原標(biāo)題：煙臺移動開發(fā)區(qū)分公司：在網(wǎng)格書寫青春的答卷

來源：膠東在線

膠東在線9月1日訊 (通訊員 王慧亮 徐冰鑫) 奮斗永遠(yuǎn)是青春的主旋律。煙臺移動開發(fā)區(qū)分公司的王濤將奮斗融入青春歲月的每一處每一刻，以青春之筆詮釋擔(dān)當(dāng)，以奮斗姿態(tài)勇毅前行。

正青春，無所懼，他憑“一股韌勁”破冰開路

網(wǎng)格運營，渠道為重。而渠道份額，恰是王濤先前所工作的大季家網(wǎng)格的短板所在。

王濤剛接手大季家網(wǎng)格時，渠道份額僅有56%。業(yè)務(wù)發(fā)展缺少幫手，客戶維系缺乏助力……面對眼前困局，王濤下定決心一定要把渠道份額提升上來！

決心易下，目標(biāo)難達(dá)。而作為青年員工的王濤，身上最不缺的就是拼搏的韌勁。他20天內(nèi)駕車奔波800多公里，跑遍大季家的“犄角旮旯”，選定6處村點、能人作為“渠道種子選手”，同時向身邊同事多方取經(jīng)，總結(jié)出“言傳”“身教”雙管齊下的“渠道拓建”戰(zhàn)法，全力以赴實踐于行。

對新業(yè)務(wù)他先研究，對新流程他先穿越，對新話術(shù)他先推敲，總是堅持自我爛熟于心后再向渠道傳達(dá)。每一次的“言傳”，總能做到清晰易懂，讓渠道受益匪淺。

晨光初照的農(nóng)貿(mào)集市，正午時刻的工地板房，夜幕之下的露天廣場，只要是有營銷的地方，就總有王濤和渠道們并肩奮戰(zhàn)的身影。每一次的“身教”，總是收獲累累，更讓渠道的發(fā)展信心不斷提升。

目前，大季家網(wǎng)格的渠道份額已從王濤剛接手時的56%提升至75%，成為周圍網(wǎng)格的標(biāo)桿，并獲得“市場優(yōu)秀發(fā)展團(tuán)隊”稱號。

王濤走訪渠道傳達(dá)業(yè)務(wù)政策

正青春，當(dāng)有為，他靠“一腔真情”贏取商機

政企業(yè)務(wù)入格，對網(wǎng)格而言是機遇，也是挑戰(zhàn)。

王濤先前接觸政企業(yè)務(wù)不多，但他自信必能在政企市場闖出一片天地。在做好政企業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷為自己“補課充電”的同時，王濤更堅持在客戶服務(wù)上“多用心思”，用“真情真意”給自己贏取“加分項”，也為網(wǎng)格發(fā)展贏取更多商機。

大季家的每一處政企集團(tuán)，規(guī)模多大、需求如何，王濤了如指掌，可以張口就來。無論有無業(yè)務(wù)合作，王濤均在心里將其當(dāng)作“座上賓”。日常走訪，他一視同仁，從無厚此薄彼之別；大事小事，他隨叫隨到，從無先后輕重之分。他常說：“服務(wù)客戶不要‘勢利眼’，只有主動付出真心才能贏得客戶認(rèn)同。”

“小王，我這職工宿舍又有幾名新員工入住了，移動的寬帶能接進(jìn)來嗎？麻煩下午過來看看吧！”

“好的！不用等到下午，我現(xiàn)在就過去！”

接到電話的王濤顧不得營銷歸來汗滴如雨，匆匆洗了把臉，就驅(qū)車向剛打來電話的敬振防腐公司趕去。敬振防腐公司原并不在大季家網(wǎng)格的“重客清單”中，但王濤常年如一日的主動服務(wù)，讓敬振防腐公司都認(rèn)可了這位“年輕后生”的熱忱與專業(yè)，遇到業(yè)務(wù)需求便第一時間想到了他。“王濤這小伙子熱心，找他服務(wù)我們覺得靠譜兒！”

2022年，王濤帶領(lǐng)大季家網(wǎng)格先后實現(xiàn)了與敬振防腐公司、山東啟華人力等8家集團(tuán)的業(yè)務(wù)合作，讓移動的數(shù)智服務(wù)在山野鄉(xiāng)村各處開花。

王濤主動服務(wù)網(wǎng)格內(nèi)集團(tuán)客戶

正青春，敢擔(dān)當(dāng)，他用“巧思妙想”撬動產(chǎn)能

今年5月，王濤主動請纓，由大季家網(wǎng)格調(diào)任西區(qū)網(wǎng)格擔(dān)任網(wǎng)格長。

這個崗位并不輕松。西區(qū)網(wǎng)格屬于“特大網(wǎng)格”，用戶數(shù)量是大季家10倍，渠道數(shù)量是大季家3倍，肩頭責(zé)任、心頭壓力，和以往相比不可同日而語。

但王濤毅然選擇了迎難而上。因他堅信，只有敢挑重任、擔(dān)當(dāng)作為，方才不負(fù)青春韶華。

特大網(wǎng)格事多人少，王濤及時調(diào)整自身管理方式，探索推行“項目攻堅制”。網(wǎng)格內(nèi)的每一項短板提升、每一個指標(biāo)突破、每一處樓宇攻堅，都懸榜明示，鼓勵員工“摘榜奪旗”。每日的例行晨會，王濤帶領(lǐng)網(wǎng)格同事對每一個項目仔細(xì)復(fù)盤，將攻堅時刻表不斷細(xì)化，將攻堅舉措表不斷實化，也讓攻堅成效不斷最大化。現(xiàn)在，西區(qū)網(wǎng)格的晨會記錄已成為模板，在各網(wǎng)格進(jìn)行學(xué)習(xí)推廣。

自王濤調(diào)任西區(qū)網(wǎng)格以來，已接連完成存量升檔、寬帶覆蓋等多個項目的攻堅，網(wǎng)格持續(xù)保持高質(zhì)量發(fā)展的強勁動力。

王濤對網(wǎng)格員工開展“項目攻堅”輔導(dǎo)

星光不問趕路人，歲月不負(fù)有心人。在網(wǎng)格這處舞臺上，王濤將繼續(xù)踏準(zhǔn)鼓點，與夢同行，以矯健身影、奮斗姿態(tài)，展示出屬于移動青年的激昂舞步。

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