原標(biāo)題：山東各類(lèi)旅館、飯店約3.5萬(wàn)家 星級(jí)飯店433家居全國(guó)第三

來(lái)源：中國(guó)山東網(wǎng)

原標(biāo)題：山東各類(lèi)旅館、飯店約3.5萬(wàn)家 星級(jí)飯店433家居全國(guó)第三

來(lái)源：中國(guó)山東網(wǎng)

中國(guó)山東網(wǎng)-感知山東9月13日訊 9月13日，山東省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹發(fā)揮社會(huì)組織作用服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展助力強(qiáng)省建設(shè)情況。據(jù)山東省旅游飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)何莊龍介紹，目前全省共有各類(lèi)旅館、飯店約3.5萬(wàn)家，房間148.3萬(wàn)間，床位267.9萬(wàn)個(gè)，其中星級(jí)飯店433家，居全國(guó)第三。

聚焦產(chǎn)業(yè)體系這個(gè)龍頭，山東精準(zhǔn)引導(dǎo)飯店業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。積極開(kāi)展全省飯店轉(zhuǎn)型升級(jí)改造行動(dòng)，推進(jìn)旅游飯店智能化技改提升，打造智慧應(yīng)用新場(chǎng)景；引進(jìn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)大型連鎖品牌在山東省布局開(kāi)店；推動(dòng)旅游民宿蓬勃興起，基本構(gòu)建起檔次齊備、覆蓋全面、布局合理、特色鮮明的全省旅游住宿業(yè)接待服務(wù)體系。

聚焦服務(wù)質(zhì)量這個(gè)根本，山東精準(zhǔn)打造“好客服務(wù)”文化。深入實(shí)施“好客服務(wù) 全省旅游服務(wù)質(zhì)量提升三年行動(dòng)”；聚力打造青島海景花園大酒店為全國(guó)旅游服務(wù)新標(biāo)桿；制定《山東省住宿業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，以標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)服務(wù)規(guī)范化；常態(tài)化開(kāi)展“體檢式”暗訪和社會(huì)化監(jiān)督，完善信用監(jiān)管體系和處置機(jī)制。

聚焦人才培養(yǎng)這個(gè)核心，山東精準(zhǔn)開(kāi)展創(chuàng)新技能大賽。統(tǒng)籌抓好高級(jí)管理人才、專(zhuān)業(yè)技能人才培養(yǎng)，提升旅游住宿業(yè)人才隊(duì)伍整體素質(zhì)；組織開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，每年舉辦從業(yè)人員技能競(jìng)賽，在全國(guó)旅游飯店技能競(jìng)賽中，山東省榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)、3個(gè)單項(xiàng)二等獎(jiǎng)。

下一步，山東將錨定高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)新突破開(kāi)新局。進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為意識(shí)，因企制宜，順勢(shì)利導(dǎo)，找準(zhǔn)新階段、新格局下開(kāi)創(chuàng)新局面的方向和路徑，為飯店業(yè)注入新動(dòng)能，煥發(fā)新生機(jī)、新活力。錨定品牌引領(lǐng)，培育發(fā)展新引擎。引進(jìn)品牌、培育品牌，增強(qiáng)飯店品質(zhì)內(nèi)涵，從數(shù)量型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變提升。錨定發(fā)展需求，打造人才新平臺(tái)。構(gòu)建人才發(fā)展的系統(tǒng)工程，建立科學(xué)的人才培養(yǎng)規(guī)劃和實(shí)訓(xùn)基地，創(chuàng)建長(zhǎng)效化技能競(jìng)賽和人才交流機(jī)制。

中國(guó)山東網(wǎng)記者 馬文文 報(bào)道

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