來源:大眾網(wǎng)
2022-05-30 09:41:05
原標(biāo)題:百日實(shí)干“加速度” 海慈醫(yī)療西院區(qū)(青島市第五人民醫(yī)院)駛?cè)氚l(fā)展快車道
來源:大眾網(wǎng)
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞記者 張樂 青島報(bào)道
1月17日,市衛(wèi)健委黨組決定青島市第五人民醫(yī)院(山東青島中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院)正式納入海慈醫(yī)療集團(tuán)管理,成立集團(tuán)西院區(qū)。截至5月27日,短短的百余日之中,大家真干實(shí)干,西院區(qū)發(fā)展取得了哪些進(jìn)展?學(xué)科建設(shè)取得了哪些進(jìn)步?又有哪些知名專家進(jìn)駐西院區(qū)?集團(tuán)文化在西院區(qū)落地情況?院容院貌又有哪些變化?前來就診患者的感受如何,又有哪些意見建議?這些問題廣受社會各界關(guān)注。
學(xué)科引領(lǐng):
西院區(qū)自正式成立以來,在集團(tuán)的統(tǒng)一規(guī)劃與管理下,確立了“以學(xué)科建設(shè)為中心,帶動西院區(qū)全面發(fā)展”的戰(zhàn)略,依靠“學(xué)科建設(shè)、專家進(jìn)駐、運(yùn)維控制、同質(zhì)管理、文化根植”等五駕馬車,拉動醫(yī)院快速發(fā)展。以管理促融合,以學(xué)科求突破,帶動“醫(yī)療技術(shù)、護(hù)理服務(wù)、文化內(nèi)涵、就醫(yī)感受”等多個(gè)方面的提升,醫(yī)院建設(shè)全面躍上新的臺階。無論是門急診量、住院量還是手術(shù)量,均比去年同期有著突飛猛進(jìn)的增長。據(jù)統(tǒng)計(jì),1月17日至今,憑借集團(tuán)專家引領(lǐng)優(yōu)勢,在人員總量沒有增加且抽調(diào)部分人員參加疫情防控等情況下,較去年同期比較,總診療人次增長165.33%;總出院人數(shù)增長21.54%,占床日增加23.8%,手術(shù)例數(shù)增長263%,切實(shí)有效滿足了周邊居民就醫(yī)需求,進(jìn)一步凸顯和發(fā)揮了集團(tuán)引領(lǐng)的核心作用。
納入集團(tuán)管理后,西院區(qū)依托集團(tuán)心臟中心、呼吸與危重癥(肺病)中心、針推康復(fù)中心等“九大中心”資源優(yōu)勢實(shí)行學(xué)科建設(shè)一體化管理,在獨(dú)立運(yùn)營的基礎(chǔ)上,真正實(shí)現(xiàn)“資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、同質(zhì)化管理、差異化發(fā)展”目標(biāo)。同時(shí),為滿足廣大病人的就醫(yī)需求,全面提升西院區(qū)的醫(yī)療服務(wù)能力,在西院區(qū)設(shè)有知名專家門診,集團(tuán)在醫(yī)務(wù)人員緊缺的情況下,選派本部57名國家、省、市級知名專家進(jìn)駐西院區(qū)坐診,開展門診、查房、手術(shù)、講座等工作,指導(dǎo)西院區(qū)各項(xiàng)醫(yī)療工作的開展。從學(xué)科建設(shè)規(guī)劃到臨床帶教,各位專家手把手幫扶西院區(qū)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理工作開展。專家和學(xué)科負(fù)責(zé)人入駐以來,已開展學(xué)術(shù)講座17場,手術(shù)206臺,同比增長98.08%,開展教學(xué)查房1000余人次,并開展多項(xiàng)科內(nèi)培訓(xùn)。西院區(qū)各科室積極對接,在集團(tuán)專家的指導(dǎo)下開展新技術(shù)、新項(xiàng)目10余項(xiàng)。
短短百余日來,在集團(tuán)精心規(guī)劃和大力支持下,西院區(qū)各學(xué)科立足西部老城區(qū)飛速發(fā)展,建成康復(fù)中心、打造優(yōu)勢學(xué)科。呼吸與危重癥(肺病科)、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、消化內(nèi)科(含內(nèi)鏡中心)、風(fēng)濕病科、骨科、泌尿外科、普外科(膽石外科)、針推康復(fù)科、心血管科、重癥醫(yī)學(xué)科、腫瘤科、婦科、腎病科兼血液凈化中心、皮膚科、急診科、口腔科、耳鼻喉科、兒科、眼科、肛腸科、治未病科等開展多項(xiàng)新技術(shù),全面提升學(xué)科發(fā)展水平,真正為廣大患者帶來福音。
全面升級:
在大力發(fā)展學(xué)科的同時(shí),堅(jiān)持與集團(tuán)同質(zhì)化管理、一體化發(fā)展,注重提升醫(yī)院管理科學(xué)化水平。積極與集團(tuán)各相關(guān)科室對接,展開了人才培養(yǎng)計(jì)劃,選派人員赴集團(tuán)進(jìn)行輪訓(xùn),已完成西院區(qū)醫(yī)生24人、護(hù)士12人的輪訓(xùn),并形成長效機(jī)制;同時(shí)列計(jì)劃招聘高層次醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理人員20余人,為醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展提供人才儲備和不竭動力。
護(hù)理工作全面升級,西院區(qū)在本部院區(qū)護(hù)理專家的指導(dǎo)下,開展護(hù)理崗位技能提升,對護(hù)理管理、護(hù)理崗位職責(zé),專科護(hù)理發(fā)展,護(hù)理人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提升等方面做出了更加清晰的方向性指引和規(guī)劃,為促進(jìn)西院區(qū)護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)、高質(zhì)量發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大力開展信息化建設(shè),以信息化為醫(yī)院管理帶來高效率運(yùn)行,為醫(yī)院經(jīng)營決策提供科學(xué)的管理數(shù)據(jù)。未來將升級在線預(yù)約掛號、智能導(dǎo)診、自助繳費(fèi)、查收檢查單等智能化便民服務(wù)。
引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,為學(xué)科發(fā)展提供硬件支撐。西院區(qū)新建康復(fù)中心,配備18種29臺康復(fù)治療設(shè)備;新增腫瘤科射頻熱療機(jī)等常用適宜診療設(shè)備。
門診功能區(qū)域的布局設(shè)置,進(jìn)一步理順服務(wù)流程,形成方便快捷的一站式服務(wù):門診大廳內(nèi)安裝觀光電梯、醫(yī)療C樓外側(cè)加掛外掛電梯,方便市民就診,提高服務(wù)效率;門診大廳門口建陽光玻璃廳,院內(nèi)設(shè)立觀光木棧道,改善患者就醫(yī)感受;將一級預(yù)檢分診前置,有效解決患者排隊(duì)等候等問題。
“一切以患者為中心”,最大限度滿足患者需求。環(huán)境優(yōu)美、診療舒適是目前患者常見的評價(jià)。寬敞明亮的門診大廳,導(dǎo)診臺熱情的工作人員,讓患者一入院就感受到不一樣的溫度;門診大廳設(shè)有免費(fèi)取用的輪椅、針線包、老花鏡、雨傘等物品,方便患者就醫(yī);提供中藥快遞到家及自助掛號取號繳費(fèi)等服務(wù),更是滿足患者需求;病房內(nèi)寬敞明亮,部分病房配有空調(diào)和獨(dú)立衛(wèi)生間,住院A樓內(nèi)的陽光康復(fù)大廳供患者使用;規(guī)劃建設(shè)地上停車位近200個(gè),安保人員專職負(fù)責(zé)為患者指引就醫(yī)路線,最大限度滿足患者停車需求;根據(jù)自身能力和實(shí)際情況,鋪設(shè)院內(nèi)路面、改進(jìn)診療環(huán)境、安裝電梯設(shè)備等,全面提升患者滿意度。
“為員工謀福祉”,不斷提升職工的幸福感。西院區(qū)改建職工食堂并新建西餐廳,方便不同時(shí)間段工作的員工就餐;調(diào)整績效核算方案,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,在實(shí)現(xiàn)收支正結(jié)余前提下,人員經(jīng)費(fèi)增長20%,極大的提高了工作積極性;改進(jìn)醫(yī)院運(yùn)維管理模式,提高全員成本管控意識,降低運(yùn)行成本;統(tǒng)一定制工裝,隨處可見集團(tuán)文化在西院區(qū)落地等,這系列舉措增強(qiáng)了職工的歸屬感和價(jià)值感,提升了職工凝聚力和幸福指數(shù)。
發(fā)展愿景:
海慈醫(yī)療西院區(qū)(青島市第五人民醫(yī)院)1906年建院,是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防保健、康復(fù)和急救為一體的三級甲等綜合性醫(yī)院。醫(yī)院占地面積24余畝,建筑面積2萬余平方米,編制床位520張。目前擁有中西醫(yī)結(jié)合臨床科室26個(gè),醫(yī)技科室4個(gè)。具有國家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)專科:普外科(膽石外科)和神志病科;山東省中醫(yī)藥重點(diǎn)專科:風(fēng)濕病科、肺病科和腎病科。
西院區(qū)目前在職職工500余人,擁有泰山學(xué)者特聘專家、山東省名中醫(yī)藥專家、齊魯衛(wèi)生與健康領(lǐng)軍人才等省級人才2人;擁有青島市拔尖人才等市級優(yōu)秀人才8人;高級職稱專業(yè)技術(shù)人員60余人、碩博士學(xué)歷人員126人。
海慈醫(yī)療西院區(qū)(青島市第五人民醫(yī)院)開啟了一段嶄新的發(fā)展征程。朝著“特色鮮明、技術(shù)一流、員工幸福、現(xiàn)代醫(yī)院”的發(fā)展愿景不斷前進(jìn)。變化的是名稱,不變的是患者的依賴和信任。我們將緊握時(shí)代發(fā)展機(jī)遇,牢記醫(yī)者初心,傳承大醫(yī)精誠,以精湛的醫(yī)術(shù)、一流的服務(wù),為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展。
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