來(lái)源:經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)
2024-10-09 18:34:10
原標(biāo)題:濟(jì)寧創(chuàng)新推出“三個(gè)到家”
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原標(biāo)題:濟(jì)寧創(chuàng)新推出“三個(gè)到家”
來(lái)源:經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)
聯(lián)合開(kāi)發(fā)商在10余個(gè)社區(qū)物業(yè)開(kāi)設(shè)房屋登記、便民服務(wù)窗口,群眾下樓即可辦理不動(dòng)產(chǎn)電子證照、舊證換新、遺失補(bǔ)證等登記業(yè)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)辦理1200余件
導(dǎo)報(bào)訊 近期,濟(jì)寧市自然資源和規(guī)劃局創(chuàng)新推出“三個(gè)到家”舉措,實(shí)現(xiàn)登記全程“不跑腿”,全面提高群眾獲得感、幸福感。
政策送到“家門(mén)口”,普法宣傳進(jìn)社區(qū)。組織開(kāi)展“進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)物業(yè)”普法活動(dòng),在新世紀(jì)廣場(chǎng)、運(yùn)河新村、金色蘭庭等20多處網(wǎng)點(diǎn),設(shè)置《不動(dòng)產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”服務(wù)指南》《不動(dòng)產(chǎn)登記規(guī)程》宣傳展板,印制宣傳材料1600份、發(fā)放明白紙480份,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)230多位群眾提出的不動(dòng)產(chǎn)登記問(wèn)題答疑解惑。同時(shí),開(kāi)展政策貼至家門(mén)口活動(dòng),特別是張貼群眾關(guān)心關(guān)注的房屋產(chǎn)權(quán)確權(quán)頒證歷史遺留問(wèn)題解決政策,所有公告均張貼至小區(qū)信息發(fā)布欄或單元門(mén)口,其中,主城區(qū)發(fā)布公告1284條,讓群眾及時(shí)了解歷史遺留問(wèn)題解決途徑。
業(yè)務(wù)辦到“家門(mén)口”,三個(gè)前置優(yōu)服務(wù)。一是“窗口前置街道”,聯(lián)合阜橋街道、接莊街道、金城街道、許莊街道、二十里鋪街道等7個(gè)街道社區(qū)開(kāi)設(shè)不動(dòng)產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”服務(wù)代辦點(diǎn),讓市民就近享受業(yè)務(wù)指導(dǎo),解答群眾疑問(wèn)2000余件。二是“窗口前置物業(yè)”,聯(lián)合開(kāi)發(fā)商在青特匯瑞等10余個(gè)社區(qū)物業(yè)開(kāi)設(shè)房屋登記、便民服務(wù)窗口,群眾下樓即可辦理不動(dòng)產(chǎn)電子證照、舊證換新、遺失補(bǔ)證等登記業(yè)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)辦理1200余件。三是“窗口前置門(mén)口”,針對(duì)部分群眾前往大廳路途較遠(yuǎn),老年人、殘疾人行動(dòng)不便等問(wèn)題,推出“上門(mén)服務(wù)”,截至目前辦理129件。
證書(shū)送到“家門(mén)口”,全部流程網(wǎng)上辦。大力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái),登記中心實(shí)現(xiàn)24小時(shí)辦結(jié)率100%,一小時(shí)辦結(jié)率75%,登記業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率突破60%。申請(qǐng)人采用“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)辦理業(yè)務(wù),除選擇電子證照外,也可申請(qǐng)EMS免費(fèi)郵寄,證書(shū)送到“家門(mén)口”。對(duì)一些企業(yè)線上申請(qǐng)的批量復(fù)雜業(yè)務(wù),安排“送證上門(mén)”服務(wù)。
下一步,濟(jì)寧市將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)效能,聚力優(yōu)化登記財(cái)產(chǎn)營(yíng)商環(huán)境,落實(shí)“高效辦成一件事”,讓群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記更加便捷、高效。
(黃秀川 郭朝陽(yáng))
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