原標(biāo)題：“80”后本科生成煙臺(tái)首位助浴師

來(lái)源：煙臺(tái)晚報(bào)

YMG全媒體記者 劉海玲 攝影報(bào)道

洗澡對(duì)于一個(gè)健康人來(lái)說(shuō)是再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情，但對(duì)于失能老人和癱瘓?jiān)诖驳臍埣踩藖?lái)說(shuō)，卻是一種奢望。今年，煙臺(tái)首次出現(xiàn)了助浴師，自帶浴缸上門為失能人群洗溫水浴。在失能人群看來(lái)，助浴師不只是幫助他們洗干凈身體，更重要的是守住了他們的尊嚴(yán)。

近日在對(duì)助浴師的采訪中記者感受到，這一新職業(yè)的誕生，創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷了常人難以想象的艱辛。

“80”后本科生放下面子做助浴師

這位助浴師叫孔丹丹，1984年出生，本科學(xué)歷，是一位單親媽媽。2018年，因?yàn)樗趩挝唤?jīng)濟(jì)效益不好，她辭職開(kāi)起了連鎖餐飲店，但近幾年受疫情影響，餐飲店相繼倒閉。去年冬天，她帶孩子到一家浴池洗澡，這家浴池位于地下一層，因?yàn)榭諝饬魍ú缓茫晃?0多歲的老人一度暈厥，孔丹丹忙上前搭把手。

事后她想，這位老人尚且能走進(jìn)浴池，那些失能老人如有洗澡需求怎么辦？處在事業(yè)轉(zhuǎn)型期的她，想著自己是否能上門幫助老人洗澡。她上網(wǎng)一查，北京和上海等一線城市已經(jīng)有了“助浴師”這一新興職業(yè)，她的眼前頓時(shí)一亮。

她還了解到，煙臺(tái)已趨向于深度老齡化社會(huì)，老年人口正以每年6.5萬(wàn)人的速度遞增。2020年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，煙臺(tái)80周歲以上高齡老人達(dá)23.7萬(wàn)人，失能半失能老人約30萬(wàn)人，空巢老人約占老年戶籍人口的70%。老齡產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前景廣闊！

恰在此時(shí)，孔丹丹結(jié)識(shí)了與她志同道合的一位大姐鄒蓉，她曾在新疆奎屯同心養(yǎng)老院擔(dān)任院長(zhǎng)，從事偏癱養(yǎng)老行業(yè)一線服務(wù)工作15年，有豐富的養(yǎng)老護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。近年因?yàn)榕畠盒枰阕x，從新疆辭職來(lái)到了煙臺(tái)。

去年底，孔丹丹與鄒蓉合伙開(kāi)了一家養(yǎng)老服務(wù)公司，決定主營(yíng)助浴服務(wù)。孔丹丹還先后到長(zhǎng)春、徐州進(jìn)行了養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)，取得了人社部門頒發(fā)的養(yǎng)老護(hù)理員資格證。

她倆花了19800元買了一個(gè)分體式浴缸，這種浴缸采用航空材料制造，出口日本，專業(yè)用于介護(hù)。再出資添置一輛小面包車，上門服務(wù)的時(shí)候拉人拉設(shè)備。想招聘員工，但很多人都覺(jué)得這份工作太臟太累，最后只招到了1名兼職人員。

第一次助浴的顧客兩年沒(méi)洗過(guò)澡

一切準(zhǔn)備就緒，她們卻為找不到服務(wù)的客戶而發(fā)愁。孔丹丹找到幾個(gè)社區(qū)居委會(huì)，希望能提供社區(qū)低保戶或孤寡老人失能人員名單，她們?cè)敢馍祥T為老人免費(fèi)洗澡，但居委會(huì)工作人員表示有難處，拒絕了。

這條路行不通，孔丹丹又在網(wǎng)上發(fā)布助浴服務(wù)廣告。今年6月份，她終于接到了第一份訂單：棲霞市松山街道北交毛寨村一位36歲癱瘓?jiān)诖驳男炫浚胝?qǐng)她們上門為其洗澡。通過(guò)電話溝通后孔丹丹了解到，對(duì)方是一位類風(fēng)濕病患者，她的母親已過(guò)世，父親還要種地，沒(méi)有過(guò)多精力照顧她。她愿意拿出一個(gè)月600元的低保金作為助浴的報(bào)酬。

約定好日期，孔丹丹與兩位同事開(kāi)著面包車行駛60多公里來(lái)到了北交毛寨村。見(jiàn)到徐女士后才知道，她身上有很大一塊褥瘡，不適合泡澡，有感染的風(fēng)險(xiǎn)。但是徐女士懇請(qǐng)她們說(shuō)：“我已經(jīng)兩年沒(méi)有洗過(guò)澡了，如果感染了我自己承擔(dān)責(zé)任。”就這樣，3位助浴師用多塊防水貼拼接，為徐女士遮蓋褥瘡，再用膠布加以固定。

徐女士渾身長(zhǎng)滿了厚厚的垢痂，皮膚已經(jīng)失去了再造功能，助浴師們不敢為她搓澡，只能慢慢用水泡，再小心地一層一層將垢痂揭下來(lái)，直到為她清洗干凈。徐女士開(kāi)心地告訴助浴師們，她感到非常舒服，終于找回了做人的尊嚴(yán)。她拿出浴資答謝，孔丹丹婉言謝絕，她說(shuō)：“能得到你的認(rèn)可，是對(duì)我們工作的最大支持。”

記者全程跟隨了解入戶助浴

作為煙臺(tái)市中小微企業(yè)聯(lián)合會(huì)芝罘區(qū)工作委員會(huì)理事單位，中企聯(lián)給予了孔丹丹的公司很大支持，很多會(huì)員將自己家的失能老人介紹給她。老人們洗浴后感受很好，又會(huì)介紹給其他人。與此同時(shí)，孔丹丹網(wǎng)上的訂單也越來(lái)越多。又有4名兼職助浴師加入她的公司。

8月17日，記者跟隨孔丹丹來(lái)到芝罘區(qū)惠安小區(qū)一位因腦梗而失能的91歲老奶奶家，近距離了解助浴的全過(guò)程。3名助浴師將面包車開(kāi)到單元門下，孔丹丹扛著分體浴缸艱難地上樓，鄒蓉大姐背著1只大大的器材箱。她們分3次才把所有器材搬到樓上。

進(jìn)門前，助浴師先為自身酒精消毒，然后為老奶奶測(cè)血壓、血氧濃度和體溫，各項(xiàng)指標(biāo)都符合泡澡條件后，她們又對(duì)組合起來(lái)的浴缸進(jìn)行紫外線消毒和酒精消毒，然后套上一次性浴袋。她們小心翼翼地將老奶奶抬到升降架上，再抬到浴缸上，為老奶奶蓋上毛巾，然后緩緩向浴缸中注入溫水。

精細(xì)到剪發(fā)、挖耳、修理指甲，老奶奶身體的每一處都被細(xì)心地照顧到。1個(gè)半小時(shí)后，老奶奶被洗得干干凈凈。老奶奶的兒子說(shuō)：“給老人洗澡還是需要你們專業(yè)的設(shè)備和專業(yè)的人！”本次洗浴，老人花費(fèi)298元，一家人都稱很值。

孔丹丹告訴記者，6月份以來(lái)，她的助浴團(tuán)隊(duì)已經(jīng)服務(wù)了70多位失能老人，現(xiàn)在，還有不少人慕名而來(lái)要學(xué)習(xí)助浴技術(shù)。

工作步入正軌后孔丹丹不忘回報(bào)社會(huì)，“八一”建軍節(jié)，她與眾助浴師為失能老軍人、老黨員義務(wù)上門助浴。現(xiàn)在還有志愿者主動(dòng)加入她的團(tuán)隊(duì)，參加公益助浴活動(dòng)。

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