原標題：筑牢反詐防線 守護群眾"錢袋子"！煙臺銀行福山商業(yè)街支行成功攔截一起電信詐騙

來源：煙臺銀行

原標題：筑牢反詐防線 守護群眾"錢袋子"！煙臺銀行福山商業(yè)街支行成功攔截一起電信詐騙

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煙臺銀行福山商業(yè)街支行成功攔截了一起針對老年人的電信詐騙事件，從源頭上避免了客戶資金損失，守住了群眾的“錢袋子”。

近日，一名老年客戶到福山商業(yè)街支行辦理柜面存款業(yè)務。經(jīng)詢問，老人表示某聊天軟件中一名叫王某某的陌生人，讓其向指定賬戶轉(zhuǎn)賬10元并把電子憑證發(fā)給對方，對方就會往老人銀行卡里轉(zhuǎn)大額款項。網(wǎng)點工作人員立即察覺到這一行為的異常，意識到客戶可能被騙，隨即對該客戶多次耐心勸阻，并向其講解常見電信詐騙手法特點、案例及防范技巧、識別方法等。但客戶并不認可，堅定表示自己會賺取高額收益，稱這次投資的是國家某重大項目，三年以后就會被證實。面對客戶執(zhí)意辦理的要求，大堂經(jīng)理一邊繼續(xù)勸說，一邊向福山區(qū)反詐中心求助確認該情況，民警回復該做法屬于電信詐騙中的試卡行為，務必立即堵截。經(jīng)過銀行工作人員與民警的不懈努力，該老年客戶終于意識到自己陷入了電信詐騙，并表示不再參與任何可疑的轉(zhuǎn)賬活動。

此次銀警聯(lián)動成功勸阻，避免了老年客戶的資金損失，充分展現(xiàn)了工作人員在服務客戶、防范電信詐騙方面的專業(yè)能力和高度責任感，得到福山區(qū)反詐中心的表揚。

面對電信詐騙案件頻繁發(fā)生的信息時代，煙臺銀行將持續(xù)深化防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳教育工作，切實提升群眾防范意識，從源頭上減少電信網(wǎng)絡詐騙案件的發(fā)生，為客戶提供更加安心便捷的金融服務，守護群眾的財產(chǎn)安全。（通訊員 王璇）

來源：煙臺銀行

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