原標題：山東新建商品房轉(zhuǎn)移登記網(wǎng)辦率近85%

來源：經(jīng)濟導(dǎo)報

原標題：山東新建商品房轉(zhuǎn)移登記網(wǎng)辦率近85%

來源：經(jīng)濟導(dǎo)報

在省不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”平臺的創(chuàng)新服務(wù)下,目前,新建商品房轉(zhuǎn)移登記網(wǎng)辦率近85%,個人辦理轉(zhuǎn)移登記、抵押登記1個工作日內(nèi)辦結(jié)率均達90%以上

◆導(dǎo)報記者 杜楊 濟南報道

近日,自然資源部辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步加強不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)的通知》(下稱《通知》),要求進一步加強不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè),拓展深化“交地即交證”“帶押過戶”等創(chuàng)新服務(wù)。

一直以來,山東以優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務(wù)為切入口,全力做好服務(wù)民生文章,在省不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”平臺的創(chuàng)新服務(wù)下,目前,新建商品房轉(zhuǎn)移登記網(wǎng)辦率近85%,個人辦理轉(zhuǎn)移登記、抵押登記1個工作日內(nèi)辦結(jié)率均達90%以上。

不動產(chǎn)登記窗口

建設(shè)要“六管齊下”

不動產(chǎn)登記,是服務(wù)企業(yè)和群眾最直接、最密切的環(huán)節(jié)。

《通知》要求,各地要堅持需求導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,聚焦服務(wù)企業(yè)和群眾最直接、最密切的環(huán)節(jié),按照《不動產(chǎn)登記窗口建設(shè)標準》,重點圍繞完善登記大廳設(shè)置、增強窗口服務(wù)意識、提升窗口服務(wù)能力、提高管理水平、創(chuàng)新窗口服務(wù)舉措、嚴守工作底線6個方面,進一步加強不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè),推動窗口設(shè)置更加合理、登記流程更加科學(xué)、服務(wù)模式更加優(yōu)化、制度規(guī)范更加健全、工作效能更加優(yōu)質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)更加過硬,有效提升辦事企業(yè)和群眾的獲得感與滿意度。

值得注意的是,在創(chuàng)新服務(wù)舉措方面,《通知》要求因地制宜創(chuàng)新服務(wù)方式和手段,促進營商環(huán)境優(yōu)化。拓展深化“交地即交證”“竣工即交證”“交房即交證”“帶押過戶”“稅費一次收繳、后臺自動清分”等創(chuàng)新服務(wù)以及幫辦代辦等便民舉措,持續(xù)推動不動產(chǎn)登記提質(zhì)增效。

《通知》還要求9月底前,各市縣(區(qū))不動產(chǎn)登記窗口單位對標對表集中開展,著力加強窗口軟硬件建設(shè)；10月底前開展交叉調(diào)研,交流學(xué)習(xí)、取長補短,促進不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)；同時,制定出臺《全國不動產(chǎn)登記窗口服務(wù)指南》,完善頂層制度供給,指導(dǎo)各地進一步優(yōu)化窗口服務(wù)。緊接著還要開展宣傳表揚,持續(xù)深化不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)工作。

《通知》還強調(diào),各級自然資源主管部門要加強宣傳引導(dǎo)和學(xué)習(xí)借鑒,將加強窗口建設(shè)工作作為提升不動產(chǎn)登記便利化服務(wù)水平和優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。對于集中設(shè)在行政服務(wù)中心辦公的不動產(chǎn)登記窗口,要與行政服務(wù)管理部門加強溝通,取得對窗口建設(shè)工作的支持。

優(yōu)化不動產(chǎn)登記

全力服務(wù)民生

山東始終堅持最大限度方便企業(yè)和群眾辦事,切實解決群眾實際問題。近年來,深入貫徹關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,以優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務(wù)為切入口,全力做好服務(wù)民生文章。

2019年,山東省自然資源廳經(jīng)過半年多的集中攻堅,開發(fā)建設(shè)了不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”平臺。該平臺于2020年正式上線,不僅實現(xiàn)了全省不動產(chǎn)登記線上線下融合,隨時隨地網(wǎng)上申辦,還在涉及稅費繳納業(yè)務(wù)辦理方面有所突破。

據(jù)了解,不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)往往涉及稅費繳納,過去是通過人員集中、窗口合并實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“物理集成”。后來通過“一網(wǎng)通辦”平臺,將稅費繳納融入不動產(chǎn)登記全鏈條,與省稅務(wù)、財政部門建立省級“總對總”業(yè)務(wù)聯(lián)辦通道。線上完成不動產(chǎn)登記審核后,群眾可以在網(wǎng)上繳納稅費,網(wǎng)上獲取登記結(jié)果,而后到大廳核驗后立等可取。

正因為有上述業(yè)務(wù)聯(lián)辦通道,才為“帶押過戶”“稅費一次收繳、后臺自動清分”等創(chuàng)新服務(wù),創(chuàng)造了可能。

之所以在創(chuàng)新服務(wù)上有所突破,是因為山東始終堅持“讓群眾少跑腿”的服務(wù)宗旨,持續(xù)在優(yōu)化服務(wù)上做加法、在辦事流程上做減法,全面提升不動產(chǎn)登記服務(wù)效能；80余個高頻登記業(yè)務(wù)實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”,支撐部分不動產(chǎn)業(yè)務(wù)實現(xiàn)“跨省通辦”。

目前,山東新建商品房轉(zhuǎn)移登記網(wǎng)辦率近85%,個人辦理轉(zhuǎn)移登記、抵押登記1個工作日內(nèi)辦結(jié)率均達90%以上。

在不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)方面,山東還試點精簡辦理流程,壓縮業(yè)務(wù)時限；探索不動產(chǎn)登記“末端引領(lǐng)”,提升服務(wù)主動性；熱情服務(wù),擦亮為民便民窗口“金字招牌”,實現(xiàn)服務(wù)模式由“面對面”變“肩并肩”,群眾咨詢有人答、辦理業(yè)務(wù)有人幫、自助設(shè)備有人教,切實提高了企業(yè)和群眾辦事體驗。

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