原標(biāo)題：煙臺(tái)萊陽(yáng)稅務(wù)：“郵寄協(xié)辦”零接觸 真情服務(wù)春風(fēng)暖

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

齊魯晚報(bào)?齊魯壹點(diǎn)記者 趙婉瑩

通訊員 王蘭蘭

“你們的服務(wù)太貼心了”，山東萊榮高速鐵路有限公司的王會(huì)計(jì)高興的說(shuō)，“不僅主動(dòng)提出幫我們‘郵寄辦’給我們省了兩頭跑的時(shí)間，最大限度減少了疫情風(fēng)險(xiǎn)，而且效率還這么高，沒(méi)兩天就辦完了業(yè)務(wù)，真是太感謝了。”

原來(lái)，山東萊榮高速鐵路有限公司因前期承建萊榮高鐵項(xiàng)目萊陽(yáng)段，需在萊陽(yáng)一次性繳納耕地占用稅因而辦理了稅務(wù)登記，由于公司并沒(méi)有其他業(yè)務(wù)，也沒(méi)有其他稅費(fèi)需要繳納，企業(yè)于日前申請(qǐng)辦理稅務(wù)注銷(xiāo)。但因企業(yè)是濟(jì)南的一般納稅人，政策規(guī)定辦理注銷(xiāo)必須攜帶資料到廳辦理，兩地往返不僅大大增加了辦稅成本，而且還增加了疫情防控風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際情況。了解到企業(yè)的情況后，國(guó)家稅務(wù)總局萊陽(yáng)市稅務(wù)局第一時(shí)間主動(dòng)溝通、靠前服務(wù)，指派轄區(qū)分局兩名干部為“幫辦員”，全程輔導(dǎo)企業(yè)“郵寄協(xié)辦”，企業(yè)將完整填好并加蓋公章的《清稅申報(bào)表》郵寄至分局，由“幫辦員”攜帶資料到廳辦理完，并快遞回寄，不到3天就辦完了業(yè)務(wù)，得到了納稅人的高度肯定。

據(jù)悉，萊陽(yáng)市稅務(wù)局以深入推進(jìn)2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為抓手，大力引導(dǎo)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，為納稅人排憂(yōu)解難，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。在前期開(kāi)展“春風(fēng)入戶(hù)大走訪(fǎng)”征集企業(yè)意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，對(duì)接上級(jí)局 2批次105項(xiàng)便民利民舉措，結(jié)合實(shí)際下發(fā)本局工作方案，提升服務(wù)質(zhì)效、強(qiáng)化政策宣傳、助力政策落實(shí)。針對(duì)近期出臺(tái)的組合式稅費(fèi)優(yōu)惠政策，該局強(qiáng)化股室-分局聯(lián)動(dòng)，建立長(zhǎng)效“線(xiàn)上”提醒機(jī)制，做好政策紅利接收“再提醒”，并通過(guò)本地媒體《今日萊陽(yáng)》、“梨鄉(xiāng)稅事”微稅課等多種途徑創(chuàng)新政策宣傳形式，助力企業(yè)用足、用好政策。

值班主編：高寒

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