原標(biāo)題：濟南推出9項舉措方便老人辦理戶政業(yè)務(wù)

來源：大眾日報

□記者 王健 通訊員 張國鋒 報道

本報濟南訊 為加強和改進老年人服務(wù)管理工作，近日，濟南市公安局人口管理支隊聚焦老年人日常生活涉及的戶政業(yè)務(wù)高頻事項，推出九項老年人服務(wù)便利舉措。

其中包括：建立老年人優(yōu)先辦理“綠色通道”，為60歲以上老年人提供優(yōu)先辦理戶政業(yè)務(wù)服務(wù)；老年人可以電話預(yù)約戶政窗口辦理業(yè)務(wù)時間，受理窗口視情調(diào)整上下班時間開展延時服務(wù)；戶政窗口對老年人辦理戶政業(yè)務(wù)提供現(xiàn)場咨詢、陪同、引導(dǎo)服務(wù)，指導(dǎo)完備手續(xù)，幫助做好填寫表單、引導(dǎo)拍照、繳費等；推動戶政服務(wù)向社區(qū)延伸，為需要辦理戶政業(yè)務(wù)的提供幫辦、代辦服務(wù)，幫助行動不便的老年人“足不出戶辦成事”；為使用手機等智能設(shè)備辦理業(yè)務(wù)的老年人提供指導(dǎo)幫助，讓老年人體驗到更多“掌上辦”的便捷服務(wù)；居民身份證異地受理、全市通辦，方便老年人在居住地就近選擇全市任一戶籍派出所辦理居民身份證換領(lǐng)、補領(lǐng)業(yè)務(wù)等。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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