原標(biāo)題：濰坊發(fā)布“雙十一”“雙十二”消費提示

來源：齊魯晚報

原標(biāo)題：濰坊發(fā)布“雙十一”“雙十二”消費提示

來源：齊魯晚報

本報11月11日訊(記者 馬媛媛)“雙十一”已開始,“雙十二”正臨近,各大電商平臺和商家紛紛推出打折、優(yōu)惠等促銷活動,面對商家推出的“花式促銷”,濰坊市市場監(jiān)督管理局、濰坊市消費者協(xié)會聯(lián)合提醒廣大消費者,理性對待促銷誘惑,謹(jǐn)防消費陷阱,并提出注意事項。

“直播帶貨”不沖動。“直播帶貨”“網(wǎng)紅帶貨”是時下電商新風(fēng)口,但也存在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、虛假宣傳、平臺數(shù)據(jù)造假、主播誘導(dǎo)私下交易以及直播間未開通回放導(dǎo)致取證難等問題。建議消費者在選擇直播帶貨購物時,認(rèn)真查看經(jīng)營者在直播平臺的公示情況,不要相信絕對化用語的廣告宣傳,不被明顯低價所誤導(dǎo),下單前了解清楚主播推薦商品的來源、功能、質(zhì)量、效果及價格等情況,切勿盲目跟風(fēng)購買,防范低價劣質(zhì)、高價假冒等陷阱,選擇信譽好、有保障的直播電商平臺進行消費,在平臺內(nèi)下單。

打折消費要“避坑”。價格是促銷的重要因素,各大商家以秒殺、打折、優(yōu)惠券、滿減紅包等各種促銷手段讓消費者“算不清”,先漲價后降價、虛構(gòu)“原價”、隨意標(biāo)注價格的情況時有發(fā)生。消費者要理性參與,貨比三家,從信譽度、成交記錄、評價詳情等多方面對賣家信譽進行評估。對于甩賣、清倉、最低價等優(yōu)惠打折的商品,要對比平時銷售價格,甄別“低價”是“真實惠”還是“設(shè)套路”,警惕價格陷阱。

預(yù)售定金看清規(guī)則。預(yù)售活動開啟后,消費者正式進入“剁手”環(huán)節(jié),只需支付定金,便可提前預(yù)定商品,并享受立減、買贈等優(yōu)惠福利。但是預(yù)售活動是有條件限制的,消費者要認(rèn)真閱讀使用規(guī)則、適用范圍、有效期限等規(guī)定,重點關(guān)注定金、尾款的支付和退款規(guī)則。如果預(yù)付定金后“反悔”,為了避免損失,可以先按時支付尾款,在商品未發(fā)貨前或在收到商品后的規(guī)定退貨時間內(nèi)申請退貨退款,支付的定金作為貨款會一并退回。

拼購下單須謹(jǐn)慎。拼團促銷熱火朝天地拉動著“撿便宜”的節(jié)奏,但也暴露出一些問題。拼團的價格往往低于市場價,消費者容易沖動消費,收到的卻是質(zhì)價不符的商品。且拼團購物需提前支付,成團后發(fā)貨,容易出現(xiàn)發(fā)貨不及時、錯發(fā)、漏發(fā)的情況。消費者在參加拼團購物前應(yīng)仔細(xì)查看商品介紹、發(fā)貨時間、退換貨服務(wù)等信息,尤其是大件商品、貴重商品,建議多比較,選擇口碑較好的平臺。

物流環(huán)節(jié)須關(guān)注。“雙十一”交易量激增可能導(dǎo)致商家備貨不足,為避免退貨損失運費,消費者可選擇自帶運費險的商品或在下單時購買運費險。對于急需的商品,提前與商家明確發(fā)貨時間,對于食品類、易腐易壞類商品,最好提前購物,避開物流高峰。收到物品后當(dāng)場驗貨,確認(rèn)完好無損并符合約定后再簽收。收貨后及時抹掉包裹上的個人信息,防止信息泄露。

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