原標題：煙臺：推動“新車上牌一件事”服務(wù)提質(zhì)增效

來源：山東法制報

原標題：煙臺：推動“新車上牌一件事”服務(wù)提質(zhì)增效

來源：山東法制報

今年以來，為落實“高效辦成一件事”要求，給企業(yè)、群眾提供更加便捷的增值服務(wù)，煙臺市公安局對外加強跨部門集成協(xié)作，對內(nèi)深化流程重塑，持續(xù)深化“新車上牌一件事”服務(wù)改革，推動服務(wù)不斷提質(zhì)增效，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。

數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng) 減免紙質(zhì)材料 69.5萬件

堅持從企業(yè)、群眾角度出發(fā)，加強公安機關(guān)與稅務(wù)、保險、金融等部門、企業(yè)協(xié)作，強化系統(tǒng)協(xié)同，通過數(shù)據(jù)核驗、 聯(lián)網(wǎng)核查、 線上辦理，為群眾提供新車上牌“一件事一次辦”服務(wù)。堅持“警稅聯(lián)動”。推進公安與稅務(wù)數(shù)據(jù)互通，加強車輛購置稅信息聯(lián)網(wǎng)核查，通過“愛山東” APP、 “ 山東稅務(wù)”APP 實現(xiàn)車購稅申報和繳納，方便群眾自主納稅，優(yōu)化車輛注冊登記、 掛牌等相關(guān)手續(xù)。 堅持“警保聯(lián)動”。加強與保險行業(yè)協(xié)作，推進電子保單便捷使用，通過建立信息共享平臺，實現(xiàn)交強險承保信息與公安交通管理業(yè)務(wù)信息的實時對接，減少群眾辦理機動車注冊登記等業(yè)務(wù)手續(xù)的重復(fù)提交和驗證。堅持“警銀聯(lián)動”。深化與銀行等金融機構(gòu)合作，推出“線上抵押解押”網(wǎng)辦模塊，實現(xiàn)線上備案、發(fā)起抵押(解押)、車主簽字、車管所審核，實現(xiàn)新車上牌高質(zhì)高效服務(wù)。

截至目前，煙臺全市公安機關(guān)共為群眾辦理抵押(解押)業(yè)務(wù) 1783 筆，減少紙質(zhì)材料69.5萬件。

流程優(yōu)化 惠及群眾2.5萬人次

“現(xiàn)在購車確實省去了不少麻煩，提前預(yù)約好時間到4S店購車，半天的工夫，連車牌都掛好了，可以直接開車上路了。”近日，在煙臺某汽車4S店剛提到車的市民李先生贊嘆道。

煙臺市公安局著眼提升群眾購車服務(wù)效率，圍繞查驗、 登記、制牌等環(huán)節(jié)，積極開展公安機關(guān)內(nèi)部流程重塑，大大縮短從購車到上路的時間。在落實全國29家試點汽車生產(chǎn)企業(yè)新車出廠“預(yù)查驗”制度的基礎(chǔ)上，通過信息系統(tǒng)下載核查“預(yù)查驗”信息，不再進行車輛重復(fù)查驗，直接辦理新車掛牌手續(xù)。大力推行4S店新車前置掛牌服務(wù)模式，設(shè)立機動車登記服務(wù)站，優(yōu)化機動車查驗通道。協(xié)調(diào)具有相應(yīng)資質(zhì)的號牌制作企業(yè)，增設(shè)市車管所芝罘分所、交警支隊四大隊車管所、芝罘區(qū)茂群機動車登記服務(wù)站3處制牌點，將確定車號到領(lǐng)取車牌的時間壓縮至20分鐘，同時提供就近領(lǐng)取或“郵寄到家”的選擇，提升服務(wù)效率。

截至目前，煙臺全市購車與上牌一站式服務(wù)已經(jīng)覆蓋全市23家汽車銷售企業(yè)，惠及群眾2.5萬人次。

精準服務(wù) 滿足群眾多樣化需求

近日，煙臺市公安局交警支隊車管所民警主動來到轄區(qū)某清潔服務(wù)公司，為19輛變更車身顏色的作業(yè)車輛現(xiàn)場辦理查驗、 登記。“如果到車管所辦理，每輛車都要排隊很長時間，駕駛員沒法休息，還影響清潔工作。民警主動上門服務(wù)，解決了我們的大麻煩。”企業(yè)負責人滿懷感激地說。

該局依托線上線下服務(wù)渠道，推出定制化、 多樣性的衍生服務(wù)，拓展服務(wù)項目，提升服務(wù)質(zhì)效。實施批量購車“上門查驗”服務(wù)，重點考慮出租、公交、客運、貨運等各類運輸企業(yè)需求，對批量購置20臺以上新車的企業(yè)，交警部門提供上門查驗服務(wù)，確保新車能快速辦理車輛注冊登記，減少企業(yè)辦事時間與成本。推出“周六辦證、微信導(dǎo)辦”服務(wù)，通過線上預(yù)約、現(xiàn)場辦理等方式，實行常態(tài)化周六服務(wù)，有效解決“工作時間沒空辦、休息時間沒處辦”的難題。同時，延伸服務(wù)范圍，在“煙臺公安”微信公眾號上線“車管360服務(wù)”小程序，為辦事群眾“實景”模擬展示車駕管業(yè)務(wù)流程和辦事材料。推動“ 二手車、電動自行車”掛牌延伸服務(wù)，將“新車上牌一件事”向二手車、電動自行車延伸，增設(shè)二手車交易市場登記服務(wù)站27處，授權(quán)823家電動自行車銷售點代辦掛牌業(yè)務(wù)，實現(xiàn)二手機動車“一站式”服務(wù)24.1萬件次。

自推行精準服務(wù)以來，煙臺公安機關(guān)累計為 40余家企事業(yè)單位開展上門服務(wù) 42次，周六共計辦理新車掛牌等業(yè)務(wù) 2.2萬筆。

【趙勇進 陳嘉凱】

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