原標(biāo)題：濟(jì)南醫(yī)保為群眾高品質(zhì)生活加碼

來源：濟(jì)南日?qǐng)?bào)

醫(yī)保健康服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村，為群眾幸福生活保駕護(hù)航。

住院出院結(jié)算實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)走全程”、門診異地聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)數(shù)量居全省首位、四級(jí)醫(yī)保服務(wù)體系構(gòu)建“一盤棋”模式……今年以來，濟(jì)南醫(yī)保領(lǐng)域的利民、惠民舉措不斷升級(jí)，見證著近千萬市民不斷提升的幸福感、獲得感，讓泉城人追求高品質(zhì)生活的底氣越來越足。

不久前市民聶先生的愛人生下二孩，產(chǎn)婦行動(dòng)不便，還有寶寶需要照顧，可與生一孩時(shí)相比，聶先生對(duì)這次住院連稱“太省心了”，“從住院到出院，各種手續(xù)動(dòng)動(dòng)手指就能完成。太給力了！”

聶先生點(diǎn)贊的正是我市試點(diǎn)建設(shè)的就醫(yī)全流程掌上醫(yī)保結(jié)算平臺(tái)帶來的成果。該平臺(tái)依托醫(yī)保電子憑證身份認(rèn)證與線上支付功能，支持群眾通過手機(jī)自助辦理門診結(jié)算、住院建檔、出院結(jié)算等業(yè)務(wù)，全程無需前往人工窗口，有效解決了群眾就醫(yī)過程中窗口排隊(duì)問題。試點(diǎn)開展以來，濟(jì)南市婦幼保健院使用醫(yī)保掌上結(jié)算的住院患者占比達(dá)60%，山東第一醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院門診掌上結(jié)算累計(jì)使用7.9萬人次，人均跑腿、排隊(duì)時(shí)間減少40分鐘。

市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，用手機(jī)辦理一鍵出院，相關(guān)費(fèi)用直接線上醫(yī)保結(jié)算，個(gè)人就診信息、醫(yī)保電子發(fā)票及術(shù)后恢復(fù)注意事項(xiàng)同步生成，可隨時(shí)查閱，免去了參保人去窗口排隊(duì)的奔波。對(duì)無法熟練使用智能手機(jī)或行動(dòng)不便的群眾，住院結(jié)算窗口“搬到”了病床邊，由醫(yī)院工作人員使用移動(dòng)結(jié)算車或手持式設(shè)備指導(dǎo)完成，醫(yī)保結(jié)算由“等待服務(wù)”到“呼叫服務(wù)”，充分彰顯科技進(jìn)步帶來的人文關(guān)懷。

自10月起，參保人需到外地就醫(yī)治療的，無需提供轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院手續(xù)，這是我市全力推進(jìn)醫(yī)保異地結(jié)算工作帶來的又一個(gè)好消息。為解決參保群眾就診“墊資”、報(bào)銷“跑腿”的問題，全市302家有住院功能的定點(diǎn)醫(yī)院全部實(shí)現(xiàn)異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算功能，門診異地聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)535家，居全省首位，累計(jì)為外地群眾在濟(jì)就醫(yī)提供聯(lián)網(wǎng)結(jié)算服務(wù)45.5萬人次，讓外地參保人在濟(jì)南享受到了“無差別”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“群眾滿意、醫(yī)院服務(wù)拓展、環(huán)境優(yōu)化”多方共贏的局面。

民有所呼，我有所應(yīng)。我市醫(yī)保部門以追求極致的態(tài)度打造方便、快捷、有溫度的綜合服務(wù)體系，在全國(guó)率先將癌癥早診早治納入醫(yī)保、全國(guó)醫(yī)保電子憑證在濟(jì)南首發(fā)之后，繼續(xù)發(fā)揮“頭雁作用”，將依托基層便民服務(wù)中心、醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、村衛(wèi)生室等，建立健全市、區(qū)縣、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級(jí)醫(yī)保服務(wù)體系，逐步在全市建立400余家醫(yī)保工作站和6000余個(gè)醫(yī)保工作點(diǎn)，構(gòu)建全市醫(yī)保線下經(jīng)辦服務(wù)“一盤棋”模式，把方便快捷的醫(yī)保服務(wù)送到群眾家門口。 （本報(bào)記者王曉菲）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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