原標(biāo)題：在解決問題上下真功見真招

來源：大眾報業(yè)·大眾日報

原標(biāo)題：在解決問題上下真功見真招

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□ 本報記者 張春曉 張春宇

“我們結(jié)婚啦！”5月20日，王凱和張麗在青島西海岸新區(qū)婚姻登記處順利登記結(jié)婚。這對新人的戶籍一個在江蘇南通、一個在山東濟寧，常住地是北京，能夠?qū)崿F(xiàn)在相知相戀之地——青島登記結(jié)婚的愿望，得益于山東在全國率先實施的“省內(nèi)居民跨區(qū)域辦理結(jié)婚登記免提交居住證”政策。

以往，在非戶籍地結(jié)婚必須要出示登記地的居住證，這讓很多想到非戶籍地、非常住地結(jié)婚的新人“望而卻步”。主題教育開展以來，省民政廳進一步深化婚姻登記領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)改革，實施“省內(nèi)跨市登記免提交居住證”等改革舉措，簡化證明材料，優(yōu)化辦事流程，使群眾的獲得感、滿意度不斷提升。

堅持問題導(dǎo)向，是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想世界觀和方法論的重要內(nèi)容。在主題教育中，省民政廳、省信訪局、省市場監(jiān)管局等部門單位突出問題導(dǎo)向，聚焦群眾關(guān)切，在解決問題上下真功、見真招，把實事辦到群眾心坎上。

奔著問題去，帶著問題學(xué)，對著問題改。省民政廳深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記對民政工作的重要指示精神，開展為民實事跟蹤調(diào)研，對列入全省20件民生實事的因病致貧重病患者救助、基本養(yǎng)老服務(wù)、特困老年人保障等7件民生實事，實行廳領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊、全程跟蹤調(diào)研，推動實事落地。分期分批組織黨員干部“走進民政服務(wù)機構(gòu)、走近民政服務(wù)對象”，促進轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進工作。截至目前，全省新增各類養(yǎng)老床位1.1萬張、助老食堂980處，實施特困老年人家庭適老化改造1萬戶。全省“婚育戶一件事”累計受理生育登記申請7.71萬條、戶籍類聯(lián)辦事項申請1.42萬條，辦結(jié)率98%以上。

“堅持問題導(dǎo)向、聚力攻堅克難，以化解信訪突出問題檢驗主題教育成效。”省政府副秘書長，省信訪局黨組書記、局長柳景武介紹，省信訪局研究制訂關(guān)于在主題教育中集中化解信訪突出問題的實施方案，將排查出的涉眾型矛盾、群體性問題和長期重復(fù)信訪事項分類登記造冊，明確交辦部門。以城鄉(xiāng)建設(shè)、勞動社保、涉法涉訴、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、黨風(fēng)廉政、涉眾金融6個領(lǐng)域為重點，兼顧其他領(lǐng)域，建立“誰主管、誰負責(zé)”“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)”推進機制，自上而下集中化解信訪問題。

加強調(diào)查研究，推動工作落實。省信訪局制訂大興調(diào)查研究實施方案，聚焦群眾急難愁盼，確定19個調(diào)研題目，深入開展問題大梳理、難題大排查，著力打通制約信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的堵點、淤點、難點。在深入基層調(diào)研、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，省信訪局研究起草了《關(guān)于開展信訪問題源頭治理三年攻堅行動的實施意見（2023—2025年）》，召開全省動員部署會議，對從源頭上防范和化解信訪突出問題作出安排部署。

兒童和學(xué)生用品質(zhì)量安全事關(guān)下一代健康成長。為夯實兒童和學(xué)生用品質(zhì)量安全基礎(chǔ)，5月24日，省市場監(jiān)管局聯(lián)合省教育廳、省民政廳、團省委開展2023年兒童和學(xué)生用品安全守護行動，深入分析消費者關(guān)心、社會關(guān)切、風(fēng)險較大、質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率低的兒童和學(xué)生用品質(zhì)量狀況，對涉及身體健康安全指標(biāo)、“三無”等標(biāo)簽標(biāo)識不規(guī)范、“新奇特”玩具和文具等進行重點監(jiān)管。

“堅定人民立場、力行監(jiān)管為民，扎實推進主題教育見行見效。”省市場監(jiān)管局黨組書記、局長吳承丙說。聚焦群眾關(guān)心的食品、消費安全等領(lǐng)域，省市場監(jiān)管局從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)保障民生角度，制定“監(jiān)管為民”十大行動，推出12類實事項目。聚焦醫(yī)藥領(lǐng)域突出問題，出臺《市場監(jiān)管領(lǐng)域重大違法行為舉報獎勵暫行辦法》等制度措施，開展專項清理整治，嚴厲打擊違法行為，凈化醫(yī)藥市場環(huán)境，讓群眾求醫(yī)看病更安心。聚焦“一老一小”重點消費品，開展玩具和文具安全風(fēng)險隱患排查，開展“守護夕陽”行動，讓老人和孩子消費更舒心。以刷單炒信虛假宣傳、加油站計量作弊等12類行為為重點深入開展“鐵拳行動”，嚴厲查處群眾身邊違法行為，全力營造讓群眾安全放心的消費環(huán)境。

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