來源:大眾網(wǎng)
2021-11-04 11:11:11
原標題:奎山街道開展群眾滿意度調(diào)查大走訪
來源:大眾網(wǎng)
大眾網(wǎng)·海報新聞記者 朱昱辰 日照報道
群眾滿意度調(diào)查工作啟動后,奎山街道嚴格按照日照市委、市政府和經(jīng)開區(qū)工委、管委的安排部署,通過宣傳發(fā)動、入戶走訪、征求意見等方式,廣泛了解群眾所急所需所盼,不斷提升群眾滿意度和獲得感。
提高認識 層層落實責任
奎山街道第一時間召開專題會議,安排部署各管區(qū)、各村(社區(qū))進一步提高思想認識,依托街道全域網(wǎng)格化管理,督導8個一級網(wǎng)格、185個三級網(wǎng)格層層傳導壓力,扎實推進群眾滿地度調(diào)查大走訪工作。
入戶問需 提升服務(wù)水平
利用周末休息時間,集中組織機關(guān)干部、包村干部開展入戶走訪活動,通過發(fā)放明白紙、調(diào)查問卷等途徑,廣泛收集群眾在生態(tài)環(huán)境、醫(yī)療衛(wèi)生、教育文體等方面的滿意度情況和建設(shè)性意見。同時,結(jié)合政務(wù)服務(wù)熱線,密切關(guān)心群眾反映的熱點、難點問題,對于能解決的當場解決,不能當場解決的問題,及時向相關(guān)部門反饋,限期整改到位,讓群眾滿意。
廣泛宣傳 營造濃厚氛圍
全力做好入戶走訪和宣傳發(fā)動工作,通過發(fā)放宣傳冊、推送微信公眾號等途徑,廣泛宣傳全市、全區(qū)在衛(wèi)生健康、教育文體等方面取得的顯著成績,引導群眾在接到12340電話時,主動耐心接聽,客觀公正評價。截至目前,累計發(fā)放群眾滿意度調(diào)查問卷和一封信5萬余份。
下一步,奎山街道將繼續(xù)盡最大努力,全力做好群眾滿意度調(diào)查和宣傳工作,及時了解群眾所需所想,持之以恒抓好整改提升,全力提升轄區(qū)群眾的幸福感、獲得感、安全感。
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