原標(biāo)題：煙臺(tái)萊州市人民醫(yī)院轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)執(zhí)行，改善醫(yī)療服務(wù)，提高群眾看病就醫(yī)滿(mǎn)意工作動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)

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魯網(wǎng)2月26日訊（記者 宋敏 通訊員 張竹芳）2月25日下午，煙臺(tái)萊州市人民醫(yī)院在行政辦公樓一樓會(huì)議室召開(kāi)轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)執(zhí)行，改善醫(yī)療服務(wù)，提高群眾看病就醫(yī)滿(mǎn)意工作動(dòng)員大會(huì)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部參加會(huì)議。按照疫情防控要求，會(huì)場(chǎng)全部間隔就座。會(huì)議由煙臺(tái)萊州市人民醫(yī)院黨委副書(shū)記、院長(zhǎng)劉巍峰同志主持。

會(huì)上，萊州市人民醫(yī)院黨委書(shū)記、理事長(zhǎng)馬德年同志詳細(xì)解讀了《萊州市人民醫(yī)院“改善醫(yī)療服務(wù)，提高滿(mǎn)意度”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》，并就如何更好地服務(wù)群眾、改進(jìn)工作，不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，進(jìn)一步提升群眾看病就醫(yī)滿(mǎn)意度進(jìn)行了具體工作部署。馬德年表示，《專(zhuān)項(xiàng)方案》聚焦我院醫(yī)療服務(wù)中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，提出了五大具體舉措，明確了具體要求和推進(jìn)時(shí)間點(diǎn)，為進(jìn)一步提升患者滿(mǎn)意度列出了計(jì)劃圖，希望各科室要切實(shí)擔(dān)負(fù)起群眾看病就醫(yī)滿(mǎn)意度提升工作的主體責(zé)任，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)影響群眾看病就醫(yī)滿(mǎn)意度的深層次問(wèn)題，層層抓好每個(gè)環(huán)節(jié)、確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處、見(jiàn)到成效。

會(huì)上，萊州市人民醫(yī)院紀(jì)委書(shū)記朱長(zhǎng)波同志宣讀了《萊州市人民醫(yī)院群眾滿(mǎn)意度考核辦法》，辦法從解決群眾反映最突出、事關(guān)群眾看病就醫(yī)最具體、最關(guān)鍵的問(wèn)題入手，堅(jiān)持規(guī)范與發(fā)展并重，教育與懲戒并舉，深入查找工作中存在的問(wèn)題，制定整改措施，建立整改責(zé)任追究制，推進(jìn)整改責(zé)任落實(shí)，切實(shí)提升患者滿(mǎn)意度。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，全院各科室要認(rèn)真落實(shí)好提升群眾滿(mǎn)意度工作，把整改和日常工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，多站在群眾角度看待問(wèn)題、解決問(wèn)題，以需求為引領(lǐng)，以問(wèn)題為導(dǎo)向，細(xì)化工作措施，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。全院干部職工更要以此次活動(dòng)為契機(jī)，推進(jìn)為群眾辦實(shí)事的常態(tài)化、制度化、長(zhǎng)效化，進(jìn)一步提升為群眾辦實(shí)事的能力，切實(shí)做到人民至上、生命至上，為全市人民的身體健康保駕護(hù)航。

[責(zé)任編輯：楊凡、汪洋]

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