原標(biāo)題：“三融三通”打造泰安市“楓橋經(jīng)驗(yàn)”新體系

來(lái)源：中國(guó)山東網(wǎng)

原標(biāo)題：“三融三通”打造泰安市“楓橋經(jīng)驗(yàn)”新體系

來(lái)源：中國(guó)山東網(wǎng)

中國(guó)山東網(wǎng)-感知山東7月3日訊(記者 吳昊)近日，創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在泰安市啟動(dòng)。泰安市堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，構(gòu)塑“三融三通”矛調(diào)新體系，構(gòu)建“全鏈條、大調(diào)解、惠民生、保平安”新時(shí)代矛調(diào)工作新格局，在全市營(yíng)造國(guó)泰民安社會(huì)環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

要素重組，融合部門(mén)最大化。以縣、鄉(xiāng)為重點(diǎn)，實(shí)體化建設(shè)各級(jí)調(diào)解中心，與矛調(diào)工作關(guān)系密切的部門(mén)“應(yīng)進(jìn)全進(jìn)”，有利于矛調(diào)工作開(kāi)展的“能進(jìn)則進(jìn)”，涉及矛調(diào)工作的“隨叫隨進(jìn)”。

流程再造，融合機(jī)制最優(yōu)化。堅(jiān)持一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條服務(wù)。橫向上強(qiáng)化“協(xié)同作戰(zhàn)”，縱向上突出“分類(lèi)聯(lián)調(diào)”，推動(dòng)小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。

綜合賦能，融合效能最佳化。整合各類(lèi)矛盾糾紛調(diào)解優(yōu)質(zhì)資源、骨干力量，信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)、矛盾聯(lián)調(diào)。推進(jìn)數(shù)字賦能，搭建線上工作平臺(tái)、遠(yuǎn)程指揮平臺(tái)、遠(yuǎn)程調(diào)解系統(tǒng)，使各級(jí)調(diào)解中心深度“串聯(lián)”，部門(mén)單位力量資源廣泛“并聯(lián)”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

延伸鏈條，與網(wǎng)格治理相貫通。堅(jiān)持力量在網(wǎng)格集聚、服務(wù)在網(wǎng)格升級(jí)、問(wèn)題在網(wǎng)格解決。推動(dòng)城市專(zhuān)職網(wǎng)格員全部由社區(qū)工作者擔(dān)任，強(qiáng)化網(wǎng)格矛盾糾紛排查、化解職能，推行矛調(diào)體系覆蓋到家、社情民意排查到家、矛盾糾紛化解到家、為民服務(wù)暖心到家“四到家”工作法，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛網(wǎng)格先發(fā)現(xiàn)、小微矛盾糾紛第一時(shí)間就地化解。

拓展方式，與議事協(xié)商相融通。堅(jiān)持“民事民說(shuō)、民事民議、民事民商”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))成立議事協(xié)商委員會(huì)，制定議事協(xié)商目錄，將適合協(xié)商的矛盾糾紛納入目錄。設(shè)立為民協(xié)商議事廳512個(gè)，全部納入“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心。推廣“協(xié)商二維碼”，群眾掃碼“點(diǎn)單”，實(shí)現(xiàn)愁盼問(wèn)題“碼上辦”“大家辦”。今年以來(lái)，全市累計(jì)開(kāi)展議事協(xié)商2367次，解決道路修繕、小區(qū)物業(yè)、環(huán)境整治等矛盾糾紛7652件。

惠民暖心，與幫扶救助相聯(lián)通。堅(jiān)持“一幫到底”“事心雙解”。民政、人社、衛(wèi)健、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門(mén)單位，以及社會(huì)工作者、志愿者、公益組織等廣泛入駐調(diào)解中心，矛盾調(diào)處、幫扶救助同頻共振、互相促進(jìn)。今年以來(lái)，各級(jí)矛調(diào)中心幫助解決群眾生產(chǎn)生活難題2867件，發(fā)放臨時(shí)救助金、司法救助金1200余萬(wàn)元，開(kāi)展社工服務(wù)、志愿服務(wù)2.3萬(wàn)余人次，舒民困、解民憂、暖民心，群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提升。

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