原標(biāo)題：威海環(huán)翠創(chuàng)新網(wǎng)約短租房閉環(huán)管理模式

來源：山東法制報

原標(biāo)題：威海環(huán)翠創(chuàng)新網(wǎng)約短租房閉環(huán)管理模式

來源：山東法制報

“到達(dá)預(yù)定房屋后，只需掃一掃網(wǎng)約短租房經(jīng)營者推送的二維碼，進(jìn)行填報信息、一鍵開門等操作，房門就打開了，非常方便……”近日，來自濟(jì)南的游客李女士到威海游玩，出發(fā)前早早地通過某網(wǎng)約短租房經(jīng)營平臺在威海市環(huán)翠區(qū)訂了兩間房。預(yù)訂付款、掃碼登記、自動開鎖、拎包入住，整個租房過程全部在網(wǎng)上實現(xiàn)……“整個入住過程不到 1分鐘，太方便了！”李女士說。

在環(huán)翠區(qū)各個景區(qū)、 網(wǎng)紅打卡點附近，網(wǎng)約短租房因其便捷性深受游客歡迎。威海市公安局環(huán)翠分局積極探索，創(chuàng)新網(wǎng)約短租房閉環(huán)管理模式，走出一條政府主導(dǎo)、部門履責(zé)、社會參與、科技賦能、系統(tǒng)支撐、平臺流轉(zhuǎn)的行業(yè)管理新路徑，為網(wǎng)約房上牢“安心鎖”。

融合聚效，聯(lián)合監(jiān)管“ 房源”

環(huán)翠分局聚焦網(wǎng)約短租房發(fā)展動向，推動區(qū)政府將網(wǎng)約短租房健康發(fā)展納入重要議事日程，牽頭制定網(wǎng)約短租房管理模式工作方案等文件，設(shè)立工作專班，明確各方職責(zé)。

環(huán)翠分局作為牽頭單位，設(shè)立了主要領(lǐng)導(dǎo)抓總、分管領(lǐng)導(dǎo)抓細(xì)、治安大隊牽頭、各警種支撐、派出所落實的運行架構(gòu)；各鎮(zhèn)街發(fā)揮屬地主責(zé)作用，圍繞政策解讀、工作流程、重點工作內(nèi)容對鎮(zhèn)街干部、社區(qū)工作人員、社區(qū)民警、經(jīng)營者等進(jìn)行多輪次培訓(xùn)；住建、文旅、消防、市場監(jiān)管等部門從房屋安全、燃?xì)獍踩⑾腊踩确矫婷鞔_職責(zé)分工，凝聚工作合力，加強安全審驗，做好日常管理。

智慧管理，實時掌控“ 房態(tài)”

今年4月，環(huán)翠分局對全區(qū)的網(wǎng)約短租房開展入戶深入摸排，發(fā)現(xiàn)房源、 客源、風(fēng)險源的動態(tài)掌控是網(wǎng)約短租房的管理難點。如何打破網(wǎng)約短租房相關(guān)數(shù)據(jù)采集壁壘？該局創(chuàng)新“系統(tǒng)+門鎖+平臺”共享流轉(zhuǎn)模式，依托房態(tài)管理系統(tǒng)和智能門鎖系統(tǒng)打通了網(wǎng)約短租房信息申報登記系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)平臺和公安網(wǎng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通渠道。

如何讓經(jīng)營者隨時隨地申報房源，保證房源信息實時更新、真實有效？按照“網(wǎng)上申報、部門核驗、注冊上架、信息采錄、常態(tài)管理”的工作模式，環(huán)翠分局聯(lián)合某科技公司研發(fā)環(huán)翠區(qū)網(wǎng)約短租房信息申報登記系統(tǒng)，并自主開發(fā)“威宜居”小程序作為申報渠道，實現(xiàn)了房源推送、房屋管理、數(shù)據(jù)共享等環(huán)節(jié)實時互聯(lián)互通。

房源申報后，相關(guān)職能部門在規(guī)定期限內(nèi)對房屋、 燃?xì)狻⑾赖确矫嫱瓿砂踩珜忩灩ぷ鳌忩灪细窈螅繎B(tài)管理系統(tǒng)推送合格網(wǎng)約短租房在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營平臺上架，而對違法違規(guī)房屋則采取相應(yīng)的下架措施，從源頭上擰緊“安全閥”。環(huán)翠分局通過多種渠道與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營平臺達(dá)成合作協(xié)議，當(dāng)租客下達(dá)訂單后，經(jīng)營者依托房態(tài)管理系統(tǒng)按需分配房源并生成“房屋二維碼”。租客入住時掃描經(jīng)營者推送的二維碼，根據(jù)提示自主完成身份信息登記和智能識別，即可一鍵開鎖入住。

源頭治理，良性循環(huán)“ 房況”

“別看這把門鎖不起眼，裝上它，我們就能及時掌握房屋租賃和承租人員情況，實時匯入的網(wǎng)約短租房數(shù)據(jù)，為開展研判預(yù)警提供了有利條件。”環(huán)翠分局治安大隊負(fù)責(zé)人介紹，該局堅持分級研判，建立網(wǎng)約短租房管控查處新機(jī)制，通過線上檢索與線下核查的方式，實時做好關(guān)聯(lián)分析、對比碰撞和動態(tài)管控等工作。

“規(guī)范管理多了道保障，幫我們規(guī)避風(fēng)險、 排除隱患，讓房客放心住宿，讓我們安心經(jīng)營，我們?nèi)χС帧！本W(wǎng)約短租房經(jīng)營者紛紛對管理新模式給予好評。在各部門合力做好管理的過程中，網(wǎng)約短租房經(jīng)營者和經(jīng)營平臺也逐漸嘗到合力管理的“甜頭”，主動參與和配合管理工作。目前，全區(qū)共申報網(wǎng)約短租房房源 4047套，使用智能門鎖等信息手段房源3931套，納管率達(dá) 97.1% 。

堅持關(guān)口前移，建立預(yù)警預(yù)防提示機(jī)制。 各鎮(zhèn)（街）及派出所利用日常檢查、安全審驗等時機(jī)，對經(jīng)營者做好告知提示。對存在噪音擾民、價格虛高、虛假宣傳、治安混亂的問題房源，租客入住后，社區(qū)民警會第一時間收到系統(tǒng)發(fā)送的短信通知，可以有針對性地做好預(yù)防工作，減少噪音擾民、治安警情等問題的發(fā)生。今年以來，環(huán)翠區(qū)網(wǎng)約短租房警情零發(fā)生，群眾投訴量同比下降6.8% 。

【姜言勇 趙越】

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