào)查處置，通過信訪+案管的協(xié)作機制，原來需要3天的線索分辦時間現(xiàn)在1天就全部完成，大大提高了線索辦理的時效性。

濟寧高新區(qū)紀(jì)工委監(jiān)工委從優(yōu)化內(nèi)部流程著手，建立“信訪+案管+審查調(diào)查”對接機制，根據(jù)研判案情，三色分類管理，實現(xiàn)線索無縫對接機制，縮短辦理時間，切實提高審查調(diào)查工作質(zhì)效。

信訪舉報工作直面群眾，發(fā)揮著問題線索“主渠道”、政治生態(tài)“晴雨表”和干群關(guān)系“連心橋”的作用。為精準(zhǔn)判斷各類信訪問題，濟寧高新區(qū)紀(jì)工委監(jiān)工委制定《紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作風(fēng)險管理辦法》，將業(yè)務(wù)內(nèi)信訪舉報問題劃分為低、中、高三類風(fēng)險等級，實行藍(lán)、黃、紅三色管理，成立由分管副書記牽頭，信訪、案管組成的研判小組，對舉報問題進(jìn)行分析研判，分出對應(yīng)等級，根據(jù)風(fēng)險等級，采取相應(yīng)的處置措施。在案件處置過程中及時與舉報人溝通，核實線索真實性，反饋案件辦理進(jìn)程。調(diào)查結(jié)束后，第一時間反饋調(diào)查結(jié)果，加強舉報人溝通，做好穩(wěn)控工作。

“紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報對于維護群眾切身利益，加強監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法，獲取案件線索，都具有十分重要的意義。面對新情況、新問題、新矛盾，我們要進(jìn)一步暢通信訪渠道，提高信訪線索處置效率，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。”濟寧高新區(qū)紀(jì)工委監(jiān)工委負(fù)責(zé)人表示。（通訊員 馬學(xué)士）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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