原標(biāo)題：@老年患者！濟(jì)南這家醫(yī)院設(shè)“老年綜合服務(wù)中心”，幫助老人看病

來源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

原標(biāo)題：@老年患者！濟(jì)南這家醫(yī)院設(shè)“老年綜合服務(wù)中心”，幫助老人看病

來源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

在醫(yī)院就診中，總會(huì)遇到這樣的老年患者，沒有兒女陪同孤身來到醫(yī)院，對(duì)電子設(shè)備操作不熟練，在偌大的醫(yī)院里找不到要去的科室....種種問題讓許多老年人即使身體不舒服，也不愿到醫(yī)院就醫(yī)。怎樣讓老年人就醫(yī)問診“醫(yī)”路暢通？近日，山東省立第三醫(yī)院給出了答案。

為進(jìn)一步消除老年患者看病就醫(yī)急難愁盼問題，山東省立第三醫(yī)院“老年綜合服務(wù)中心”正式成立。配備專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員為老年患者提供從院前、門診到住院等就診流程一站式服務(wù)。敬老、愛老、孝老，讓兒女對(duì)父母的愛在這里得到延續(xù)。

導(dǎo)醫(yī)主動(dòng)詢問、科室快速給出會(huì)診意見

“奶奶，您需要幫助嗎？”在省立三院寬敞的門診大廳，導(dǎo)醫(yī)李來念看到一位步履蹣跚的老人正無助地四處張望，她趕緊上前，攙住老人熱情詢問。

經(jīng)過了解，老人已經(jīng)85歲，患有多種疾病，腰痛、排尿不暢，同時(shí)還伴有腹痛和發(fā)熱。根據(jù)正常就診流程，她需要到脊柱脊髓外科、泌尿外科、消化內(nèi)科、老年病科等多個(gè)科室就診，但老人年事已高，身體狀況根本經(jīng)不起這樣的折騰。

李來念立即通過老年綜合服務(wù)中心聯(lián)系老年病科，為老人開啟一站式多學(xué)科綜合診療。老年病科主任李強(qiáng)隨即聯(lián)系相關(guān)專業(yè)專家，共同為老人進(jìn)行診療。不到半個(gè)小時(shí)，專家們就拿出了會(huì)診意見，將老人收治入院進(jìn)行治療。導(dǎo)醫(yī)李來念在陪同老人完成掛號(hào)、繳費(fèi)，并送至住院科室等一系列就診流程后，才離開老人，再次回到導(dǎo)診崗位。臨別前，老人感激萬(wàn)分，拉著李來念的手一再表示感謝。

接送老人、代掛號(hào)、優(yōu)先就診等多項(xiàng)服務(wù)

據(jù)悉，山東省立第三醫(yī)院老年綜合服務(wù)中心開展多項(xiàng)服務(wù)，為老年人的就醫(yī)提供便利。

其中包括，老年病科為老年患者提供免費(fèi)健康咨詢服務(wù)，距離醫(yī)院2公里以內(nèi)的老年人，老年綜合服務(wù)中心可安排人員上門接送；為有需要的老年人提供代預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，可在服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，也可電話預(yù)約；80歲以上老年患者可優(yōu)先就診，且老年病科為患有多種疾病的老年患者提供一站式多學(xué)科團(tuán)隊(duì)診療，免去多個(gè)科室排隊(duì)反復(fù)就診的繁瑣。

此外，老年綜合服務(wù)中心還設(shè)置免費(fèi)健康評(píng)估儀，為老年人進(jìn)行體質(zhì)成分分析，并出具完整的健康評(píng)估報(bào)告；為有需要的老年人提供免費(fèi)陪診陪檢服務(wù)，可代取藥、代取報(bào)告、代打印門診病歷、代郵寄藥品等服務(wù)；為有需要的住院老年人，提供辦理床邊出入院業(yè)務(wù)等。

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