原標(biāo)題：東營市為慢病患者鋪就高效服務(wù)“快車道”

來源：東營網(wǎng)-東營日報

原標(biāo)題：東營市為慢病患者鋪就高效服務(wù)“快車道”

來源：東營網(wǎng)-東營日報

“我患糖尿病很多年了，小毛病不斷，這次不舒服也沒放心上，以為吃點藥就好了。”東營經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)勝利街道勝宏尚郡居民孔大爺說，多虧了新興社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生們經(jīng)驗豐富，發(fā)現(xiàn)情況十分危急，當(dāng)機(jī)立斷、及時轉(zhuǎn)診，讓我轉(zhuǎn)危為安。

今年9月，孔大爺?shù)叫屡d社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站門診看病拿藥，副主任醫(yī)師陳志敏和主治醫(yī)師張慶芳接診。孔大爺告訴醫(yī)生自己近期總是犯困、乏力，還伴有胸悶和心絞痛。依據(jù)患者描述和聽診情況，再結(jié)合工作經(jīng)驗，兩位醫(yī)生立刻意識到，這不是簡單拿藥就能解決的病癥，馬上建議孔大爺做心電圖檢查。孔大爺做完檢查后，將檢查結(jié)果上傳到城市醫(yī)療集團(tuán)遠(yuǎn)程心電診療系統(tǒng)，被初步診斷為急性心肌梗死。醫(yī)生勸說孔大爺立即住院治療，并聯(lián)系上了孔大爺?shù)募覍伲嚓P(guān)醫(yī)護(hù)人員及時指導(dǎo)家屬做好相應(yīng)的護(hù)理工作。

由于診治及時、高效，術(shù)后孔大爺恢復(fù)良好。痊愈出院后，孔大爺又來到新興社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，對醫(yī)護(hù)人員們深深地鞠了一躬。“咱們的醫(yī)療服務(wù)又高效又貼心，我很感激，不知道怎么表示。”

孔大爺?shù)慕?jīng)歷是市衛(wèi)生健康委深入推動“慢性病人群就醫(yī)服務(wù)一件事”項目的一個縮影。為推進(jìn)落實民生實事項目，市衛(wèi)生健康委員會堅持以人民健康為中心，將基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)相結(jié)合，對簽約的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行風(fēng)險評估并實行紅、黃、綠標(biāo)分類管理，目前，高血壓患者家庭醫(yī)生簽約169493人，簽約率達(dá)到88%；糖尿病患者家庭醫(yī)生簽約66433人，簽約率達(dá)到84%，并為高血壓、糖尿病患者提供每年一次免費體格檢查、每季度一次“面對面”隨訪服務(wù)，為活動不便的患者提供巡診服務(wù)。今年以來，已完成高血壓體格檢查173753人、糖尿病體格檢查74830人。

為了給群眾提供更加便捷、高效、貼心的醫(yī)療服務(wù)，市衛(wèi)生健康委擬定進(jìn)一步推進(jìn)全市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院科學(xué)規(guī)范發(fā)展十條措施，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運(yùn)行，完善互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)。在全市4家三級公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、1家縣區(qū)二級公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)建成線上線下一體化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息系統(tǒng)，形成覆蓋診前、診中、診后各環(huán)節(jié)的線上線下一體化、智能化醫(yī)療服務(wù)模式，慢性病患者足不出戶實現(xiàn)網(wǎng)上掛號、問診、開方、繳費、藥品配送一站式服務(wù)。今年1至9月份，全市5家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院共計開設(shè)科室181個，每周排班醫(yī)生797人，接診26280人次。

我市加快推進(jìn)慢病診療中心建設(shè)，在全市8家二級及以上公立綜合醫(yī)院開設(shè)慢病診療中心，為慢病患者提供慢性病醫(yī)保咨詢辦理、慢性病續(xù)方開藥、常見慢性病調(diào)方、便民開藥、繳費、拿藥等一站式服務(wù)，已接診20余萬人次，解決了長期服藥的慢性病患者多次掛號、多科室開藥、排隊時間過長等問題，進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)流程、提升了服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)了服務(wù)溫度，贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)。

記者 衣笠瑋

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