原標(biāo)題：富德生命人壽山東分公司啟動第九屆“創(chuàng)優(yōu)杯”競賽 技能提升創(chuàng)優(yōu)客戶服務(wù)

來源：大眾報業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

原標(biāo)題：富德生命人壽山東分公司啟動第九屆“創(chuàng)優(yōu)杯”競賽 技能提升創(chuàng)優(yōu)客戶服務(wù)

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為不斷提升公司運(yùn)營服務(wù)人員專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)，持續(xù)提升客戶服務(wù)水平，給客戶帶來更加便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，富德生命人壽山東分公司于2024年6月17日啟動第九屆“創(chuàng)優(yōu)杯”運(yùn)營條線業(yè)務(wù)技能比賽。本次比賽賽程豐富、賽事緊湊，涵蓋承保、保全、理賠、單證、電話服務(wù)、咨訴、增值服務(wù)等營運(yùn)全流程內(nèi)容。

公司一直致力于為齊魯百姓提供全面的保險保障和滿意的保險服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)，提升客戶滿意度，通過“創(chuàng)優(yōu)杯”比賽的開展形成全方位、多層次、廣覆蓋、重實(shí)效的競賽格局和學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)出一批又一批能力突出、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)運(yùn)營服務(wù)人員隊伍，配合公司豐富的產(chǎn)品體系和高效的服務(wù)質(zhì)量更好地回饋廣大客戶。

富德生命人壽山東分公司始終堅持從客戶需求出發(fā)，踐行“為您24小時在線”的服務(wù)理念，全心全意保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，專業(yè)、誠信經(jīng)營，充分尊重客戶意愿，提供合理的解決方案，為美好生活保駕護(hù)航！

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